化妝品店鋪3年規劃管理

2022-06-13 14:00:02 字數 2002 閱讀 5553

2023年我們化妝品店鋪面對的市場即將是更加嚴峻面對的消費者更加精明理性以及面對各品牌(包括店鋪品牌和商品品牌)紛爭的市場,如何讓自己在經營中不出現脫軌和走向正確方向?那麼我們自己就必須樹立正確的店鋪經營戰略以及戰術思想。做乙個有思想的店老闆比沒目標沒戰略規劃的盲老闆要好過的多。

店主根據自己的店鋪大小地理位置當地消費環境以及層次合理正確設計自己的近期中期遠期戰略目標,在有既定戰略指導思想下去合理因地制宜應急而變的製作戰術策略。那麼如何定戰略目標和規劃,我們要知道自己想要的是什麼熟悉當地客戶需要的是什麼,自己的資源優勢在**,做到心裡有個框架,然後先分好一年兩年三年這樣的時間段也就是說的近期中期遠期。這裡我們不談未來戰略,因為離實際狀況有點太遙遠了。

店鋪戰略指導思想是;做乙個十年老店(這裡我不講百年,那樣子太誇大,就按照十年說現實)那麼十年老店的優勢和代表意思是什麼?一,店鋪品牌要做到當地區域知名度美譽度營銷力的前十名。二,店鋪的風格和特色非常明顯化。

三,店鋪的優質服務非常讓當地的消費群無論男女老少都耳熟能詳。讓當地的消費者只要談到化妝品類的東西都能想起你家就幹這個的而且大家喜歡去你家買。

戰略戰術的設計要點

第一年;戰略目標設計主題是,宣傳店鋪特色和店鋪文化以及店鋪服務宗旨為主最大限度獲得當地主力消費群的認可和讚譽,努力擴大店鋪的會員基數,不易把賺錢目標設計的太大。宣傳自己為主,要想增加進店率就必須增加自己的知名度。

1戰術策略;1店鋪裝修風格注意時尚簡約鮮亮,店招設計要上檔次。名字要簡單好記和直接就可以意識到你是做什麼的。店內的布局要整潔度很高,整齊乾淨明快商品櫃檯布局嚴謹中不失生動。

2商品管理;品牌架構合理化,名牌和二三線品牌合理搭配,不要過度的擴大名氣產品。原則是,新開業的店名氣品牌佔據百分五十的比值,有二年三年歷史的適當壓縮到35到25的百分比。如果是大店鋪地理位置很好的店鋪名牌產品繼續保住百分五十即可。

3商品品類,店主根據自己的店鋪位置和當地的主力消費群的特點和消費能力設計不同的品類結構,不需要什麼都做。能跟當地的超市商場錯位就好,方便消費群為主,樹立自己的優勢和品類特色組合。做到專業,特色,錯位,經典,你比如,有的就主打彩妝香氛特色

有的是專營乙個品牌比如佰草集專賣店,有的是服務比如你的專業線美容健康身體護理專案和諮詢服務。在乙個是品類品牌和別的店錯位去做,也就是更加個性化了細分化了錯位和特色化了,做自己很擅長的一面即可。

3**活動的安排;**活動分很多種,大約有1品牌商品專題活動2店慶活動3節日活動4會員日活動5文化主題活動6換季清理庫存商品活動。活動的時間段的設計是;根據以上的主題活動,每個主題和節慶日活動時間規定是三天到五天的時間段,節日大約就是如情人節父親節母親節三八,五一,六一,中秋國慶,元旦聖誕,春節前期等,店慶每年一次要做的足夠大。其他正常日期就不需要設計**活動,壓縮下天天**和周周做活動的想法和習慣。

現在這兩年店主很多每星期都搞搞的都很疲憊客戶沒有新鮮感,導致做活動沒人來,不做心裡不踏實的尷尬境界。

4優化店鋪人員管理制定有效的激勵獎勵機制。針對人才不好找的難題想必大家是心有很深的感觸,所以建議我們設計薪金水平要跟上時代,設計的獎勵規則要有一定的難度但也要讓大家稍微努力下就能得到,胡蘿蔔不要掛的太高了,這樣不至於大家有挫折感和失敗感,經常獎勵和激勵以及讚美欣賞員工是留下人才最好的辦法。每個月組織銷售和專業知識學習心態教育激勵課程。

定期每季度組織大家去郊外遊玩放鬆讓大家娛樂放鬆一番,增加集體歸宿感。

戰術策略;利用定期的活動設計多樣化的方案,鎖定節日和活動的主題去做,注意不要老拿著打折買贈做主題,設計活動要有樂趣和有引起客戶參與的興趣點。活動策略組合我空間有相關的文章大家注意找下轉到自己空間裡就行,或者列印出來。

第二年戰略計畫鎖定發展和穩固會員為主,戰術是加強主題活動的實施。這一年可以隨著老客戶的穩定和增加而增加合理的利潤。

第三年戰略計畫是店鋪根據時代發展的需要重裝修更新一番,商品管理在調節下以適應當地客戶和店鋪的發展。戰術上,活動要更加精緻而不是多做,可以說活動次數減小,但是質量和力度增加。員工管理上,員工幹三年的就要根據能力表現增加待遇福利等。

如果這一年有好的店面,就接下做分店,把合格的員工分出去公升級做店長獨當一面。

這一年戰略核心依然是會員增加穩固,不斷利用會員營銷系統拓展新的客戶。增加自己的店鋪美譽度擴大進店率。

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