1. 適用範圍
適用於來料收入檢查、出庫檢查過程中發生的不適合品的處理業務2. 目的
在於規定來料收入檢查、出庫檢查過程中發生的不適合品的處理業務,避免特殊情況下可能影響到產品的實現以及顧客納期的遵守,將不良後果降低到最小化。
3. 用語定義
3.1 不適合品:不能滿足規定的要求事項的製品3.
2 特採:使用不符合規定要求事項的製品或認定的行為3.3 更正措施:
為消除發現的不適合或其他不良狀況的原因所採取的措施3.4預防措施:為消除潛在性的不適合或其他不良狀況的原因所採取的措施4.
職責和許可權
4.1 最高經營者
1.)對於公司內及公司外(顧客)不適合品發生報告的處理決定 2.)對於收入檢查及最終檢查不良品的特採承認
4.2 品質部署長
1.)不適合品的處理檢討及驗證,特採承認(部品,工程檢查品)2.)對不適合事項要求關聯部署更正措施
4.3生產部署長
1.)對於不適合品的識別及隔離
2.)不適合品的再作業管理
3.)不適合品原因調查及更正措施
4.4 採購部署長
1.)不適合資材的工程投入防止、識別、隔離2.)從協力商改善對策要求及通報,不適合品原因調查及更正措施4.5 營業部署長
1.)不適合製品交付顧客的防止、識別、隔離2.)特採製品的業務處理
3.)不適合品原因調查及更正措施
4.6其他相關聯部署長
協助不適合品處理
修訂履歷 :
製作、檢討及承認
5. 相關檔案/適用樣式
6. 來料檢查業務構成體系圖
7. 業務步驟
8. 修訂履歷
1) 修訂履歷
2) 分發處傳閱及確認