工作中要注重的文明禮儀

我們從小接受文明禮儀的教育，很多人都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見大馬路上隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些人口中吐出的髒話，怎能不教人痛心疾首呢！難道我們都是「語言的巨人，行動的矮人」麼？

明代大學者王守仁說「知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是乙個本體、乙個功夫。知而不行，只是未知。」我們接受文明禮儀的教育，自己卻吝於履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什麼區別!

所以我們要實踐社會文明，就要從這「知行合一」上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時，還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。

乙個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過禮儀文化的學習，可以讓文明認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。

在日常工作中要注意：

下屬與領導相處的好壞直接影響著乙個人在公司的發展前途。因此，職場中人都為何與領導相處傷透腦筋。實際上，與領導相處並沒有人們所想的那麼困難，只要掌握了一定的禮儀規範，與領導相處便輕鬆自如。

如果領導站到辦公桌前，並且準備和我說話，那麼我應該站起來回答問題或者交談。然後等他走後再就座。

去辦公室時，除了敲門外，最好站到離他一公尺遠的地方。太遠顯示過於疏遠，太近讓人懷疑自己動機不純。等他示意自己坐下或走近後，再按指示行動。

離開時應主動關門。請記得帶個小本子，以便於紀錄重要內容或指示。

同事間的相處是一種學問。與同事相處，太遠了當然不好，人家會認為你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易讓別人說閒話，而且也容易令領導誤解，認定你是在搞小圈子。與同事相處得如何，直接關係到自己的工作、事業的進步與發展。

因此，掌握同事之間相處的禮儀是很重要的。

社交活動中要注重的禮儀有：

1、見面進要有禮有節。一般在做自我介紹時要先講自己的身份，然後請教對方。往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。

2、參加商務活動要守時，因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對主人的尊重程度。

3、參加宴請活動要有禮節。出席宴會應正點或提前

二、三分鐘抵達，告辭時要等主賓退席後才能退席。確實有事需提早退席，應向主人道歉後悄悄離去。

4、選擇適當之稱呼方式。在交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時，要稱呼其「職銜」方式。

5、帶備適當之禮品。在國外，大多數商業機構有鼓勵或禁止送禮，有時贈送禮品會使訪問國主人處於一種在道德上進退兩難的境地。但適當之友誼禮品，如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標誌的意義和獨到的作用。

6、穿著服飾要合適。參加商務活動或宴請，正統的西服和領帶是必要的，對女士來說一般也應著禮服或西服。

7、交流方式要注意。在多數會談中，開場白都非常簡短，交流也都很快進入正題；切忌在會議中斜靠在椅子上，或把手放在頭後面，或

二、三人竊竊私語，或閉目小睡，或無精打采等，這些都是對交談雙方的不尊重並會引致反感。

社交禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關係，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使乙個人變得有道德，講禮儀可以塑造乙個理想的個人形象，講禮儀可以使我們的事業成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至乙個民族素質的重要組成。