特殊殘缺汙損人民幣兌換操作要點

2022-09-29 21:03:04 字數 788 閱讀 2778

為維護商業銀行和客戶的權益,根據特殊殘缺汙損人民幣經人民銀行鑑定的操作流程,提出如下特殊殘損券兌換操作要點:

特殊殘損券主要包括:殘損券持有人對兌換標準有異議、櫃員難以把握兌換標準與清點可能導致殘損券進一步毀損等殘損人民幣。

一、櫃員辦理特殊殘損人民幣兌換時,應經業務主管核對,當持幣人面按當地人民銀行的要求裝袋封包,填製「金融機構特殊殘缺汙損人民幣兌換單」(一式三聯)。

二、將填製的「金融機構特殊殘缺汙損人民幣兌換單」貼上在相應專用袋上,專用袋封口處加貼業務封籤,並加蓋經辦櫃員、業務主管名章及網點業務公章。

三、將封裝的特殊殘缺汙損人民、「金融機構特殊殘缺汙損人民幣兌換單」持有人聯及營業網點出具的「殘損人民幣兌換認定證明」退持幣人前往當地人民銀行分支機構申請鑑定。

四、商業銀行現金營運中心(業務庫)收到人民銀行通過內部渠道轉來的殘缺汙損人民幣專用袋(鑑定)後,依據「中國人民銀行特殊殘缺汙損人民幣鑑定書」的鑑定結果,辦理兌換和整點交存手續。

1、現金營運中心(業務庫)經辦櫃員,檢查人民銀行轉來的特殊殘缺汙損人民幣專用袋(鑑定)封包完好無損,並與「中國人民銀行特殊殘缺汙損人民幣鑑定書」金融機構留存聯核驗無誤後,鑑定書為附件,辦理入庫手續與特殊殘缺汙損人民幣專用袋一併入庫。

2、 管庫員將特殊殘缺汙損人民幣專用袋與殘損人民幣統一保管,及時隨其他殘損人民幣交存當地人民銀行發行庫。

3、現金營運中心(業務庫),將待兌換款項划至持有人兌換營業網點,並將 「中國人民銀行特殊殘缺汙損人民幣鑑定書」金融機構留存聯(影印件)送持幣人兌換網點。

4、營業網點收到款項並與相關憑證核對無誤後,轉入其他應付款——待兌換款項,並通知持幣人。

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