2019中級經濟師考試科目商業專業 供應商認證的標準

2022-06-03 03:57:05 字數 1896 閱讀 1826

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三、**商認證的標準

(一)短期標準

1.商品質量合適。商品採購時首要考慮的因素。對於採購中質量的要求是符合企業生產所需。

2.總成本低。商品的總成本包括:獲取成本(開發成本、採購**、運輸成本、檢驗成本);作業成本(倉儲成本、操作成本、維修成本);處置成本(為裝置等物料報廢所需支付的代價)。

3.交貨及時

影響因素:**商生產週期、生產計畫的規劃與彈性、庫存準備、原料零部件經過的上游**商數目與階層、運輸條件與能力。

一般用合同完成率、委託任務完成率表示。

4.整體服務水平好

評價指標:處理訂單的速度和正確性;流程彈性與健全程度;人員責任心與服務水準;保修、培訓、維護及修理。

5.履行合同的承諾與能力

需考慮因素:**商對採購的興趣;**商處理訂單時間;**商核心競爭力;**商自主研發能力;**商裝置閒置情況。

(二)長期標準

1.**商財務狀況是否穩定:直接影響交貨和履約績效(觀察所擁有的資產和負債情況、現金流動情況等)。

2.**商內部組織與管理是否良好:關係到**商服務質量。

3.**商是否具有核心競爭力:包括**商質量發展的潛力、**商成本要素的高低等。研發(r&d)投資、智財權、員工是否具備產品設計及生產管理方面的資質和經驗。

(三)**商綜合管理水平認證的基本內容——9方面

1.**商基本情況(經營環境、近年財務狀況、同行業內信譽及地位、近年銷售狀況、現有緊密的夥伴型合作關係、地理位置、員工情況)

2.**商企業管理情況(組織框架與內部協調情況、經營戰略目標、產品質量改進措施、技術革新情況等)

3.**商質量體系及保證情況(質量管理機構設定及功能、質量體系完整性、產品質量水平、質量改進情況)

4.**商設計、工程與工藝情況(機構設立及職責、工程技術人員能力、開發設計情況)

5.**商生產情況(生產機構設定、生產工藝過程、生產人員情況)

6.**商企劃與物流情況(相關機構設立、物流管理系統情況、發貨交單情況、**商管理情況)

7.**商環境管理情況(機構設定與職能、環境管理體系、環境控制情況)

8.**商對市場及顧客服務支援情況(相關機構設定、交貨週期與條件、**與溝通情況、顧客投訴與服務情況)

9.**商內員工待遇情況(安全和健康的工作環境、無強制或強迫勞動、公平的懲罰方式、無歧視、合理的工作時間、合理的工資、無童工-14歲)——新增

(四)**商的合作意願——新增

**商合作意願可以通過**商感知模型來判斷,**商感知模型是從**商的角度來看待採購方所採購產品對其影響。

根據採購價值的高低,以及其他吸引力水平,**商將客戶(採購方)分為四種型別:邊緣型、盤剝型、發展型和核心型。

**商感知模型中的橫軸為採購價值大小,通常用採購方採購額佔**商銷售總額的百分比來衡量。其縱軸為非貨幣因素吸引力的大小,包括戰略一致性、往來方便性、財務穩定性、間接利益的獲得性以及未來業務發展的可能性等。

根據不同的分類,**商會對採購方採取不同的態度,合作意願有所不同。

(1)邊緣類。低採購價值和低吸引力,低的優先權與**商積極性,沒有發展潛力,採購方談判地位很弱。

(2)盤剝類。高採購價值和低吸引力,採購方的採購或許很重要,但**商沒有理由發展長期關係,**商不會付出特別的精力,也不會給採購方優先權,如果**商確保獲得業務會抬**格獲得好處。

(3)發展類。低採購價值和高吸引力,採購方業務量可能很小,但**商認為具有長期發展潛力或者因為其他原因而與採購方合作,**商願意投入時間和精力來建立關係,這個象限合適建立長期、合作的關係。

(4)核心類。高採購價值和高吸引力,**商認為採購方是他們的核心業務**,**商會投入明顯的時間和精力來銷售並保持與採購方的業務合作,這個象限合適建立合夥的關係。

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