雲之南茶府服務流程優化調查表
一、個人資訊
1. 你的工作職位屬於：
a．經理b．領班c．前台 d．服務員
二、制度與職能
2. 你認為目前企業的管理制度建設狀況如何？
a．總體完善、合理，但部分制度不夠完善、合理 b．整體制度體系不完善
c．整體制度體系不合理情況較多d．整體制度體系完善、合理哪些制度需要完善
3. 在你所涉及的工作內容中，你是否清楚自己的工作職能範圍？
a．很清楚，並且熟悉自己的職能範圍涉及到哪些工作
b．知道有哪些職能，但對職能涉及到的相關工作內容僅有大概印象
c．不清楚具有哪些職能範圍，在從事具體工作時隨大溜
d．不清楚具有哪些職能範圍，在從事具體工作時，會諮詢上級或由上級指派
哪些制度需要完善
4. 你是否同意「現行管理制度得到有效執行」的說法？
a．同意 b．中立 c．不同意
三、工作流程
5.你是否同意「目前工作流程比較順暢」的說法？
a．同意 b．中立 c．不同意
6.你認為目前的工作流程在執行過程中存在哪些問題？（最需要改進的，可多選） [多選題]
a．工作流程及環節模糊不清b．工作流程環節過於複雜大部分
c．工作流程執行效率不高d．工作流程執行缺乏監控
e．職責分工不明確，交叉或者有遺漏 f．多頭控制，同一件事情操作當中，有多方決策者
g．流程指向不清楚，不知道下一步做什麼 h．流程轉交不清楚，不知道下一步找誰
7. 你認為在以下哪些方面的關鍵流程需要改進？（最需要改進的，可多選） [多選題]
a．績效統計管理 b．人員工作管理 c．資源資訊共享 d．問題處理流程 e．問題轉交流程
針對以下的工作流程，請給予你的評價：
8.績效統計管理
a．很不滿意b．不滿意c．一般滿意d．很滿意
9.人員工作管理
a．很不滿意b．不滿意c．一般滿意d．很滿意
10.資源資訊共享
a．很不滿意b．不滿意c．一般滿意d．很滿意
11. 問題處理流程
a．很不滿意b．不滿意c．一般滿意d．很滿意
12.問題轉交流程
a.很不滿意b.不滿意c.一般滿意d.很滿意
13.員工培訓流程
a.很不滿意b.不滿意c.一般滿意d.很滿意
結合你的乙個工作例項，你認為應該如何改善業務流程，以提高效率
14. 你是否認為部門現行的內部管理制度和流程繁瑣，影響了工作效率及工作積極性？
a．內部管理制度及流程繁瑣，而實際部分管理未起到作用
b．內部管理制度及流程繁瑣，已影響了工作積極性內部管理制度及流程繁瑣，完整執行相關工作，耗時過長
c．部分管理內容及流程環節重複累贅，相互間可以合併
d．內部管理制度及流程不繁瑣，有待進一步加強
e．內部管理制度及流程完備、合理
15.你認為你目前所從事的工作在責任和權利上是否對等
a．是b．否c．一般
16.在日常工作中，你是否遇見過因授權不足而使得工作難以進行的情形
a．在我的工作範圍內，授權已經充分
b．曾遇見過此類情形，但從謹慎性出發，不需要更多的授權
c．為提高工作效率，並在保持合理謹慎的前提下，建議增加授權（請註明
17. 在日常工作中，你認為各部門的協作意識強嗎？
a．強b．不強c．一般
課程調查表,培訓公司調查表,培訓售後服務調查表
2012年企事業單位培訓需求調查問卷 非常感謝您填寫本問卷。我們為了解企業的培訓現狀和培訓需求，特別製作了以下調查問卷，對全市企業的培訓需求進行調研，使我們能在2012年更好的為企業提供培訓服務。我們對您的問卷嚴格保密，只在諮詢顧問範圍內做為統計和建議的依據。請您認真填寫問卷，在此感謝您的積極參與支...
家長問卷調查表問卷調查表
xx小學家長問卷調查表 尊敬的家長 孩子的健康成長和順利成才是我們共同的願望。我們學校的工作離不開您的支援和關心。為了加強家長和學校的交流，及時了解您對學校和孩子發展的意見和建議，進一步提高學校的辦學水平，學校決定向家長進行調查。本次調查採用無記名方式，您只需填寫年級和班級即可。我們真誠希望您能如實...
公司員工問卷調查表
第一部分對薪酬 工作 環境 個人發展的意見 1 我與其他公司的同行相比，我對公司的薪資是否滿意？為什麼？2 我對公司現行的薪酬制度是否滿意？為什麼 3 除了薪酬外，我獲得對我的工作貢獻和成績的肯定是否滿意？為什麼？4 我認為自己的能力在公司能否得到充分發揮？為什麼？5 我認為自己所承擔的工作壓力是否...