職場生存術：一句話搞定老闆責難（必存）
我們經常碰到這樣的情形，工作出了問題，領導第一句就是：這個事情怎麼搞成這個樣子？
菜鳥會說：
我怎麼知道?
我也不清楚。
不是我幹的。
關我什麼事。
老鳥會說：
都是我的錯……然後等老闆罵，罵完了才回去改正。
哪種做法比較好呢？
菜鳥肯定會死翹翹的。
老鳥就要小心了，萬一犯錯多點，老闆多罵兩次，你在他心目中的印象就不會太好了，因為他會覺得你總是給他惹麻煩。
我們看看精英如何說：
boss，我知道這次我們沒有幹好工作，讓你不高興了。也知道你發火是為了趕緊解決問題。那現在我馬上去處理好，然後給你回報，並且給你乙份工作總結。你看這樣可以嗎？
解析：第乙個紅色詞——我們，就把責任隱性的分散到大家身上了，老闆還會認為你有擔當。
第二個紅色詞——趕緊解決問題。就把他的注意力焦點移在如何解決上，他就會稍微壓壓火氣聽你說。
第三個紅色詞——馬上處理好，這會讓他感覺你不是在敷衍他，態度非常的好
第四個紅色詞——工作總結，表明你願意學習，時刻在提公升自己。
第五個紅色詞——可以嗎，表明尊重他的選擇權
你學會了嗎？
最後的紅色詞——加我你會有更多的收貨！
還價一句話搞定
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顧客討價還價一句話搞定
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一句話評語
1 陽光總在風雨後 老師相信烏雲過後，你的奮鬥會讓你的生活放出更燦爛的色彩。2 黑髮不知勤學早，白髮方悔讀書遲。3 有夢想就有未來。4 要知道學習不是死記硬背，還要講究方法 技巧。5 見解獨到，內心世界十分豐富卻要與人分享,才會快樂。6 學習是一切進步的關鍵。7 前進的道路是坎坷的，願你做乙個無畏的...