2023年中國服務外包行業研究報告
第一章全球服務外包行業發展概述
第一節近年全球服務外包行業總體狀況
（一） 全球it服務外包市場
（二） 全球業務流程外包市場（bpo）
（三） 全球離岸服務外包發展情況
（四） 金融危機對服務外包的影響
第二節全球主要發包國概況
（一）美國
（二）歐洲
（三）日本
第三節全球主要接包國概況
（一） 印度
（二） 愛爾蘭
（三） 菲律賓
第二章中國服務外包行業發展概述
第一節我國服務外包行業總體狀況
（一）中國it服務外包發展狀況
（二）中國業務流程外包發展狀況
第二節中國主要服務外包示範城市
（一） 北京
（二） 天津
（三） 上海
（四） 大連
第三章服務外包企業發展評述及風險規避
第一節國外主要服務外包企業發展評述
（一） ibm
（二） eds
（三） 埃森哲（accenture）
（四） infosys
（五） 維布絡（wipro）
（六） 印度塔塔諮詢服務公司
（七） 優利( unisys) 系統公司
第二節中國主要服務外包企業發展評述
（一） 東軟集團
（二） 中軟國際
（三） 華道資料
（四） 軟通動力
（五） 文思資訊
（六） 博顏科技
（七） 東藍數碼
第三節服務外包的風險分析
（一） 企業成本有可能增加
（二） 企業對服務商的依賴和外包合同缺乏靈活性可能降低企業的靈活性（三） 可能會洩解企業的商業機密
（四） 對外包商缺乏恰當的管理
（五） 合同本身存在的問題
第四節服務外包的風險規避
（一）實施外包成本核算, 控制額外成本
（二）企業仍需不斷學習
（三）選擇合適的外包商,做好對外包商的管理（四）簽訂完整而靈活的外包合同
第四章中國的服務外包業競爭力分析
第一節中印服務外包發展比較
（一） 發展階段的比較
（二） 市場範圍的比較
（三） 業務範圍的比較
（四） 企業發展規模的比較
（五） 企業能力、資質的比較
（六） **相關政策的比較
第二節中國服務外包業相對於印度的競爭優勢
（一） 勞動成本優勢
（二） 基礎設施優勢
（三） 產業配套優勢
（四）人力數量供給優勢
第三節中國服務外包相比印度的劣勢
（一） 國際市場開拓能力低
（二） 高階服務外包人才嚴重缺乏
（三） 融資渠道匱乏
（四） 市場競爭力弱、抵抗風險能力不足
（五） 智財權保護措施不到位
第四節提公升我國服務外包行業的對策
（一）提公升服務外包企業的管理水平及質量
（二）加強服務外包業的區域特色建設,錯位競爭,促進產業集群的發展（三）加強與服務外包大企業的合作，同時做大做強本土企業品牌（四） 建全行業組織,完善職能
（五）完善教育培訓機制，培養多層次人才
（六）推進外包服務企業整合，壯大企業規模
（七）兼顧國內、國外兩個市場充分發展境內、離岸外包（八）加強對智財權的保護
第五章服務外包的趨勢與**
第一節推動全球服務外包發展的有利因素
第二節全球服務外包發展面臨的不利因素
第三節全球服務外包市場發展趨勢
第四節未來全球服務外包發展**
（一）全球服務外包市場規模**
（二）未來全球服務外包轉移方發展情況**
（三）未來全球服務外包承接方發展情況**
第五節中國服務外包發展的前景與規模**
（一）中國服務外包市場規模**
（二）中國服務外包地域市場發展趨勢
年中國陶瓷行業研究報告
正文目錄 圖表目錄 通俗地講，用陶土燒製的器皿叫陶器，用瓷土燒製的器皿叫瓷器。陶瓷則是陶器，炻器和瓷器的總稱。凡是用陶土和瓷土這兩種不同性質的粘土為原料，經過配料，成型，乾燥，焙燒等工藝流程製成的器物都可以叫陶瓷。1 狹義陶瓷工業 陶瓷工業的狹義範圍係指傳統的陶瓷製品，亦稱古典陶瓷 classicc...
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