保安員流失調查報告

2022-08-23 21:00:06 字數 2783 閱讀 8320

保安隊伍不穩定,人員流失嚴重,是當前困擾我公司發展的一大因素。做好新形勢下的保安隊伍穩定工作,是全面推進我公司保安隊伍科學化、正規化建設的乙個重要前提,也是擺在公司各級保安管理幹部面前的乙個重要課題。

在服務行業裡,保安的流失率是相對比較高的。據調查,保安公司近三年每年隊員平均流失率為45%。

從整個社會的角度來看,員工的流動有利於實現人力資源的合理配置,從而提高人力資源的使用效率;從公司的角度來看,適度的人員流動,可優化公司內部人員結構,使公司充滿生機和活力。合理的人員流動無論是對社會還是對公司來說,都是必須而合理的。但是,如此大的隊員頻繁流動,已經引起公司高度重視。

現在,保安員的大量流失和所造成的保安隊伍不穩定現象,已嚴重影響到了保安公司的隊伍建設和正常經營。

理性的員工對於離職跳槽問題會持謹慎態度。對於保安流失原因的分析研究表明,一般情況下,單一因素是不足以促使保安採取離職跳槽行動的,所以導致保安流失的原因常常是多方面的。從調查中我們了解到,導致保安產生辭職念頭的主要有以下幾個因素:

一、公司工資結構整體較低,不具有「留人」優勢。

據成都市人力資源和社會保障局勞動力市場工資調查資料顯示,在五大類職業中,保安員的年工資處在35個職業中的排在「倒數第一位」。公司隊員去年的平均工資每月為1450餘元,相比我市的物業公司秩序維護員的月平均工資1800餘元、新都保安服務公司保安員的月平均工資在1900餘元和富士康的保安員月平均工資2200元以上的情況,公司在對部分辭職保安調查分析中發現,決定保安離開公司的所有影響中,最重要的影響因素就是工資福利水平低。有的保安不顧自身條件,常產生「這山望著那山高」的想法,比如,今年四川石化消防公司的成立,就給公司駐四川石化保衛大隊保安員流失造成了很大的影響,該消防公司招聘消防員的福利待遇平均在每月2400元以上,再加上社會商品物價的不斷**。

不少保安員把從事保安工作作為跳板,打算先乾一段時間再說,沒有什麼目標和計畫,也從未把保安當作一項事業來幹。看到條件、環境較差,而就業機會又相對較多的情況下,一旦時機成熟,立即跳槽。這對家庭條件較差的保安員,通過思想教育工作還可以做到向好的方面轉化,相對地能夠保持穩定。

而對於家庭條件較好的保安員來說,穩定工作就難做,他們的思想比較活躍,生活要求標準高,擇業圖掙錢多,不滿足於保安工資待遇現狀,做其留隊的思想工作作用不大。

二、社保費用連年增漲,客戶難於接受,紛紛解除合同。

為了認真落實《社會保險法》規定,切實保障保安員的合法權益。從2010 年起,成都市各保安公司即開始了《社會保險法》正式實施的前期準備工作,各地抓緊落實三項措施:一是對合同期滿客戶,作好宣傳,尋求理解和支援,努力爭取繼續合作;二是對新定費用收取,做到明細列項、透明協商;三是對合同未滿客戶,力爭由客戶補足所增社保費用。

而我公司在2023年年底,就開始全面實行全員購買社會保險,從落實情況看,多數能夠理解和支援這樣工作,但還是有一部分客戶不予接受。對此,人防部都作了耐心細緻的解釋工作,但許多客戶還是與公司解除了用工合同。

據統計,從2023年到今年3 月,因社保費用與公司解除合同的達28家客戶,涉及派駐保安員180餘名。

三、保安員兩極分化,部分隊員情緒牴觸,辭職現象普遍增加。

《社會保險法》的貫徹實施,除客戶有牴觸外,社保個人繳納部分,使隊員感覺拿到手上的工資不增反減;一部分保安員的不理解和不支援,也是造成目前公司在落實社保工作上的困難。據近三年來公司購買社會保險的運**況來看,從2023年開始,公司保安員普遍有「願意購買社保」和「不願意購買社保」的兩種意見。公司陷入了「兩難」,硬性要求購買,部分隊員辭職;不予購買,涉及違法。

從2023年以來,隊員辭職率明顯增加。2010 年全公司保安員辭職187名,佔當年保安總人數835名的22% ;2011 年全公司辭職285名,佔全市872名保安隊員的32% ;2023年1 至3 月全公司現已辭職75名,平均每月達25餘名。按年率計算將達35% 以上。

四、保安職業社會地位偏低。

社會上部分群眾對保安工作不理解,簡單錯誤地認為保安工作很簡單,看看門而已,基本上是不需要什麼能力就能幹好的工作,從而看輕保安員。於是保安員在工作中普遍得不到應有的理解和尊重,這樣就會造成保安員心理上的障礙,自尊心也會受到打擊,不自覺的會認為低人一等。由於保安工作對學歷、技術、經驗都沒有過高要求,只對年齡、身高、健康、政審等基本條件進行限制,一些群眾就覺得保安是沒文憑、沒技術、沒實踐經驗的人做的。

一些保安員也只是在找不到其它工作的情況下來當保安員的,等有機會再另擇它業。工種歧視直接造成保安隊伍不穩定,流失率高。

五、論資排輩,缺乏激勵機制。

到公司做保安的人中有不少是比較優秀的,他們有的是退伍軍人,有的是從專業學校畢業的。然而,個別大隊在管理上比較保守,缺乏相應的激勵機制,新人在大隊裡很難得到破格聘用,他們必須從保安員做起,一年一年地熬,很少見到將新人直接聘用為班長、中隊長或者大隊長的。保安是身處第一線的服務人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數客戶的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些中隊或者班組裡,人際關係複雜緊張,保安普遍有壓抑感無歸屬感。

雖然同是做保安,但事實上工作是有輕重之分的。一些新保安因無法忍受這種壓抑的工作環境而跳槽。

六、基層隊中隊(班)長的管理教育欠缺,導致走員。

基層中隊(班)長在隊伍管理中起著很大作用。乙個稱職的中隊(班)長必定能帶出一支出色的隊伍。一旦他們管理方法粗暴簡單,不注意思想政治工作,對保安員缺乏關心,最容易造成保安員離隊。

雖說這是個別現象,但是很多保安員在面對中隊(班)長時都顯得比較怯懦,原因是中隊(班)長是他們的直接領導,有缺點、有錯誤,不敢當面提出來,也不敢得罪,當有矛盾,出現問題了,基本上選擇放棄和退出。另外,出於管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使保安感覺沒得到應有關心和尊重;再加上個別大隊裡的論資排輩的做法,使那些勞動強度大、責任大、任務重的一線保安積極性受挫,使新保安上崗工作的期限越來越短,一旦發了薪水或有發展更好的就業機會,就會選擇跳槽。

成都市保安服務總公司督察隊

二○一二年五月十七日

大沽河水土流失調查報告

大沽河簡介 大沽河流域位於膠東半島西部,流域總面積4631.3平方公里,其走向大致與幹流走向相同。流域北部為山區和淺山丘陵區,南部為山麓平原和平原窪地,地勢北高南低,地形坡度由北向南逐漸變緩。流域內山區527.6平方公里,丘陵區1597.4平方公里,平原區1705.1平方公里,窪地801.2平方公里...

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