我們以普通的word檔案丟失為例，正常情況下儲存在硬碟之內的word檔案基本不會丟失。但是如果由於word程式本身除了問題，或者由於防毒軟體防毒過程之中可能的誤刪，就很有可能會導致整個word檔案丟失。遇到類似的問題，我們應該如何處理呢？
方法/步驟
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首先，使用者需要在電腦上安裝資料恢復軟體。
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第一步，啟動資料恢復軟體，使用者將可以看到整個軟體的基本介面。選擇相應的選項進入到下一步。
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第二步，選擇丟失檔案的目錄。進入到資料掃瞄程序。
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第四步，掃瞄出等待恢復的丟失檔案，使用者勾選需要恢復的檔案並執行恢復。
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如果對掃瞄結果不滿意，還可以進行深度掃瞄。深度掃瞄技術使得軟體能夠將掃瞄的範圍擴大，在這樣的前提下，軟體本身能夠掃瞄到的資料檔案也就越來越多，更為完整。
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