組織結構設計案例

2022-09-06 00:18:08 字數 922 閱讀 4330

案例:某地方生產傳統工藝品的企業,伴隨著我國對外開放政策,逐漸發展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也由原來的不足200人增加到了2 000多人。

企業還是採用過去的類似直線型的組織結構,企業一把手王廠長既管銷售,又管生產,是乙個多面全能型的管理者。最近企業發生了一些事情,讓王廠長應接不暇。其一:

生產基本是按定單生產,由廠長傳達生產指令。碰到交貨緊,往往是廠長帶頭,和員工一起挑燈夜戰。雖然按時交貨,但質量不過關,產品被退回,並被要求索賠;其二,以前企業招聘人員人數少,所以王廠長一人就可以決定了。

現在每年要招收大中專學生近50人,還要牽涉到人員的培訓等,以前的做法不行了。其三,過去總是王廠長臨時抓人去做後勤等工作,現在這方面工作太多,臨時抓人去做,已經做不了做不好了。凡此種種,以前有效的管理方法已經失去作用了。

請從組織工作的角度說明企業存在的問題以及建議措施。

分析要點:

(1)從案例中給出的資訊看,企業明顯採用的是直線型組織結構形式,這種組織結構的優點是結構比較簡單,所有的人都明白他們應向誰報告和誰向他報告。責任與職權明確。每個人有乙個並且只能有乙個直接上級,因而做出決定可能比較容易和迅速。

直線型組織結構的缺點是在組織規模較大的情況下,業務比較複雜,所有管理職能都集中由乙個人承擔,是比較困難的。

(2)顯然當企業已經發展成為2 000多人時,直線型組織結構制約企業的正常發展。如同案例中王廠長面臨的困境,要乙個人管所有的事情,已經沒有效果和效率了。

(3)企業需要採用適合企業發展的組織結構形式,例如管理進行專業化分工的直線——參謀型組織結構,考慮設立生產計畫部門、人力資源部門以及後勤部門。這樣就可以發揮直線——參謀型組織結構的優點,即各級直線管理者都有相應的職能機構和人員作為參謀和助手,因而能夠對本部進行有效管理,以適應現代管理工作比較複雜而細緻的特點,而每個部門都是由直線人員統一指揮,這就滿足了現代組織活動需要統一指揮和實行嚴格的責任制度的要求。

組織結構設計

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