大學校園餐飲行業創業計畫書

2022-09-02 13:54:02 字數 2578 閱讀 5626

目錄執行總結3

一、 公司描述3

(1) 公司宗旨3

(2) 公司經營策略3

二、 餐飲背景5

三、 競爭分析6

(1) 總體競爭6

(2) 食堂及小飯館的競爭6

四、 餐飲業swot分析7

(1) 優勢分析8

(2) 劣勢分析8

(3) 機會分析8

(4) 威脅分析9

五、 市場細分9

六、 公司戰略9

(1) 發展戰略總述10

(2) 各階段的具體任務10

(3) 人員培訓體系13

七、 營銷策略14

八、 經營管理15

(1) 公司管理15

(2) 產品與服務介紹15

(3) 庫存管理22

(4) 服務品質的保證23

一、執行總結

校園文化是乙個大學賴以生存、發展的重要根基和血脈,它對一所大學的發展具有潛移默化的促進作用,是大學核心競爭力的最重要組成部分,是一種最重要的「軟實力」。學校緊緊圍繞建設工程特色明顯的河北省強校,必須重視大學文化建設,努力提公升學校的軟實力。飲食服務中心黨支部堅持文化建設,推動「三服務、兩育人」的改革宗旨,提公升自身的文化水平,提高服務質量,更好為學生提供餐飲文化服務。

提高飲食服務水平和質量,加強食品衛生安全管理。通過創新教育、創新機制,建立起適應學校後勤改革的學生飲食管理體系,深入飲食文化建設,建立科學飲食的管理模式,用科學技術手段加強飲食服務中心的科學化、規範化、制度化管理,確保飲食衛生和安全。

二、公司描述

(一)公司的宗旨

通過創新教育、創新機制,建立起適應學校後勤改革的學生飲食管理體系,深入飲食文化建設,建立科學飲食的管理模式,用科學技術手段加強飲食服務中心的科學化、規範化、制度化管理,確保飲食衛生和安全。以「提高科技含量、增加社會效益、拓寬服務領域」為工作方針,建立現代企業制度為方向,積極推進飲食改革,構建和諧飲食。

(二)公司經營策略

通過創新教育、創新機制,建立起適應學校後勤改革的學生飲食管理體系,深入飲食文化建設,建立科學飲食的管理模式,用科學技術手段加強飲食服務中心的科學化、規範化、制度化管理,確保飲食衛生和安全。以「提高科技含量、增加社會效益、拓寬服務領域」為工作方針,建立現代企業制度為方向,積極推進飲食改革,構建和諧飲食。飲食服務中心通過以下幾個方面開展了本次活動:

1.飲食服務中心建立學生飲食衛生安全檢查小組,對下屬各餐廳檢查並建檔,發現安全隱患登記造冊,上報中心立即予以整改。

2.建立學生餐飲服務目標協議、學生餐飲服務准入制度、採購招標制度,食品原材料准入制度,倉儲制度,食品衛生監督檢查制度,並建立相應的食品衛生安全預警、應急小組和應急預案,

3.建立多渠道學生飲食管理監督監控體系,確保讓廣大服務物件滿意。學生嚴格對各餐飲服務單位進行服務、質量、**、衛生每週不定期檢查和全程監控監督,對管理部進行績效評比,獎優罰劣。

成立網路監督組,對百度貼吧、,並隔日上班前報中心,使中心領導在當天工作中對相關的問題進行及時應對和處理。通過學生網路監督組的不懈工作,使得中心在一些學生內部發生的對餐飲工作不利的情況進行了及時的掌握和處理,及時化解矛盾,解決糾紛,穩定了全校的餐飲工作。

4.飲食文化建設。通過在學校範圍內進行以「提高服務質量,構建和諧飲食」的徵文活動.

三、餐飲背景

餐飲業作為我國第三產業中的乙個傳統支柱行業,在社會發展與人民生活中具有不可缺少的地位,發揮著重要的作用。2023年我國餐飲業營業額首次突破5000億元,同比增長16%左右,是同期國民經濟增長速度的兩倍。 2023年全國餐飲業實現營業額4368億元,佔社會消費品零售總額的11.

2%,比上年同期增長16.1%,成為國內消費市場發展速度最快的乙個行業。展望今後餐飲業的發展,將繼續保持強勁的增長勢頭,經營質量與企業水平也將不斷提高。

從長期發展看,社會經濟發展與消費水平提高是餐飲業發展的兩個主要基礎。「民以食為天」,社會越發展,人民生活越提高,餐飲業的發展速度越快,行業規模也將更趨擴大。美國平均每人一年在外就餐支出達1000多美元,歐洲平均為620美元,而我國目前平均只有30.

5美元,潛力依然巨大。 從餐飲市場需求發展趨勢上:餐飲的電子化,飲食的社會化,健康化將成為大趨勢從消費需求方面看,人們追求個性多樣化、文化品牌化、營養健康化、經濟實惠化、大眾優質化、市場細分化的特點將不斷加強,消費增長加快與消費檔次提高的狀態共存,這將有力地帶動企業經營的開拓,對行業發展起到促進作用。

從行業自身看,餐飲業的發展空間依然很大,將進一步適應人民生活水平與消費結構變化的需求,不斷開拓大眾家庭餐飲市場,推進傳統餐飲向現代餐飲方向的轉變,推進餐飲服務社會化的程序,以先進的生產方式和管理方式為主導,向餐飲的品牌化、國際化、產業化、連鎖化和現代化方向邁進。 四、競爭分析

(一)總體競爭

我們將結合使用成本領先戰略,差異化戰略,集中化戰略。在不同階段有不同側重:在第一階段,以差異化戰略為主,利用產品品質,品牌,服務的差異化優勢以及管理手段的優勢對競爭對手樹立屏障,利用對手設法逾越的時間,強大自身的實力,同時差異化產品能更好的滿足顧客的需求,其更高的附加值也能減少顧客對**的注重。

在第二、三階段,以成本領先戰略為主。因為隨著規模的擴大,網點的增多,我們將擁有較強的生產能力,地理區域優勢,豐富的經驗和資金後盾,使得我們能進行規模經濟。而為了以更高的效率和更好的效果為特定目標市場服務,確立自身市場地位,我們將把集中化戰略將貫穿於三個階段。

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