2023年11月20日11:08 **：中國新聞周刊網
什麼樣的實習生是用人單位所歡迎的?作為實習生，應該具備哪些方面的能力和素質?通過對幾家用人單位的走訪了解，乙個合格實習生的"輪廓"逐漸清晰。
喜歡敢於溝通、眼裡有活兒的
"我們這個部門最看重溝通能力。尤其是做課程顧問，要與很多陌生的家長和學生打交道，必須敢開口，而且語言表達要準確清晰。"某英語培訓機構客服主管唐老師對記者說。
同時，唐老師表示，由於定期會有文字匯報和資料統計工作，對實習生的word文件和excel**處理能力也有一定要求。"大部分學生在這方面很欠缺，都是來了之後一邊教一邊做。對這一點我們挺意外的，大學期間應該學會基本的office檔案處理。
""一到暑假，部門的實習生就一茬兒接一茬兒。有時候同時來四五個，位子都不夠坐。"某報社地產專刊劉主編已經帶了好幾屆實習生了。
在她看來，很多實習工作並不是老師安排的，是要靠自己"要"的。"有的孩子待了幾天，天天看報紙，覺得無聊，就不再來了。有的卻天天圍著我們轉，問有沒有需要幫忙的，出去採訪時能不能帶上他，實習效果自然是天壤之別。
"劉主編說，"平時工作太忙，有時候的確顧不上來實習的孩子。如果他們主動領任務，大家當然都樂意教。"
不歡迎"三天打魚，兩天曬網"
"前兩天來的那個實習生呢?"說學校有事請假了。""又請假了?"
這是用人單位經常碰到的情景。
因為並非正式員工，單位對實習生的管理不可能太嚴格，同時一些在校生總會遇到課程衝突，學校考試等狀況，也在情理之中。"所以一般我們會先問清楚，實習期多長，學校還有沒有課，能不能保證正常作息時間。"某地產公司策劃經理說，"有時候我們也挺怕接收實習生的。
好不容易教上手，可以正式派活兒了，人家說不來就不來，有的學生甚至連招呼都不打就閃了人。對此我們只能表示無語。"
"通過社會渠道自己應聘來的實習生，流失率比較高。有的幹幾天不適應就不來了，有的甚至還沒到崗就改變主意不打算實習了。這個時候比較頭疼，因為學生大部分已經放假回家，或找好了其他單位，一時很難找到人員補充。
"唐老師說，"熟人介紹來的實習生倒是比較穩定。很多是已經實習過或者來這裡工作的畢業生，覺得企業還不錯，就會介紹他們的學弟學妹來實習或應聘。"
對小事負責的實習生受歡迎
某單位的負責人抱怨，現在的實習生一點都不主動，吩咐的事也一定能做好。要他去聯絡客戶，催促了半天才肯去，還扭扭捏捏不好意思開口。批評了兩句就嚷嚷著要走，太弱不禁風了。
還有一些用人單位無奈地說，在實習大軍中也有"混經歷"的學生：實習什麼無所謂，只要拿到單位的蓋章就行了。長沙某高校新聞專業規定，學生暑假至少要實習1個月，發稿量要達到20篇。
然而該專業的肖同學卻託關係，找到長沙某報社掛名實習，而自己卻從沒去過單位。現在行業內都有聯絡，這種學生的實習履歷實際上很容易就穿幫。
某公司負責人說，在招進新員工時他們都會要求讀《致加西亞的信》，這幾乎已經成為公司不成文的規定，原因是：年輕人所需要的是培養一種敬業精神，對於上級的託付，立即採取行動，全心全意地去完成任務。
而如今大部分的實習生卻缺乏像羅文一樣敬業、忠誠和勤奮的精神。不少用人單位透露了他們的標準：實習生並不需要表現出多麼過人的能力，或在實習期間做出多大成績，而是將自己看作單位的一分子，能夠事事為企業考慮。
在實習時，將自己放於主動的位置，不等別人叫做事才會有動作。而評價實習生這一品質的，恰恰是那些被大多數實習生不放在眼裡的小事情。"能對小事認真負責的實習生，才是我們考慮的人選。
"不少單位負責人這樣說。
也正因為如此，實習期間需要做乙個聰明的實習生，這裡的"聰明"不是讓你在實習中耍小聰明，而是要學會思考，不斷總結。有過來人總結了以下六條忠告，成為乙個受人歡迎的實習生，在實習中不斷發掘自己的潛能，逐漸就能取得進步。
忠告一：勤快總沒有錯
作為乙個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶。一般新人到職場，都不會立刻適應環境，那勤快些的比較多能得到老員工的指導，也更多地會得到一些機會。
忠告二：大企業鍛鍊，小企業發展
經常有新人問，我是到乙個大企業去呢，還是到乙個發展中的小企業去呢?如你是個新人，建議你先到乙個大單位去，在那裡可以學到很多規範和規矩，但由於大單位一般已形成了固定的組織結構，新人想往上發展可能會比較難(一般而言)，最後可能就變成了一顆螺絲釘。當在大企業積累了一定做人和做事的經驗後，再到乙個發展勢頭良好的小單位，你就會比較容易獲得快速向上發展的機會。
忠告三：要積累人緣資本，但不要鑽營
新人到了單位，要慢慢地跟本部門的同事以及其他部門的同事建立起良好的關係，這一點對新人能否在單位立足、順利發展都是很重要的。有的新人來了以後，只跟卡座周圍的人說話，或者只跟老鄉、師兄師姐交往，都是不好的，還有的新人滿世界亂竄干擾別人，也易引起別人反感。
更多的新人不知如何開啟與老員工交往的第一步，其實作為新人，虛心、禮貌、微笑、少說多做總沒有錯。如果不是在人際關係特別險惡的地方(不排除有惡領導領導下的惡部門)，一般來說，老員工雖然在新人剛進的時候，會有欺生的現象(人性弱點啊)，時間長了大多還是樂意幫助新人的。當然新人自己不能做出討人嫌的舉動，比如：
亂插嘴、亂奉承、佔便宜等等。
忠告四：對不了解的事情，請務必三緘其口
相鄰的部門發生了這樣一件事，原先上級答應給該部門的獎金擱置了。於是各種猜測紛起，有一天我聽見有個不新不老的新人(說他不新不老是因為該人年紀不小了，但是剛進單位)對大家說，公司領導得了紅眼病，看他們工資高了所以不給他們發獎金了。後來該人又在多種場合散布這樣的言語，說得一本正經的。
讓人覺得此人怎麼這麼幼稚，獎金發不下來，可能有多種原因，對於不了解公司上層運作的底層工作人員，在無法知道真實情況的情況下，最好不要胡猜亂說，以免給自己造成被動。後來情況下來了，是他們部門資金出了差錯，獎金還是發下來了。任何行業或單位都有自己的遊戲規則，有一些內幕是我們永遠也無法知道的，我們能做的就是閉嘴和看。
忠告五：睜眼識人，尋找幫助
在職場中，有利益就會有衝突，但也是有非常值得交往之人，只是能遇到這樣的人，能否慧眼認出並有緣份得到他(她)的指點。職場中有的人在業務方面有獨到的方法，有的在為人處事方面有特別的眼光，有人判斷力很強，有人善於化解矛盾和衝突……，如果這樣的人願意在你困惑的時候幫助你，那對你來說實在是幸運的事。
忠告六：該說就說，該溝通的一定不要悶在心裡
上面說了，對不了解背景的事不要亂發言;但有的話你必須要學會說出來，比如你的工作的進展、你的想法、你受到的委屈等等……
其一、乙個人有沒有能力，要做出來也要說出來(還要寫出來)，光做不溝通是不行的，邊做邊溝通可以讓上級知道你的工作進展情況，也可以讓其他人配合你(所謂團隊合作)，否則領導怎麼知道你行不行呢?尤其是遇到故障，一定要及時匯報，不要等積累成了大問題你無法控制的時候才跟上級匯報，弄到不能收拾，不要因為怕別人笑話或領導看輕或以為自己能僥倖躲過，就隱情不報，要知道，沒有新人是萬能的，領導/同事都知道不會苛責你。
其二、工作過程中說和寫是對自己工作的總結，通過這一過程，會理順自己的思維，會有靈感閃現，鍛鍊自己的邏輯思辨能力。如果是做的比較重要的工作，一定要寫下來，業務方面/協作方面/工作的方式方法方面等等，沒有總結就沒有提高，沒有提高你在職場中永遠只能是做個螺絲釘。
機會，新人(尤其手頭有活的)應充分準備，領導要看看誰在進步，誰是有心人，誰可以託付給下乙個重要任務，因此新人千萬不要等被點名了才亂說一氣。部門曾經進了八個mm，那些會議上說得有條有理的都是事先充分準備的，這樣的人往往較易受到注意。
(綜合《楚天***》網易教育、銀河網報道)
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