品質意識考試試題
姓名工號： 分數：
一、 填空題：（每空2分，共10分）
1． （ ）是企業的生命。
2． 質量意識是品質控制人員對品質的一種感知度。要做好質量：
第一是對產品的
第二是對質量異常的
第三是要
3． 質量執行的標準是
二、 判斷題：（每題4分，共40分，正確的打「v」，錯誤的打「x」）
1． 質量是通過預防系統達成的。（）
2． 質量意識，使有機會犯錯的人不願犯錯。（）
3． 沒有質量意識，對公司的發展不重要。（）
a.人員 b. 機器 c. 材料 d.疏忽 e.環境
4． 質量是生產出來的，而不是檢查出來的。（）
5． 質量問題是質量部門的事情，與其它部門沒有關係，所以出了質量問題是質量部門的事。（）
6． 質量只跟產品的效能相關，跟其他方面無關。（）
7． 質量目標是一成不變的，所以質量目標不需要改進。（）
8． 質量跟成本無關。（）
9． 產品質量跟工作質量無關。（）
10． 人是質量管理的第一要素。（）
三、 多項選擇題：（每題4分，共20分）
1． 生產過程中的哪幾大要素對產品質量起到綜合性的影響（ ）
2． iso中定義的質量包括（ ）
a.實體產品 b.無形產品 c.實用性 d.測量
3． 產品質量包括（ ）
a.效能 b.壽命 c.外觀 d.安全 e.**
4． 工作質量包括（ ）
a.經營 b.技術 c.組織 d.質量意識工作
5． 質量目標包含以下方面（）
a.安全 b.質量 c.交付 d.合法性
四、問答題：（每題10分，共30分）
1．什麼是質量意識：
2．我們公司的質量方針：
3．iso的八大原則：
品質意識考試試題答案
姓名工號： 分數：
一、 填空題：（每空2分，共10分）
1． （ 質量 ）是企業的生命。
2． 質量意識是品質控制人員對品質的一種感知度。要做好質量：
第一是對產品的 （ 熟悉程度）
第二是對質量異常的（ 敏感程度 ）
第三是要善於總結 ）
3． 質量執行的標準是 （ 零缺陷 ）
二、 判斷題：（每題4分，共40分，正確的打「v」，錯誤的打「x」）
1． 質量是通過預防系統達成的。（√）
2． 質量意識，使有機會犯錯的人不願犯錯。（√）
3． 沒有質量意識，對公司的發展不重要。（x）
4． 質量是生產出來的，而不是檢查出來的。（√）
5． 質量問題是質量部門的事情，與其它部門沒有關係，所以出了質量問題是質量部門的事。（x）
6． 質量只跟產品的效能相關，跟其他方面無關。（x）
7． 質量目標是一成不變的，所以質量目標不需要改進。（x）
8． 質量跟成本無關。（x）
9． 產品質量跟工作質量無關。（x）
10． 人是質量管理的第一要素。（√）
三、 多項選擇題：（每題4分，共20分）
1． 生產過程中的哪幾大要素對產品質量起到綜合性的影響（abce）
a.人員 b. 機器 c. 材料 d.疏忽 e.環境
2． iso中定義的質量包括（abc）
a.實體產品 b.無形產品 c.實用性 d.測量
3． 產品質量包括（ abcde ）
a.效能 b.壽命 c.外觀 d.安全 e.**
4． 工作質量包括（abcd ）
a.經營 b.技術 c.組織 d.質量意識工作
5． 質量目標包含以下方面（abcd）
a.安全 b.質量 c.交付 d.合法性
四、問答題：（每題10分，共30分）
1．什麼是質量意識：
質量意識是品質控制人員對品質的一種感知度。要做好質量：
第一是對產品的熟悉程度
第二是對質量異常的敏感程度
第三是要善於總結
2．我們公司的質量方針：
我們公司的質量方針：一次性成功
3．iso的八大原則：
原則一 —— 以顧客為關注焦點 (核心) 原則二 —— 領導作用 (關鍵)
原則三 —— 全員參與 (基礎) 原則四 —— 過程方法 (方法1)
原則五 —— 管理的系統方法 (方法2)
原則六 —— 持續改進 (動力)
原則七 —— 基於事實的決策方法 (方法3)
原則八 —— 與供方互利的關係 (環境)
質量意識培訓考試試卷答案
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