暑假社會時間報告

2011暑假社會實踐報告

又是乙個令人興奮的暑假，從小學到現在，我已經經歷了13個暑假，而唯獨大一的暑假最令我難忘！我的暑假社會實踐生涯是從高一開始的，到現在已經有過3次暑假實踐的經歷了，確切的說是5次實踐經歷，還有兩次寒假。雖然每次踐習的時間不是很長，可每次都讓我受益匪淺。

今年的實踐單位是我去年高中畢業學校分配的單位——即將上市的品牌全國連鎖酒店「**酒店」。職務為：服務員。

我之所以在次回到這個酒店，是因為我去年在這裡學到了很多東西，在那裡我可以接受專業的人才培訓，還有機會出去學習體驗。

工作中，我結交並且認識了來自五湖四海的朋友們，了解了他們當地的風俗及特產。最重要的是，這個暑假我的工作情況屢受表揚並得到領導的重視。積極參加集團的活動因此取得獎項：

我們集團成立十週年，領導組織了一些活動作為店慶，這項活動包括：廚藝大賽、服務技能大賽、晚會表演等等；我很榮幸被選去代表我們乙個分店參加這次的服務技能大賽，不負領導與同事們的重望與栽培，我取得了三等獎，雖然獎項不大，但意義非凡，它讓我看到了未來，讓我充滿信心與勇氣，在以後的社會實踐中我會更勇敢的面對挑戰！回學校，我會為了未來而更努力學習。

這次的暑期生活也給我經濟上帶來了不少好處，因為表現突出所以在大會上被表揚，還成為同事們的學習榜樣，因此還給我獎勵了一天的休息與獎金。

以上我說的都是表現好的一面，工作中我也有不好的一面。其實在服務的過程中我並不是最優秀的服務員，也有非常優秀的服務員，她們有一定的工作經驗，而我充其量只是個暑期工，在工作中我也時常失誤，比如：我們經理在例會上說過「包間的客人走了，該包間的服務員送完客之後要到營業臺籤送客時間記錄」，有好幾次我都忘記簽字；再例如在就餐的過程中，有好多的客人一起叫我拿這個拿那個，還有的要倒茶水、酒水、果汁飲料等等，我總是會漏掉幾個人吩咐的事情沒有做，是因為我忘記了，這點很嚴重，搞的我自己都不好意思，感覺內疚，連聲像客人道歉，脾氣好的會接受道歉，脾氣不好的根本就不踩你，甚至還責罵你。

工作中我也有懶惰的情況發生，還被領導抓過，之後我覺得看到這個領帶特別的不好意思，這也是不好的行為，專業術語應該是沒有良好的職業道德，我嚴重違反了職業道德與酒店的規章制度，應該受到相應的懲罰，獎單在開，同樣罰單也送到我手裡了。吸取教訓，以後再也不敢了。

當酒店的生意非常火爆的時候，員工往往都比較討厭生意好，因為這樣會很辛苦，我跟她們的想法不一樣，因為我還有寄託，在非常累的時候，我總會去想，反正快要開學了，再忍幾天吧。只要這樣一想，看似煎熬的一天就這樣很快度過了，對於精神上來說是件好事，但是事後我一想，等我畢業了，如果再遇到這樣的事情我該怎麼辦，可能就會應了那句「船到橋頭自然直」的一句話。

這個暑假中在第二月，我申請了上晚班，每天只要下午13：30上班直到晚上客人全部離店才下班。申請上晚班的原因是我想利用上午的時間看書，沒錯，剛開始的時候我堅持了10天左右，天天呆在在新華書店，可是後來我卻沒有堅持下去，時間就這樣浪費了，現在感覺好自責，好氣憤自己的不堅定，這裡我反省了自己，要嚴格批評自己，並做檢討。

因為乙個暑假下來，我並沒有看過多少書，課本幾乎都沒有碰過，偶爾拿起書看了幾眼又放下，有好幾次都這樣。我覺得最遺憾的是沒有利用好時間去學習，況且在放假之前我還下定決心要好好看書學習的，因為貪玩的心態與工作累的情況而沒有堅持，現在我完全看不到以前那種毅力了。但是從中我又一次喚醒了自己，相信以後做事會持之以恆的！

總之，在這個暑期中，發生了很多有趣的事情，不管是好事還是壞事，都值得我回味很長時間。社會實踐讓我意識學習的重要性，我會好好利用接下來的這兩年時間，好好學習，多看點書，理論與實踐相結合，勇於挑戰，不會再有以上類似的情況發生，相信自己也一定能夠做到！！

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暑假社會實踐報告

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