說話要有溫度
急事，慢慢的說
大事，清楚的說
小事，幽默的說
沒把握的事，謹慎的說
沒發生的事，不要胡說
做不到的事，別亂說
傷害人的事，不能說
討厭的事，對事不對人的說
開心的事，看場合說
傷心的事，不要見人就說
別人的事，小心的說
現在的事，做了再說
未來的事，未來說小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，
不要莽莽撞撞的脫口而出。
事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，
但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。
要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。
留德於己
人不必言盡，留三分餘地於人，留些口德於己
責人不必苛盡，留三分餘地於人，留些肚量於己
才能不必傲盡，留三分餘地於人，留些內涵於己
芒不必露盡，留三分餘地於人，留些收斂於己
有功不必邀盡，留三分餘地於人，留些謙讓於己
得理不必搶盡，留三分餘地於人，留些寬容於己
得寵不必恃盡，留三分餘地於人，留些後路於己
氣勢不必倚盡，留三分餘地於人，留些厚道於己
富貴不必享盡，留三分餘地於人，留些福擇於己
凡事不必做盡，留三分餘地於人，留些余德於己
生活三寶
大自然三寶：陽光、空氣、水
說話的三寶：請、謝謝、對不起
處世的三寶：謙虛、禮貌、讚嘆
修養的三寶：安靜、慈祥、沉穩
家庭的三寶：歡喜、幽默、體貼
齊家的三寶：和氣、和樂、和平
飲食的三寶：均衡、節制、感恩
健康的三寶：步行、少欲、氣和
睡眠的三寶：要放下、不妄想、吉祥臥
旅行的三寶：增廣見聞、安全歡喜、簡樸節用
理財的三寶：確立預算、開源節流、勤儉正當
人心的三寶：真實、善良、人情
治學的三寶：勤讀、勤寫、勤思交友的三寶：誠信、正直、貢獻
學習的三寶：傾聽、接受、思維
寬容人生八寶
1，結交兩個好友，運動場，圖書館；
2，配備兩個醫生，運動，樂觀豁達；
3，練好兩項本事，會做人，會做事；
4，多吃兩樣東西，多吃虧，多吃苦；
5，構建兩個支柱，懂人文，講科學；
6，追求兩個一致，興趣和事業一致，愛情和婚姻一致；
7，記住兩個秘訣，健康秘訣在早上，成功秘訣在晚上；
8，爭取兩個極致，潛力發揮到極致，生命延續到極致！
豁達人生觀
面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然後重振旗鼓，這是一種勇氣心。
面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦然寬容，然後保持本色，這是一種達觀心。
面對讚揚和激勵，一笑而過是一種謙虛清醒，然後不斷進取，這是一種力量心。
面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然後努力化解，這是一種境界心。
心中有個家
心寫乙個家字：一筆一劃，點撇橫捺，正好十筆，必得十全十美，才寫出乙個圓滿。
用情寫乙個家字：遊子千里，總有牽掛，經經緯緯，編織一生涼熱，才寫好乙個思念。
用日子寫乙個家字：淡飯粗茶，酸甜苦辣，和美是暖，經過四季寒暑的心情日子，才寫好乙個春天。
應變說話技巧
一 退貨時，顧客會挑衣服的面料 顏色 或者長短？錯 您之前買的時候不是挺好的嗎？錯 不好意思，如果不是質量的問題，我們公司是不給退的！錯 不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！錯 不會短啊！不會長啊！顏色很好看啊！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！錯 之前您怎麼不說呢？錯 要不幫您改一下！對...
職場說話技巧
各種與職場有關的文章中，跟語言有關的佔了絕大多數，這種老生常談的問題側面也體現出 會說話 的重要性。說話過程中要保持兩個基本原則 1 觀點對錯不判斷 我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心裡判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自...
職場說話技巧
首先，強調你明白這件任務的重要性，然後請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序。不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延後處理或轉交他人。8 恰如其分的討好句型 我很想知道您對某件案子的看法。許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過...