四兩撥千斤--家裝監理公司策劃記實
04年7月，乙個朋友來找我，他告訴我自己剛開了乙個公司，從事家裝監理。他知道要去做廣告，但是受自身情況和資金所限，不知如何下手。這也是大多數中小企業的困擾。
在做這個策劃案之前，我一直遵循正統的營銷教條：廣告轟炸開路，地面**跟進，精細化的終端管理。但是在做了朋友的案子之後，我才體會到真正的策劃不是有多少錢辦多少事，而是要巧妙構思，以巧破千斤。
朋友告訴我，他已經打了3個月的廣告了，效果太差，資金也快用完了！朋友是一家新開的家裝監理公司的老闆，2023年4月公司成立並投放廣告。他告訴我廣告是以建立家裝監理市場領導性品牌的形象為主，在南京的二份主流報紙**上投放半通廣告。
地面活動為參加**舉辦的所有家裝博覽會。廣告投放第一天，反映良好。兩部**接到**共30多個，考慮到廣告投放在4月底，快要進入裝修第乙個淡季——梅雨季節，30多個**應該算不錯的了。
進入梅雨季節，市場淡了下來。就這樣到了7月出梅，南京市場並沒有像朋友想的那樣進入旺季，朋友告訴我前幾個月諮詢的人多但是最後沒幾個簽單的，到目前廣告打下去連**都沒有了。只剩下2萬元廣告費用了，他不停地問我怎麼辦。
我仔細地考慮了朋友的方案。我認為：首先，市場僅有朋友一家公司在打廣告，難以形成氣候，白白浪費了資金。
第二，監理公司打硬廣告太具商業化，消費者本來就對監理公司不信任，認為監理公司經營意識太強，難以讓消費者接受。第三，消費者接觸裝修公司在監理之前，他們的抵制作用超過了想像。第四，市場沒有開啟的前提下，做形象廣告等於浪費，廣告應該突出賣點，給消費者的利益點。
但是現在面臨的問題是，現有資金不夠投放廣告了。
受了朋友的委託，我開始了對家裝監理市場的調查，幾番調查分析之後，心裡有底了，這是個新興行業，市場容量很大而從業公司很少，發展潛力巨大。
什麼是家裝監理
隨著人們生活水平的提高，人們更加講究居住的質量、美的享受，於是在2023年左右，家庭裝修業自然而然地興起了。但是家裝業是手工操作，工藝複雜，再加上行業從業人員素質偏低，致使投訴不斷。而家裝監理是獨立於裝修企業和業主的第三方監督機構，其工作內容是受業主委託，代表裝修客戶審核裝修圖紙、合同、裝修費用，對裝修環節、施工質量、材料質量進行把關，監督每個環節，直至工程竣工交付。
家裝監理的現狀
市場沒有形成規模。家裝監理的收費是根據裝修業主的裝修總額，收取3%—5%的監理費，一套5萬元的裝修工程監理費2500元左右。由於收費低，周期長，大型工程監理不願意介入家裝監理市場。
整個市場幾乎沒有家裝監理公司。
裝修公司的抵制和業主的僥倖心理。有了監理，裝修公司就不太可能偷工減料，造成了裝修公司的抵制。再加上裝修公司的宣傳，業主認為找品牌裝修公司質量有保障，沒必要花監理費。
監理公司自身存在問題。人員素質普遍低，很多監理人員沒有進行過必要的職業素養培訓。甚至有些監理人員與裝修公司勾結在一起，收取裝修公司的好處。
監理公司很難與裝修業主達成相互信任的關係，客戶根本不買帳。
劍走偏鋒，四兩撥千斤
根據市場調查，我迅速制定了新的市場推廣方案
1、放棄硬廣告，開辦企業專欄。我選擇了非主流**——南京**。因為南京**是**必須訂閱的報紙，對建立監理公司的可信力很強。
而且南京**有乙個專欄「家裝110」很適合監理公司，並且南京**對家裝業不是很懂以至於這個欄目辦得不是很好。合作的點找到了，朋友的公司作為「家裝110」的技術支援單位，報社每期提供的軟文給我們。我們從監理的作用、監理的工作流程、選監理的好處等幾個方面展開，投放了20幾篇短小精悍的小軟文。
2、巧打公關牌。為了消除監理的商業化氣息，我們選擇了與南京市消費者協會合作，成立市消協家裝監督站。南京市消協的所有關於家裝方面的投訴都轉移到朋友的公司來處理。
3、網路行銷。我們在南京著名的房產**開設南京市消協家裝監督站專版。利用網路的及時性、資訊量大、互動性的特點用軟文進行宣傳，對消費市場進行引導。
利用網路的互動性完善監理公司的監控體系，我策劃了「監理網路行」活動，把每一戶承接工程的監理日誌全部在網上公布，並告訴消費者，如果我們監理做的不好，您就在網上投訴我們！而其它的準使用者看到了這個網路監理日誌，對朋友的公司產生了良好的信任感。
5個月下來，朋友公司的業務已經翻了幾番了，相比前期廣告投入5萬元，後期的投入費用不到2萬元，朋友告訴我：太值了！
家裝監理內容及收費
一 家裝監理 新房驗收 家裝監理 竣工驗收 毛坯竣工房驗收專案 1 地面 空鼓 開裂 起沙 2 頂面 空鼓 開裂 有無分層 水漬 起皮 掉皮 3 內牆面 空鼓 開裂 牆面牆角水漬 門視窗頂角開裂否 不掉粉 4 門窗 安裝牢固 開關靈活 關閉嚴密 表面潔淨 光滑 無劃痕 碰傷 5 玻璃 表面光滑，無水...
家裝展會策劃方案
3.15誠信家裝體驗會系列活動策劃方案 3月15日是消費者的傳統節日，3 15也已經成了消費者權益保護的代名詞，與此同時，精明的商家充分利用這一天的意義，借勢而上，各種3 15活動策劃相繼出台，與維權一同展開。作為 我們是監督者，也是消費者利益的維護者。借助 的公信力向社會向企業倡導誠信，讓消費者放...
家裝雜誌策劃方案
家裝寶典 2011年度經典珍藏版 雜誌策劃方案 創刊宗旨 聯袂萍鄉家裝行業經典品牌，為消費者提供全面豐富的家裝資訊，真正成為家裝消費者愛不釋手 打造輕鬆簡單家裝生活的必需工具。欄目特色 欄目內容 家裝必讀 家裝人物 家裝品牌 家裝黃頁 特色定位 萍鄉家裝指南刊物，家裝行業唯一黃頁大全，家裝品牌 企業...