電腦軟體故障排除方法

2022-09-09 10:39:08 字數 582 閱讀 7849

1.安全模式法

安全模式法主要用來診斷由於登錄檔損壞或一些軟體不相容導致的作業系統無法啟動的故障。安全模式法的診斷步驟為,首先用安全模式啟動電腦,如果存在不相容的軟體,在系統啟動後將它解除安裝,然後正常退出;接著再重新啟動電腦,啟動後安裝新的軟體即可,如果還是不能正常啟動,則需要使用其他方法排除故障。

2.軟體最小系統法

軟體最小系統法是指從維修判斷的角度能使電腦開機執行的最基本的軟體環境,即只有乙個基本的作業系統環境,不安裝任何應用軟體,可以解除安裝所有的應用軟體或者重新安裝作業系統即可。然後根據故障分析判斷的需要,安裝需要的應用軟體。使用乙個乾淨的作業系統環境,可以判斷故障是屬於系統問題、軟體衝突問題,還是軟、硬體間的衝突問題。

3.程式診斷法

針對執行環境不穩定等故障,可以用專用的軟體來對計算機的軟、硬體進行測試,如3d mark2006、winbench等,根據這些軟體的反覆測試而生成的報告檔案,我們就可以比較輕鬆地找到一些由於系統執行不穩定而引起的故障。

4.逐步新增/去除軟體法

逐步新增軟體法,以最小系統為基礎,每次只向系統新增乙個軟體,來檢查故障現象是否發生變化,以此來判斷故障軟體。逐步去除軟體法,正好與逐步新增軟體法的操作相反。

電腦故障排除最佳方法 自寫

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