自學考試《團體諮詢》網上**複習資料
第一章團體諮詢概論
團體諮詢：是由受過專門訓練的諮詢者，運用心理學的理論與技術，給來訪者以幫助、 啟發和教育，使其改變其認知、情感和態度，解決其在生活、學習、工作等方面出現的問題，以促進來訪者人格發展和社會適應能力的改善。
團體諮詢：是指運用團體動力學的知識和技能，由受過專業訓練的團體領導者，通過專業的技巧和方法，協助團體成員獲得有關的資訊，以建立正確的認知觀念與健康的態度和行為的專業工作。
團體心理**是以一系列心理**理論模式為基礎，對心理障礙進行矯治、**和人格重建。
團體諮詢的層次目標：
(1)一般目標： 指無論為哪種特殊目的而組成實施的團體諮詢， 在團體活動過程中都會包含的目標。
(2)特殊目標：指不同的團體諮詢要要達到的獨特目標。
(3)過程目標：團體諮詢是乙個發展的過程，需要經歷初創期目標、過渡期目標、工作期目標和結束期目標幾個發展階段。
民主原則：指團體領導者尊重每一位成員，努力建立安全的心理氛圍，促使團體保持自在開放的氣氛，增強團體的凝聚力的諮詢思想與原則。
共同原則：指在諮詢過程中要注意成員共同的志趣和共同的問題，當某個成員談論的話題是多數成員不感興趣的。領導者要及時調整團體節奏，以免其他成員感到枯燥無味·關注成員，促進互動，增強共鳴，形成共同的利益與目的。
發展原則：在團體諮詢工程中，領導者要從發展變化的觀點看待團體成員的問題-用發展變化的觀點把握團體的過程。
保密原則：在團體諮詢工程中，領導者尊重每一位成員的權利及隱私，維護其不願公開的秘密的權利。
團體諮詢與個別諮詢的關係：
相同點：
(1)目標相似：都是幫助來訪者了解自我，增強自我接納和自信，促進自我發展，達到自我統合和自我實現的目的。
(2)原則相似：都強調提供接納、自由寬容的氣氛，消除來訪者的緊張和顧慮，促使其自由表達自己的情感與經驗，培養自我選擇的能力，學會自我選擇和自我決定。
(3)技術相似：都需要心理諮詢師熟練的掌握接納、同感、澄清、回饋、對質等技術。
(4)物件相似：物件都是正常人需要一些專業方式的幫助。
(5)倫理準則相似：都強調諮詢過程中的倫理道德和專業守則，尊重來訪者的利益和權力，遵守保密原則。
不同點：
(1)互動程度不同：前者為多機會的人際交流、多角度的回饋互動，後者為一對一的深入心理互動，
(2)助人氛圍不同： 前者為「我助人人，人人助我」的心理氛圍， 後者為一對一的幫扶氛圍
(3)問題型別不同： 團體諮詢針對人際關係方面的問題較好， 個別諮詢適合心理困擾的個人
(4)諮詢技術不同： 團體諮詢注重團體動力技術與方法，個別諮詢者多選用靈活的個體諮詢方法
(5)工作場所不同：團體諮詢的空間和布置上比個別諮詢的要更為寬敞，個別諮詢者更多地需要安靜， 隱秘的空間。
團體諮詢的特點：
(1)團體諮詢的影響力大；
(2)團體諮詢的效率高
(3)團體諮詢的後續效果好
(4)團體諮詢的適應範圍廣。 團體諮詢的功能：
(1)團體諮詢的教育功能：團體諮詢的過程經常被認為是乙個通過成員相互作用．來協助他們增進自我了解，自我抉擇、自我發展、進而自我實現的乙個學習過程。團體諮詢的過程還有助於培養學生的社會性，學習社會規範，及適應社會生活的態度與習慣。
以及相互尊重、互相了解、少數服從多數的民主作風，促進學生德智體全面發展。
(2)團體諮詢的發展功能：諮詢心理學強調發展的模式，要幫助諮詢物件得到充分發展，掃除其正常成長過程中的障礙。團體諮詢活動不但能改進成員不成熟的偏差態度與行為，而且促進其良好的發展與心理成熟，培養健全的人格及協調的人際關係。
(3)團體諮詢的預防功能：團體諮詢是預防問題發生的最佳策略。通過團體諮詢，成員對自己的問題或狀況有更多的認識．了解到什麼是適應行為，什麼是心理問題，什麼是疾病行為。
所有成員對心理諮詢也有正確的認識，以積極的態度在心理上有所準備，當他們一旦要求幫助時可以主動求助專業機構，將心理諮詢作為幫助個人成長的乙個途徑。
(4)團體諮詢的**功能：在團體方式下，由於團體情境比較接近日常生活與現實狀況， 以此處理情緒困境與心理偏差行為，就容易收到良好的效果。 成長性團體諮詢：
成長性團體諮詢是應用最為廣泛的團體諮詢形式，特別在學校教育中更受到關注。成長性團體諮詢的主要目的是通過團體成員的主動參與，表達自己， 從而找到大家共同的興趣與目標，重點放在自我成長與自我完善。
團體諮詢的成長功能體現在：
第一，使個別成員已失去的社會功能與技巧得到補充和修正：
第二，使成員能夠掌握社會技巧以使自我解決問題：
第三，團體可以幫助成員邁向自我完善，發揮潛能的境界。
這些成長功能的實現通過以下條件；
第一，讓成員有宣洩的機會。
第二，團體給成員以支援。
第三，使成員對自己有新的認識；
第四，改善適應促進成長。 訓練性團體諮詢：訓練性團體諮詢所著重的是人際關係技巧的培養，強調通過團體幫助成員學習如何解決問題，如何做決定，怎樣表達自己的意見等等。
訓練性團體主要功能在於為成員提供乙個實驗室，著重幫助成員去學習新的行為，改變不適應的行為， 並通過練習使新行為得到鞏固。訓練性團體諮詢是在乙個和平的氣氛中，幫助成員認識自己特有的行為，並親身體驗自身的行為能否達到自己的預期目標。
團體諮詢的原則：
(1)專業原則
(2)民主原則
(3)共同原則
(4)啟導原則
(5)發展原則
(6) 綜合原則
(7)保密原則
開放性團體諮詢：開放式團體諮詢是指成員不固定，不斷更迭，新成員有興趣也可隨時加入。其最大的特點是成員可以是彈性的，成員希望以不定期的方式來參加團體。
開放式團體的好處是可以有持續的成員流動。新成員的加入會使團體氣氛產生很大變化， 如果乙個成員離開團體，會有新成員增補空缺，保障了團體成員的完整性。
封閉型團體諮詢：封閉式團體諮詢是指乙個團體，從第一次聚會到最後一次活動， 其成員保持不變．一起進入團體，一起結束。封閉式團體對成員有一些限制，成員之間會有較多的凝聚力，連線和認同，並且因為成員已經參與一段時間，彼此認識，成員有較高的和諧性和認同感。
團體諮詢的發展：
(1)團體諮詢的起源：最早嘗試團體諮詢與**的是美國內科醫生普拉特，他被譽為團體諮詢與集體心理**的先驅。
(2)二戰中受戰爭的影響，這種高效的諮詢方式受到了重視，得到了迅速發展。
(3)二戰後，以勒溫為代表的心理學家在方法上給予了具體化和不斷發展，以個人發展和人際關係訓練相結合的發展性團體諮詢在歐美及其日本廣為發展。
(4)自上世紀 90 年代以來我國心理學界和社會各界對團體心理諮詢有了傳播和科學認識，出版了楊眉《青春期集體心理諮詢與**的理論和時間：一種解決社交焦慮的模式》和樊富珉《團體諮詢理論與實踐》為代表的專著。各學校也對其進行了學習和應對，該學科也作為心理學專業本科生和研究生的重要課程，也是心理諮詢人員的必備能力，在全社會範圍內得到了應用與發展。
團體諮詢的十項特徵
(1)團體經常具有共同的目標。
(2)討論多半是屬於知識性的， 通常並不與個人有關聯，而是與團體的共同問題有關聯。
(3)重點放在討論內容
(4)特別注重團體本身的利益與學習。
(5)由實行評籤及判斷任務的領導者時常加以評價。 ：
(6)團體成員對於他人的態度不會有很大的改變。
(7)團體諮詢的主要目的是知識的增加與了解。
(8)團體活動通常是以領導者為中心。
(9)團體活動將會導致形式的和組織的型別。
(10) 團體諮詢的人數可以相當多。
團體心理**的十項特徵：
(1)團體各自成員的目的要比整個團體的目的更加重要。
(2)討論通常偏重情緒的或感情的色彩。
(3)特別強調討論的過程。其次是討論的內容。
(4)團體只是手段，所注重的是個人。
(5)採取自由、寬容的氣氛。因此可以減少焦慮。
(6)團體成員更能互相支援。
(7)團體成員更能接納自己，了解自己，因此可以導致變化。
(8)團體**較傾向於當事人中心。
(9)團體**具有非形式的或非組織的型別。
(10)團體**的規模比較小，團體人數較少。
案例分析題：小明性格很內向，不喜歡和朋友來往，總喜歡把自己乙個人關在屋裡， 特別是怕見陌生人和女生，走路老低著頭，怕見到其他人，但他學習卻非常棒，身體也十分健壯。請分析小明的情況，並運用相關知識，給出適合諮詢方法，並提出指導步驟。
（1、性格內向，存在社交焦慮。
2、可以用團體諮詢方法使其在群體中不斷改善（團體諮詢的有的及其原則、為什麼）
3、步驟略）
團體諮詢的不同型別：
根據團體諮詢所依據的理論和方法分為：心理分析團體、行為主義團體、當事人中心團體、完形學派團體、互動分析團體、理性情緒團體、現實**團體、心理劇團體。
根據團體諮詢的性質和功能分類：(一)成長性團體諮詢(二)訓練性團體諮詢(三)**性團體諮詢 (四)自助性團體諮詢。
根據團體諮詢的結構化程度來分類: 分為結構式團體諮詢、非結構式團體諮詢、半結構式團體資詢。
按照團體開放的程度： 團體諮詢可以劃分為開放式團體與封閉式團體；
按照團體成員的構成來劃分，可以分為同質團體與異質團體。
根據團體成員年齡和發展階段來分類：根據團體成員年齡大小， 以及其身心發展的階段，可以劃分為兒童團體，青少年團體，大學生團體和老人團體。
第二章團體動力與溝通理論
團體凝聚力：團體對其成員的吸引力和團體成員之間的吸引力，以及團體成員的滿意程度。 人際溝通：
人與人之間運用語言或非語言符號系統交換意見、傳達思想，表達感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
模仿：在沒有外界控制的條件下，個體受到他人行為的刺激、自覺或不自覺地使自己的行為與他人相仿。
人際吸引： ：在人際溝通中所形成的對他人的一種特殊形式的社會態度。
場論的基本特徵：
第一，場是將行為主體及其環境融為一體的整體：
第二，場是乙個動力整體，具有整體自身獨有的特徵：
第三，場的整體性在於場內相互依存和相互作用關係。
人際溝通的主要特點：
第一，溝通雙方互為主體，溝通雙方都是以積極主動狀態參加交流。
自學考試概率複習
第一章1.設事件 則 abcd.2.若 獨立，則 a 0.12 b cd 3.袋中有5個黑球 3個白球，從中任取兩個，則取到的兩球顏色相同的概率是 a bcd 4.設 甲乙兩種產品至少一種暢銷 則為 a 甲種產品滯銷，乙種產品暢銷 b 甲乙兩種產品都暢銷 c 甲種產品暢銷，乙種產品滯銷 d 甲乙兩種...
《鋼結構》自學考試複習
青雲助學高等教育自學考試複習指導書 鋼結構課程 2442 貴州大學繼續教育學院青雲自考服務中心 鋼結構 自學考試複習指導書 一 課程性質 目的和基本要求 課程性質 專業基礎課 課程目的 通過對本課程的學習，應使學生較全面地了解鋼結構這種結構形式，了解鋼結構材料的基本效能，掌握鋼結構設計的基本知識，能...
全國自學考試企業管理諮詢試題
11.質量統計分析中的排列圖的主要作用是 a.提供表徵事物特徵 b.比較事物間的差距 c.分析影響事物變化的因素 d.描述產品質量形成過程 12.標準作為評價和衡量產品和服務質量的重要尺度是下列哪項的具體體現?a.計量工作 b.質量資訊工作 c.標準化工作 d.質量責任制 13.在企業勞動組織與定員...