4S店經銷商市場部門功能不彰原因分析與對策

2022-09-10 22:09:13 字數 1515 閱讀 3969

經銷商市場部目前功能不彰原因分析,首先是很多經銷商老總自己都不知道這部門該幹什麼?市場部是老總的策劃單位、銷售部是執行單位,但目前都是銷售掛帥,這也難怪市場部會淪落到上牌跑腿的打雜部門。俗話說:

沒有不會打仗的兵,只有不會帶兵的將,兵隨將轉。

讓我們來看看某品牌經銷商對市場部訂定的主要職能:

1. 市場部作為銷售服務店對各品牌汽車公司資訊反饋的責任及牽頭部門,負責對各項資訊反饋工作的監督執行。

2. 負責銷售服務店的品牌管理工作,確保各項工作和形象符合各品牌汽車公司的管理規範。

3. 組織、開展各項市場調研工作,收集整理分析區域內競爭產品、消費者和相關政策資訊,為管理層提供決策建議。

4. 負責制訂銷售服務店年度事業計畫,協調並整合各業務部門的相關資源。

5. 根據市場需要制訂銷售服務店各項行銷活動和廣告宣傳計畫,並負責組織實施。

6. 負責推行客戶滿意度提公升活動,了解客戶需求並進行改善。

如何將冷部門坐熱這是個大學問,根據筆者分析如下:

1. 你必須先要了解你公司的市場所在的地理位置與客流動向,競爭者(本牌、他牌)的相互地理關係……等等。

2. 確認你的作戰能力(人力、物力、財力、資源…等)與作戰半徑勢力範圍(能力所及的範圍距離有多大…)

3. 進行你公司內部的分析,找出你公司在當地的優、劣勢與機會、威脅點進行了解。做swot分析運作要件是s優化強項:

拉大與競爭對手的領先距離;w改善弱點:找出缺點弱項所在進行補強;o創造機會:在當地還有哪些機會可以去創造;t避開威脅:

進行市場、客戶、資源細分與區隔,不要雞蛋碰石頭,擇優順勢而為。

4. 資料收集:區分內部收集與外部收集,該收集的資料報括:

本品牌銷售資料收集(包括:客戶**、來電/店數量、離尖峰時段分析、廣告效益分析、購買客戶分析、銷售車型分析、每週銷售進度與下週銷售**、……)、主要競爭對手分析(包括:市場現狀、競品公司背景、管理層動向、銷售人員編制與現狀、當月/季度市場**資訊、銷售進度訂交車資料、新車上市資訊、銷售人員工資、車型提成配套辦法……等)、

5. 進行資料分析:市場部在每月初必須向4s店總經理提交上月市場分析報告。

該報告包含汽車市場政策等要素的變化、競車、新車及市場策略的變化、當地市場規模量、競車在本地區的月銷售量,我公司經營品牌的市場份額占有率、戰敗原因分析……等

6. 對二級網點進行管理、輔導、(包括:廣告支援、返利配套、培訓支援、區縣巡展、安排領導下鄉拜訪…)…等支援行動、

7. 市場開發策劃:(包括:

區域內各大商圈可供巡展地點的調查、區域內大客戶名單調查列表、友善**公關、區域內小區活動日程表收集……)在根據市場現況分地區、時段安排市場拓展活動。

當然市場部可做的事不僅僅只有這些,現在已是資訊**時代,如何將又多又亂又雜的資訊,理出乙個頭緒進行分析運用,提供給4s店經營者實時的資訊做決策參考依據,這就符合4s店資訊反饋的功能。如果你真能做到上述的相關部份內容,相信你應該是乙個稱職的經銷商市場部經理。

汽車4S店市場部功能不彰原因分析與對策

4.資料收集 區分內部收集與外部收集,該收集的資料報括 本品牌銷售資料收集 包括 客戶 來電 店數量 離尖峰時段分析 廣告效益分析 購買客戶分析 銷售車型分析 每週銷售進度與下週銷售 主要競爭對手分析 包括 市場現狀 競品公司背景 管理層動向 銷售人員編制與現狀 當月 季度市場 資訊 銷售進度訂交車...

汽車4S店市場部功能不彰原因分析與對策

4.資料收集 區分內部收集與外部收集,該收集的資料報括 本品牌銷售資料收集 包括 客戶 來電 店數量 離尖峰時段分析 廣告效益分析 購買客戶分析 銷售車型分析 每週銷售進度與下週銷售 主要競爭對手分析 包括 市場現狀 競品公司背景 管理層動向 銷售人員編制與現狀 當月 季度市場 資訊 銷售進度訂交車...

汽車4S店市場部功能不彰原因分析與對策

汽車4s店市場部功能不彰原因分析與對策.txt如果不懂就說出來,如果懂了,就笑笑別說出來。貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富。幽默就是乙個人想哭的時候還有笑的興致。汽車4s店市場部功能不彰原因分析與對策 市場部,對策,汽車4s店,功能市場部,對策,汽車4s店,功能 經銷商市場部目前功能不彰原因分...