1、 請問您在旅遊過程中,是否經常為機場行李託運而發愁?
a是 b否
2、 請問您通常到機場後辦理託運所需多少時間?
a 10分鐘以內 b 10分鐘到半個小時 c 半個小時以上
3、 請問您是否願意將自己的行李交給第三方公司助您完成機場行李的託運服務?
a是 b否
4、 請問您在下飛機後等待提取行李通常需要多少時間?
a 10分鐘以內 b 10分鐘到半個小時 c 半個小時以上
5、 請問您是否願意付費讓自己的行李優先提取?
a是 b否
6、 請問您是否願意將自己的行李讓第三方公司幫您提取行李並配送到指定地方?
a是 b否
7、 在同等**下,請問您是希望以怎樣乙個方式讓您的行李到達旅行目的地?
a直接讓快遞公司配送到旅行目的地
b讓具有第三方公司幫忙行李託運安檢並隨機而行
8、 讓快遞公司配送到目的地,你有什麼考慮?(選a的人回答)
a安全問題
b**問題
c 行李到達時間問題
讓第三方公司完成行李託運,你有什麼考慮?(選b的人繼續回答,多選)
a安全問題
b行李託運不成功部分如何解決
c預定服務以及行李跟蹤問題
(問題7 8 我主要想知道目前我們做的與直接用快遞運送到家這個兩種方式使用者更接受那種方式以及使用者所擔憂的問題)
9、 在第三方物流公司助您完成行李託運預安檢服務,是否願意以與同城物流同乙個物流**對第三方公司付費為您節約人力與時間成本?
a 願意 b 不願意
10、下飛機後,第三方物流公司助您完成行李到達指定目的地,是否願意以與同城物流同乙個物流**對第三方公司付費為您節約人力與時間成本,?
a 願意 b 不願意
市場調研問卷
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