移動公司商戶管家 關愛通產品工作思路

2022-05-13 20:24:53 字數 1272 閱讀 6053

海港區營銷中心集團產品工作思路(2023年2月)

一、商戶管家

2023年我中心商戶管家的發展指標為1770戶,截止到1月28日,我中心商戶管家達到值為143戶,預計本月底到達值為150戶(1月份我中心a1值為135戶)。由於二月份沒有節假日的影響,預計2月份商戶管家達到值為335戶,需要新增185戶。平均分配給4個小組,每小組完成46戶,計畫於2月24日前完成。

1、目標客戶及具體方法

商戶管家發展的思路是分階段、有重點的發展。二月份發展的主要目標客戶為四季青、紅星美凱龍等商品家居城。

■目標客戶:四季青小商品城、義烏小商品城、紅星美凱龍生活家居城、旭日生活家居城

■具體方法:每個小組負責乙個目標客戶,由客戶經理進行一對一現場營銷。

■發展計畫及預期目標:

此外,由於1月份發展的使用者大部分為免費使用者,2月份將組織客戶經理對這部分使用者進行使用情況跟蹤,減少該部分使用者3月底免費期結束後的銷戶數量。

2、過程監控

■各小組每週周一上午上報商戶管家發展情況,主管於每週一下午四點前以週報形式通報各小組截止上週日累計發展情況。

三、關愛通

2023年我中心關愛通的發展指標為4450戶,截止到1月28日,我中心共完成8戶,預計本月底達到值為32戶(1月份我中心a1值為30戶)。由於二月份沒有節假日的影響,預計2月份商戶管家達到值為530戶,需要新增498戶。利用客戶經理和自辦營業廳兩個渠道計畫於2月24日前完成。

1、目標客戶及具體方法

二月份,關愛通的發展目標有兩個:一是使用者數的發展,二是產品知曉度的提公升。

■目標客戶:海港區各小學家長;78年—84年間出生年輕家長;海港區各美容、健身會所;麥當勞、肯德基、必勝客等孩子喜歡的場所。

說明:海港區小學家長的明細已經與孔嘉輝進行了溝通,待我中心**簡訊的內容確定並領導簽字後便可將校訊通家長的明細提供給我們。

■具體方法:

簡訊**:針對海港區各小學家長、78年—84年間出生的移動使用者進行關愛通產品簡訊**;

現場直銷:待小學開學後,定期組織客戶經理在學生放學時間段進行現場宣傳和現場辦公;

海報宣傳:二月份啟動與個美容院、健身會所的合作洽談,將我公司關愛通產品以易拉寶和條幅等形式在這些場所醒目的地方進行宣傳;

三方合作:二月份開始可以考慮與麥當勞、肯德基、必勝客進行合作,如購買我公司關愛通產品,便可得到以上地點消費的優惠券等。此外、可以與美容院、健身會所進行合作,如到該美容院或是健身會所進行消費,便可贈送關愛通一部。

2、過程監控

■各小組每週周一上午上報關愛通發展情況,主管於每週一下午四點前以週報形式通報各小組截止上週日累計發展情況。

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