1. 當銀行具有多種產品時，應當採取的營銷組織是（）。 √
a 職能型營銷組織
b 產品型營銷組織
c 市場性營銷組織
d 區域性營銷組織
正確答案： b
2. 對於二手個人住房貸款，商業銀行最主要的合作單位是（）。 √
a 房地產開發商
b 房地產經紀公司
c 房屋貸款者
d 房地產諮詢機構
正確答案： b
3. 銀行最終選擇的目標市場是（）。 √
a 銀行認為最有吸引力的、符合其經營目標和策略的一組客戶
b 銀行認為風險最低的一組客戶
c 銀行認為收益最高的一組客戶
d 銀行認為風險和收益適中的一組客戶
正確答案： a
4. 處於補缺式地位的商業銀行資產規模（），提供的信貸產品（）。 √
a 很大；較少
b 較大；很多
c 很小；較少
d 較小；很多
正確答案： c
5. 銀行需要研究的重點是（）。 √
a 巨集觀環境
b 微觀環境
c 銀行內部資源分析
d 銀行自身實力分析
正確答案： b
多選題6. 以下關於銀行市場定位的原則說法中正確的有（）。 ×
a 發揮優勢
b 符合目標
c 圍繞目標
d 良性發展
e 突出特色
正確答案： a c e
7. 銀行市場的外部環境分為微觀環境和巨集觀環境，下列選項中，屬於其巨集觀環境因素的有（）。 ×
a 銀行同業競爭對手的實力與策略
b 社會與文化環境
c 經濟與技術環境
d 政治與法律環境
e 客戶的信貸需求和信貸動機
正確答案： b c d
8. 以下不屬於銀行市場環境分析中微觀環境分析的有（）。 √
a 客戶的信貸需求和信貸動機
b 經濟與技術環境
c 政治與法律環境
d 信貸資金的供求狀況
e 銀行同業競爭對手的實力與策略
正確答案： b c
9. 按照銀行個人貸款產品的市場規模、產品型別和技術手段等因素，可將定位方式分為（）。 ×
a 被動式定位
b 主動式定位
c 追隨式定位
d 補缺式定位
e 主導式定位
正確答案： c d e
10. 在對內部資源進行分析時，主要涉及的內容有（）。 ×
a 人力資源
b 資訊資源
c 銀行領導人能力
d 市場營銷部門能力
e 銀行的財務實力
正確答案： a b d
判斷題11. 銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。（） √
正確 錯誤
正確答案： 正確
12. 銀行在完成市場環境分析任務基礎上應做到「四化」，其中「制度化」是指把環境研究丁作作為一項系統工程，而不是零星的、無序的隨意研究。（） √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
13. 銀行的核心競爭力是資金規模。（） √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
14. 隨著網路在全球的快速發展，網路時代已經到來，網上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。（） √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
15. 現代營銷最基本的方法是分層營銷。（） √
正確 錯誤
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委託人 以下簡稱甲方 1身份證號碼 1 2身份證號碼 2 住所 12 12 受託人 以下簡稱乙方 營業執照號碼 位址 傳真郵政編碼 經雙方協商一致，甲方委託乙方辦理委託貸款業務，簽訂本協議 有關協議內容依據國家有關法律法規執行。第1條甲方委託乙方 事項 一 委託辦理 貸款事宜。二 辦理委託貸款結算業...