摘要：高檔次賓館的客房智慧型控制管理，通過人性化、智慧型化、實時的控制，提高了賓館客房管理質量和人員工作效率，給客人提供更好、更便利、更細膩的服務，體現了賓館裝修趨勢，提高了產品功能**比，減少大量人力與能源的投資。
關鍵詞：賓館發展星級服務客房智慧型控制管理效率節能
隨著經濟的迅猛發展，作為地區性經濟發展的標誌，星級賓館的發展和規模越來越大。在酒店競爭激烈的今天，欲在競爭中甩開對手取得優勝，必須在管理和服務方面具備獨到之處。順應星級賓館的建設和經營管理的發展，對星級賓館在運營和管理的細緻化要求也越來越高，這樣對客房控制管理系統的控制要求和管理要求也越來越細緻，盡最大可能為客人提供乙個豪華的硬體設施和優質的管理服務，這樣才能給入住客人留下美好的印象，同時在能源短缺的情況下要考慮到節能。
高檔賓館客房的設計除執行國家相關規範外，還要滿足管理功能上的要求，特別是要求舒適，方便，要體現其特殊品位。
客房控制管理系統產品經過二十多年的發展，技術已日趨成熟，系統也日益完善，已經由簡單的機械電氣開關集中控制板發展成具有微處理器程式設計控制和網路程式監控的系統產品。其大致產品分類：
一、傳統客房控制管理系統產品：
乙個房間內的照明是多種多樣的，臥室內有床頭燈、檯燈、地燈、夜燈等，衛生間內有鏡前燈、頂燈等。如此眾多的燈具，一地、二地、甚至三地控制要求較為複雜。若按以往的常規開關設計很難滿足要求，且燈開關及電視機的控制等都集中在床頭櫃面板上控制，這樣床頭櫃後面將回有幾十根導線造成施工、維修困難，維修人員在客房時間可能過長，給客人帶來不便。
床頭櫃體積較大，較為笨重，不夠美觀。
二、具有床頭集中控制面板的客房控制管理系統產品：
以多片微處理器晶元組成客房集中控制箱和客房床頭集中控制面板的系統產品，在床頭集中控制面板上集中照明燈光，空調盤管風機和客房溫度選擇控制按鍵、集中服務需求、顯示時鐘等等。盡量在客房牆壁上少裝控制開關，網路控制程式以客房狀態控制程式、服務狀態顯示程式和工程狀態控制程式進行客房狀態的監控。由於床頭集中控制面板樣式的選用因工程而異和需要客人再學習操作，其故障率較高，抗干擾能力差，外型單一，目前已經逐步退出市場。
五星級酒店管理系統
面管理系統 預訂操作子模組，接待開臺操作子模組，點菜下單管理操作子模組，商品消費錄入子模組，綜合收銀子模組 2帳務管理系統 交 處理子模組，帳務處理子模組 3會員系統 會員管理子模組 4後台資料管理系統 基礎資料子模組，營業分析子模組 5財務報表系統 報表管理子模組 6許可權管理系統 許可權管理子模...
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