解決方法：
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用電腦配置，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
modem故障是主要原因。
7.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費組裝電腦，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
另：adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了乙個新的adsl modem方解決問題深度系統**。
寬頻撥號上網使用者「錯誤678」的原因及解決辦法
寬頻adsl撥號上網使用者經常會碰到 錯誤678 的故障提示 一直上網正常，但某一天突然上不了了，撥號連線時出現 錯誤678 等提示，一般使用者對這種故障是束手無策，有的還懷疑是不是密碼被盜了？總的來說，對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。下面就對這種故障發...
adsl上網出現「678錯誤」的解決方法
1 最近你的計算機有沒有動過？特別是adsl modem連線 線路有沒有動過？請先檢查 貓 上訊號燈是不是會閃 貓不同,指示燈也不同,主要有dsl adsl,line,link,等都是寬頻訊號指示燈 如果要閃,檢查線路有沒有接對 主要是分離器上,有三個口,每個口對應一根線,接法是匯流排就是進線接li...
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當今世界正迅速向深層次資訊化的方向發展，並已深入滲透到社會生活和各行各業的市場競爭當中，面對這一形勢，各行各業對進一步深化資訊化水平以適應市場需求的發展 提高效率 完善服務功能和獲得競爭優勢的需求也日益迫切。鑑於此，作為新進入市場的電信運營商，如何更加充分有效地滿足具有跨區域資料業務需求的客戶要求，...