管理諮詢師職業水平模擬考試試卷

2022-10-01 02:45:06 字數 5093 閱讀 6807

2023年管理諮詢師職業水平模擬考試試卷

姓名第一部分企業管理諮詢實務

一、單選題(共90題,每題一分,請在給出的四個選項中選擇乙個正確或最佳填在答題卡上):

1、a公司聘請諮詢顧問在對a公司進行行業環境分析的報告中對a公司所處行業的上游、下游進行分析,對a公司產業鏈和行業內併購與重組狀況及行業生命週期階段進行分析,請問諮詢顧問進行的是

分析公司所處行業績效分析

公司所處行業行為分析

公司所處行業結構分析

公司所處行業技術分析

2、企業財務管理的目標是

a、為企業戰略目標服務

b、企業價值最大化

c、企業管理上水平

d、實現企業核心戰略目標

3、s諮詢公司馬顧問代表諮詢專案組擬定了乙份a公司人力資源管理諮詢專案建議書,建議書包括專案背景和目的、通過預備調查資料分析發現客戶存在的問題、解決問題的技術思路和方法、該專案最終成果描述、專案初步工作計畫、時間安排、專案組初步構成與諮詢人員分工等內容,馬顧問把建議書交給s諮詢公司尚總裁審查,尚總裁說:你們的建議書漏掉了內容,請問該建議書漏掉了

a、諮詢專案初步**

b、諮詢專案組專家、顧問介紹

c、諮詢公司簡介

d、諮詢專案關鍵里程碑

4、kpi主要有4種型別

a、數量質量成本時限

b、數量質量效率效果

c、數量質量成本效率

d、數量質量成本難度

5、品牌和商標在消費者中建立的聲譽是企業的

a、人力資源

b、有形資源

c、公共資源

d、無形資源

6、員工培訓需求分析可從三個層面分別進行

a、公司職能業務

b、公司職能人員

c、組織職務人員

d、組織職能業務

7、g管理諮詢公司與a集團簽訂了戰略管理諮詢合同,並開始諮詢專案工作,專案組通過對收集的資訊分析判斷a集團各職能部門是否制定了與企業發展戰略相適應的分戰略;戰略確定是否符合企業目前的發展狀態;戰略制定是否建立在充分調研基礎之上,判定的職能戰略是否簡單易行,請問專案組正在進行的工作是

a、戰略綜合調查

b、戰略諮詢調研

c、戰略診斷

d、戰略審計

8、不動產、計算機系統屬於乙個企業的

a.有形資源

b.人力資源

c.無形資源

d.商業資源

9、在組織流程諮詢設計中,通常將企業流程分為

a、決策指揮流程、作業執行流程和經營業務流程

b、戰略管理流程、操作執行流程和技術業務流程

c、決策指揮流程、管理支援流程和經營業務流程

d、戰略管理流程、技術業務流程和經營業務流程

10、戰略規劃方案應對企業進行詳細闡述

a、內部控制問題

b、「語言」或「溝通」及基礎管理問題

c、諮詢建議或方案的高標準

d、推行變革的困難

11、財務管理諮詢的作用

a、培養財務人才

b、培養管理人才

c、幫助企業進行財務管理

d、為企業設計財務管理流程

12、企業核心能力包括

a.核心決策能力,核心戰略能力

b.核心資源能力,核心財務能力

c.核心財務能力,核心技術能力

d.核心技術能力,核心管理能力

13、管理諮詢人員在透徹了解企業現狀的基礎上,通過確定實施方案、培訓、輔導和檢查評價等方式,幫助客戶實施諮詢方案,這是管理諮詢人員的角色定位。

a、培訓師

b、醫生

c、教練員

d、管理變革推動者

14、人們對組織戰略所期望的、帶有更多主觀性的戰略方案評價和選擇標準是

a.適用性

b.可接受性

c.可行性

d.可操作性

15、績效考核方法有

a、kpi bsc 360度

b、列表法因果法比較法

c、評比法排列法 360度

d、kpi 360度評比法

16、通過分析事物發展變化的原因,找出原因和結果之間的聯絡,用數學模型**事物未來發展趨勢來**市場需求的方法被稱為

a.因果分析法

b.時間序列**法

c.專家調查法

d.回歸分析法

17、對於乙個組織來說是它的靈魂

a、流程

b、工具

c、心態和角色

d、績效

18、2023年,美國市場營銷學家傑羅姆麥卡錫將各種因素歸結為四個主要方面的組合(4p),形成了四種不同型別的策略組合,四種不同的策略指

a、產品策略,**策略,分銷策略,**策略

b、事件策略,**策略,分銷策略,廣告策略

c、產品策略,**策略,縮減策略,**策略

d、產品策略,**策略,分銷策略,廣告策略

19、利用**形式,將風險因素層層分解,繪製成樹狀圖,逐項計算其概率和期望值,進行風險評估和方案的比較選擇,這種方法稱為

a.決策樹分析

b.定性風險分析

c.風險座標圖

d.情景分析

20是一種將製造費用等間接費用以「作業」為歸集和分配依據的方法,它能更加合理地分配間接費用,使成本的計算更加合理。由於它是間接費用的一種分配方法,因此,企業實際上還要結合其他基本核算方法共同使用

a、分類法

b、分批法

c、abc成本法

d、品種法

21、選擇乙個基準,用這個基準同自身比、同同行業水平比、同同行業標桿比、同競爭對手比、同國外同行業比、同同期水平比、同最好水平比、同歷史水平比、同平均水平比,這種研究事件的常用分析方法叫做

a、趨勢分析法

b、相關分析法

c、標桿分析法

d、對比分析法

22、排列圖是

a、分析和尋找影響質量主要因素的一種工具

b、分析和尋找影響質量原因的有效方法

c、可以判斷產生質量問題的原因

d、分析兩個相關變數之間是否存在相關關係的一種圖示方法

23、根據2023年提出的基本理論,組織變革通常要經過解凍、變革和再凍結三個階段。

a、彼得·杜拉克

b、卡特·勒溫

c、彼得·德魯克

d、戴明

24、對現場的空間和場地的定置要實行「三定」原則,「三定」是指

a、定點,定位,定量

b、定崗、定位、定薪

c、定位置,定數量,定區域

d、定崗位,定職責,定許可權

25、以下說法不正確的是

a、薪酬水平策略一般有市場領先、市場跟隨、成本導向、混合薪酬等四種策略

b、薪酬結構可選擇的策略有:高彈性薪酬模式、高穩定性薪酬模式,調和型薪酬模式

c、高彈性薪酬結構中固定部分比例較高,員工安全感強

d、高穩定薪酬結構員工歸屬感強,缺乏激勵作用

26、戰略保障措施中,技術對企業發展戰略的保證包括以下三個內容

a、新產品開發,技術創新,技術改造

b、新產品開發,老產品技術改造,生產規模技術改造

c、新產品開發,技術領先,技術改造

d、新產品開發,新技術專利,技術改造

27、下列關於市場需求**的說法正確的是

a、市場營銷**方法可以歸納為定性**和定量**兩大類

b、市場需求**應盡量採用定量**方法

c、市場需求**經驗判斷法個人主觀因素過多,一般不宜採用

d、因果分析**法是利用市場營銷活動中各種因果關係**結果的主要原因,**結果不太準確

28、小王計畫參加2023年管理諮詢師職業水平考試,但當他拿到上、下兩冊教材開始學習時發現,資訊量太大,要學的內容太多,從一月份報名到五月份考試只有不到五個月準備時間,平時工作很忙,學習的時間難以保證,於是小王決定放棄2023年考試,這段描述說明小史對自己能力缺乏信心

a、表達和溝通能力

b、創新工作能力

c、快速學習能力

d、承受壓力能力

29、盧顧問敏銳的捕捉到乙個資訊,a集團對如何開展績效考核工作感到困惑,盧顧問剛好是這方面的專家,處於乙個管理諮詢顧問的責任感,他馬上前往a集團,同a集團hr交談,了解到一些情況,並在hr的引薦下同a集團主管考核工作的領導進行了長談,通過這兩次談話,盧顧問基本了解了a集團考核工作現狀,接下來他該怎麼做?

a、他準備撰寫乙份專案建議書

b、他準備聯絡a集團的一把手並準備與他交談

c、他準備展示自己的實力,證明具備幫助a集團解決績效考核問題的能力

d、他跟a集團領導協商請求開展與被調查

30、人員績效考核方法之一包括主觀、客觀評價,可以使用強制分布法,關鍵事件法,登記評估法等具體方法進行評價

a.關鍵績效指標法

b.行為評價法

c.結果導向考評法

d.360度考核法

d、速動比率顯示企業立即支付的能力和償還能力的大小,經驗認為,速動比率在1:2左右較為合適

31、下列說法不正確的是

a、專題調研分析是診斷階段的核心工作

b、綜合調研分析最主要方法是客戶內部資料研究,高層管理人員訪談,在現場了解客戶管理狀況感受客戶文化

c、諮詢人員在專題調研分析過程中要明確標準,搞清狀況,綜合比較分析並找出問題原因

d、綜合調查需進行的工作在業務洽談階段已經做過了,所以只需部分諮詢組成員進行調查驗證繼續完善

32、韓顧問通過這段時間的工作,發現客戶a公司的現狀並不像他們自己認為的那樣樂觀,a公司存在的很多問題都是嚴重影響公司發展的,解決不好甚至會導致公司關門破產,韓顧問的這個結論是通過得出的

a、預備調查

b、現場參觀

c、資料收集

d、高層訪談

33、小陳前去應聘a集團行政助理崗位,a集團hr把小陳帶進一間辦公室,讓小陳扮演某一領導角色,面對一堆信件或文稿,包括通知、報告、客戶來信、下級反應情況的信件、**記錄、關於人事或財務等方面的一些資訊以及辦公室的備忘錄等。這些信件有來自上級和下級的、有集團內部各種典型問題和指示,有日常規瑣事,也有重要大事,hr要求小陳在4個小時內獨立處理這些檔案,並採取必要措施或做出決定,形成公文處理報告,這種測評方法是

a、角色扮演

b、無領導小組討論

c、公文筐測試

d、面試

34、管理諮詢專案大致的時間程序和初步計畫最應該在下了文件中寫出

a、診斷報告

b、專案建議書

c、專案計畫

d、專案總結報告

35、5w1h1c分析法中字母c是指

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