2023年中國家具行業市場調查報告

2022-09-19 06:18:02 字數 4913 閱讀 7571

中國家具行業市場調查報告

引自華潤塗料市場資訊部(2023年2月)

第一本針對家具行業的專業市場調查報告

截止到2023年,國內共有家具企業5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業規模小,競爭力不足也成為不爭的事實:

現時國內5萬多家家具企業中,90%以上的企業都是中小型民營企業,年銷售額在10個億以上的家具企業如鳳毛麟角,市場份額能夠佔據1%的家具企業幾乎沒有,行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內家具企業發展的瓶頸。

在中國家具行業中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在2023年央視的招標會上,也出現了家具企業的身影。

從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對於宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間裡,就在廣州取得了85%的高知名度。

宜家在中國取得了如此的佳績,歸功於其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標緻等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。

在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已於2023年底開業,相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

2023年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類「中國名牌」產品:山東鳳陽集團「鳳陽」、浙江花為媒集團****「花為媒」、 喜臨門集團****「喜臨門」、湖北聯樂床具集團****「聯樂」、廣州穗寶家具裝飾廠「穗寶」

2023年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業板式類「中國名牌」產品:成都市全友家私****生產的「全友」牌板式家具,深圳市大富豪實業發展****生產的「富之島」牌板式家具,深圳天誠家具****生產的「紅蘋果」牌板式家具,江門健威家具裝飾****生產的「健威kinwai」牌板式家具;

2023年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類「中國名牌」產品:大連華豐家具****生產的「華豐」牌實木家具,北京天壇股份****生產的「天壇」牌實木家具,廊坊華日家具股份****生產的「華日」牌實木家具,廣東聯邦家私集團****生產的「聯邦」牌實木家具,華鶴集團****生產的「華鶴」牌實木家具,月星集團****生產的「月星」牌實木家具,美克投資集團****生產的「美克·美家」牌實木家具,黑龍江省七台河市雙葉家具實業****生產的「雙葉」牌實木家具,北京曲美家具****生產的「曲美」牌實木家具

2023年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類「中國名牌」 產品:煙台吉斯家具集團****「吉斯」、杭州海龍家私****「顧家kuka」、深圳市左右家私****「左右」、山東鳳陽集團「鳳陽」、浙江花為媒集團****「花為媒」、成都市全友家私****「全友」、東莞市富寶沙發製造****「frandiss」、敏華榮家具(深圳)****「芝華仕」

家具品牌傳播途徑:

家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑

家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業,賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。

比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發現宜家將報刊雜誌和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優於宜家。每個企業都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。

對宜家而言,向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估家具品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎

有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象,通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業,在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。

只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝並不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。

家具品牌使用情況:

北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場

在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌「天壇」表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續保持著其競爭優勢,與05年相比,「宜家」在上海的使用率上公升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。

作為家具廠家傳統優勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑藉其成熟的銷售網路,以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八

一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為

值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者並沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對於已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。

家具風格:現代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同

在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們採用了影射技術,給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式塗裝5種風格的**,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的**。

隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨於和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。

現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其**合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個性。另外,歐式古典家具佔據著中高階市場:

隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高階消費者。

自然風格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式塗裝家具,通過突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。

自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各佔了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式塗裝的家具現時還沒有太多的消費者使用。家具企業可以加強對自然風格和美式塗裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

家具使用滿意度:

消費者對現在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關

消費者對現在使用的家具都感到比較滿意,選擇「非常滿意」和「比較滿意」的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。

在選購家具的過程中,儘管油漆並不是消費者明顯關注的乙個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,家具企業也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。

家具更換年限:消費者普遍計畫11年後更換現用的家具,「家具老化」和「款式過時」是考慮更換的原因

總體來看,消費者計畫更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計畫更換家具的年限為6-10年;在4個城市中,北京消費者計畫更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計畫更換家具的平均年限最長,超過13年。現時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。

分別有64%和51%的消費者會因為「家具老化」和「款式過時」而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素並不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

消費者蒐集家具資訊的渠道:

家具賣場是消費者蒐集家具相關資訊的主要渠道

有97%的消費者會通過家具賣場來蒐集家具的資訊,同時也有67%的消費者認為從這個渠道蒐集回來的資訊是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品視窗,對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境,除了硬體上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節上。

消費者選購家具時的考慮因素:

質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素

45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。

消費者對家具的環保效能的態度:

家具環保效能日益受到關注,油漆是判斷家具環保效能的因素

家具的環保效能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環保效能。在調查中也發現,儘管對環保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環保效能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。

然而,消費者對環保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時國家有哪些家具環保認證。相關協會機構或家具企業可以主動對消費者進行家具環保知識方面的宣傳,改變消費者現時被動的局面。

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