工作計畫 家教資訊部

2022-01-05 07:51:57 字數 1339 閱讀 2778

2010-2011學年第一學期工作計畫

家教資訊部

一、基本工作

1、做好日常工作,主要是接**與接待教員及家長;

2、 在日常工作中力求讓每個成員都了解中心所舉辦參加的各種活動,增強對中心的歸屬感;

3、落實家教中反饋資訊問題的處理,以及日常工作中本部門意見組所反饋問題、解決問題的落實與解決;

4、加強資訊錄入的時效性、保密性。

2、部門建設

1、成員

部長:一名, 副部:兩名,組長:四名,組員:若干

2、分組

根據部門工作需要,設立四個小組,分工合作,使部門工作盡量做到盡善盡美。具體分組如下:

1)月刊組:(七名組員,組長一名,副部曾阿瑩暫代)負責中心月刊的編輯,六人找資料,一人負責排版、編輯、列印等。

2)後訪組:(六個組員,組長蕭鴻玲)處理尚未推出的家教資訊,避免資訊的堆積。針對上一學年中沒有及時處理家教資訊而造成資訊的現象,根據經驗,確立了尚未退出的、難處理的家教資訊的標準及改進措施。

標準及措施如下:

a家教內容

a時間是否合理 b地點是否過遠 c要求是否過於嚴苛

b教員人數

措施: (1)滿足條件且七天內沒有推出去的家教,確認為難處理家教,需及時交於後訪組及時處理。

(2)對於未成功的家教,由後訪組和家長聯絡,詢問原因及是否仍需教員。

(3)反饋工作:對於成功的家教,每兩周抽十份回訪。同時改變以往家長反饋的方式,將改為詢問家長對我們的服務建議,並對教員打分。

3)意見組:(五名組員,一名組長,副部吳曉予暫代)單週收集成員在工作中發現的問題,並根據實際情況解決所反饋問題,在雙周結束前將問題處理的辦法整理並公布,這將是本學期本組的工作重點。若其他部門或成員對本部門提出一些意見和建議,本組也將在雙周結束前將處理結果公布出來。

4)紀律組:(四個組員,組長張霞)落實部門相關規章制度,並做好評優工作。評優方案將徵求各方意見,並與中心主席團進行商討決定。

3、帳目管理

由部門專人與紀律組配合。仍實行組長責任制。每週由組長與負

責人結帳,再將周帳目交於部長查核,後將收入交於辦公室並向負責

副主任報告。

4、學初工作

1、納新

根據情況,日常工作需組長四名,組員二十一名。現有成員中已有組長兩名,組員兩名,故需成員二十一名,暫定浮動者三名,共需納新二十四名。

2、新成員培訓、考核

考核期間,召開部門大會,指導新成員熟悉日常工作流程,以及注意事項。

考核後期,將由現有成員做好考核評定,確認部門最終成員名單

3、九月月刊的編輯

暫定內容已定,主要介紹中心各部門,家教部為重點。其間穿插學校介紹,新生需知小常識等。如有可能,可將月刊放到網上,擴大中心影響。

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