汽車六方位介紹

2022-07-25 21:21:05 字數 1448 閱讀 3277

車右方:介紹了前三個方位之後,汽車銷售人員應帶領客戶從車尾來到車子的正右方。這時應該向客戶介紹什麼呢?

這時候正是爭取客戶參與談話的時刻,你應該邀請他開啟車門、觸控車窗、觀察輪胎,觀察他的反應邀請他坐到乘客的位置。注意觀察他喜歡觸控的東西,告訴他車子的裝備及其優點,他會做一番審慎的衡量的。認真回答他的問題,不要讓他覺得被冷落,但是要恰到好處地保持沉默,不要給客戶一種強加推銷的感覺。

汽車銷售人員在汽車右側向客戶介紹車時,可以告訴他們一些非正式的資訊。但是,要牢記不要誤導客戶或混淆視聽。在歐美國家,汽車銷售人員用於非正式溝通的時間不到介紹產品時間的10%,在我國,六方位具體內容車右方這個數字卻高達50%以上。

在奧迪a4上市之初,許多奧迪汽車的銷售人員都會有這樣的經歷,那就是只要一說「第一批奧迪是德國原裝的」,客戶就會很快做出購買決定。如果你喜歡一些汽車的奇聞逸事的話,比如某國家元首或體育明星喜歡乘坐哪個品牌的汽車,那麼你盡可告訴你的客人好了。在客戶還缺乏相應的品牌忠誠度的時候,告訴客戶一些非正式資訊也是促成交易的好辦法。

駕駛室:客戶察看了汽車的外形,檢查了汽車的內飾,對汽車的效能有了大致的了解,那麼接下來就是告訴他駕駛的樂趣以及操作方法了。這時,汽車銷售人員可以鼓勵客戶進入車內。

先行開啟車門引導其入座。如果客戶進入了車內乘客的位置,那麼你應該告訴他的是汽車的操控效能如何優異,乘坐多麼舒適等;如果客戶坐到了駕駛員的位置,那麼你應該向客戶詳細解釋操作方法,如雨刷器的使用、如何掛擋等。最好讓客戶進行操作,同時進行講解和指導,介紹內容應包括座椅的多方位調控、方向盤的調控、開車時的視野、腿部空間的感覺、安全氣囊、制動系統的表現、音響和空調等。

發動機蓋:最後,引導客戶到發動機蓋前,根據實際情況向客戶介紹發動機及油耗情況。汽車銷售人員站在車頭前緣偏右側,開啟發動機蓋,固定機蓋支撐,依次向客戶介紹發動機艙蓋的吸能性、降噪性、發動機布置形式、防護底板、發動機技術特點、發動機訊號控制系統。

所有的客戶都會關注發動機。因此,汽車銷售人員應把發動機的基本引數包括發動機缸數、汽缸的排列形式、氣門、排量、最高輸出功率、最大扭矩等給客戶做詳細的介紹。由於介紹發動機的技術引數時需要比較強的技術性,因此,在開啟發動機前蓋的時候,最好徵求一下客戶的意見,詢問是否要介紹發動機。

如果客戶是對汽車在行的朋友,他們會認為自己懂得比你多,因此不要說得過多。對於不懂的客人,太多的技術問題會讓他們害怕,言多無益。作為汽車銷售人員,你只要能說出發動機是由哪家汽車生產廠家發動機蓋生產的,動力效能如何,那就可以了。

至於汽車油耗方面的問題,你可以介紹你的汽車是如何為客戶節省燃油的。同時你也應該向他們推薦一些節油的方式。只要你服務友好、態度熱情,他們一定會很滿意。

在運用六方位繞車介紹法向客戶介紹汽車時,要熟悉在各個不同的位置應該闡述的、對應的汽車特徵帶給客戶的利益,靈活利用一些非正式的溝通資訊,展示出汽車獨到的設計和領先的技術,從而將汽車的特點與客戶的需求結合起來。 總之,六方位繞車介紹法是從車前方到發動機,剛好沿著整輛車繞了一圈,並且可以讓汽車銷售人員把車的配置狀況做乙個詳細的說明和解釋。這樣的介紹方法很容易讓客戶對車型產生深刻的印象。

汽車六方位介紹法

車頭車側車尾 1 車頭造型風格 1 車側造型1 車尾造型2 燈頭及霧燈 2 電動後視鏡 2 電動後視鏡 3 風阻係數3 車門防撞鋼梁 3 行李空間後座駕駛室引擎室 1 後座變化1 儀表板1 引擎構造及nv2 後座舒適2 音響空調2 二油三水檢查3 後空調3 座椅調整3 引擎室安全結構4 杯架4 置物...

悅動六方位介紹

伊蘭特悅動是現代汽車多年技術積累的體現,它以卓越的科技實力在同級別車型中脫穎而出,它既有同級別車型的沉穩大氣,與其他級別眾多車型相比又實力出眾。相信這一款精心打造的中國化之車一定能夠秉承歷史,再創輝煌!1.車前部 您好,我是汽車銷售顧問 現在由我給您介紹一下北京現代10年全新上市的 車悅動!從外表看...

6方位介紹威弛汽車

威弛1.3汽車六方位繞車介紹 威弛1.3汽車作為豐田在中國投產的首款車型,經歷過一次換代及n次小改款的威馳已經在中國服役了8年,目前市場上銷售的就是2008年投產的第二代國產威馳。威馳的誕生是因為豐田打算迎合中國消費者對三廂車的偏愛,而雅力士國產之後乏力的表現也證明了這個決定的正確。今天我們就一起來...