2019人因工程複習小結 北郵

2022-01-02 16:18:50 字數 5041 閱讀 3961

人因工程的定義。(人因工程主要研究哪些問題)

答:研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的因素,研究人和機器及環境的相互作用,研究在工作中、生活中和休息時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學。

從研究目標、內容、方法三方面給出定義。

根據人的感覺系統,資訊主要包括哪5類?

答:視覺資訊、聽覺、觸覺、嗅覺、本體覺。

為什麼要避免靜態作業?

答:易導致肌肉骨骼疲勞。

從訊號源、資訊處理通道、作業條件和要求等方面,說明聽覺顯示器通常適用於什麼場合?

答:訊號源本身是聲音,視覺通道負荷過重,訊號需要及時處理,使用視覺受到條件限制,顯示某種連續變化而不需要短時存貯的資訊等。

以使用者為中心、從可用性角度對乙個新的 *** **器進行評價應考慮的因

素都有什麼?

答:使用效率、易學易記性、易了解性、易操作性、容錯(出錯頻率和嚴重性)、滿意度等。

人因工程的研究方法。

答:1)從研究手段分類:

實驗法:基於人為控制某些因素,通過實驗測試一些特定因素的影響;

非實驗法:調查法、觀測法(行為觀測)、測試法(心理測試、感覺評判法,身體測試、生理指徵測量)等。

2)從研究結果分類:

描述性研究:用於描繪人的某些特性;

實驗性研究:檢測一些變數對人的行為的影響;

評價研究:評價乙個系統或產品,比實驗性研究更全面和複雜,常用方法是成本收益分析。

基本決策過程:選擇研究地點,選擇變數,選擇取樣主體,收集資料,分析資料。

變數的分類。

答:1)描述性研究中,可分為:

標準變數:描述重要特徵和行為,如體重、反應時間、偏好、心跳速率等;

分類變數:性別、年齡、教育程度等。

2)實驗性研究(控制變數法)中,可分為:

獨立變數(外部變數):指被改變的變數,可分為:與任務相關的變數(裝置變數、程式變數),環境變數(照明、雜訊和振動等),與被測者相關的變數(性別、身高、年齡、經驗等);

非獨立變數:與描述性研究中的標準變數大體相似,包括人員的成績、個人效用或其他心理方面的變數等。

3)評價研究中,稱為「因變數」,可分為:

系統因變數:反映整個系統的基本效能,如裝置的可靠性、耐磨性、操作成本和維修效能,最大轉速、重量等;

任務變數:描述任務完成的情況,如產出數量(搬運的土方數等)、產出質量(事故次數、設計好的路徑的偏差等)、完成時間(糾錯時間、任務開始時的延遲時間等);

人員變數:描述執行任務時人的行為和反應,常用績效測量(單位時間內錯過的目標數目等)、生理指標、主觀反應(舒適性、方便性等)來度量。

人因工程實驗的倫理原則。

答:保密原則;知情同意原則;有利無傷原則;尊重風俗及文化禁忌原則;誠信且全面原則。

遺忘的定義及其優缺點;艾賓浩斯遺忘曲線特徵及啟示。

答:遺忘:指記憶的保持量逐漸減少,致使記憶過的資訊不能再認和回憶,或者發生錯誤的再認和回憶。屬於正常的生理和心理現象。

積極意義:遺忘應該淘汰的資訊,從而減輕人的腦力負擔;

消極作用:遺忘必須保持的資訊。

艾賓浩斯遺忘曲線p109;

啟示:克服遺忘的最好辦法是複習,而只有根據遺忘的規律進行複習,才能收到事半功倍的效果。

內隱記憶:與外顯記憶相對應,與「啟動效應」作為同等概念使用,指在不需要意識或有意回憶的條件下,個體的過去經驗對當前任務自動產生影響的現象。

改善持續警覺作業績效的主要措施。

答:(1)適當增加訊號的頻率和強度,增強訊號強度與背景雜訊的對比度,增強訊號的可分辨性;

(2)根據持續警覺作業績效一般是在作業開始30min後逐漸下降的規律以及有意注意可維持的最長時間,科學安排作業時間;

(3)改善不良作業環境,減少無關刺激的干擾;

(4)培養和提高作業者良好的注意品質;

(5)在滿足作業要求的情況下,使用盡量少的訊號以免引起系統混亂;

(6)單獨的預警訊號傳送器不得用於其他用途,以免引起系統衝突。

基礎代謝:人體在基礎條件(清醒、靜臥、空腹(食後10h以上)、室溫在20度左右)下的能量代謝;

基礎代謝量:單位時間內的基礎代謝量;

基礎代謝率:每小時每平方公尺表面積消耗的熱量,j/(h*m2);

安靜代謝率:基礎代謝率的120%。

相對能量代謝率rmr = 活動代謝率/基礎代謝率

作業時實際代謝率 - 安靜代謝率)/ 基礎代謝率

總代謝率(實際代謝率)= 活動代謝率+安靜代謝率

1.2x基礎代謝率+rmr x 基礎代謝率

1.2+rmr)基礎代謝率

人體表面積=0.0061×身高+0.0128×體重(㎏)-0.1529

例:基礎代謝率為105kj/m2h,相對代謝率為5,若作業者身高為1.85m,體重為75kg,連續工作3小時。試問該項作業能量消耗為多少?作業時增加的代謝量是多少?

(1)人體表面積=0.0061×身高+0.0128×體重(㎏)-0.1529

=0.0061×185+0.0128×75-0.1529

=1.93562分)

(2)能量消耗=(rmr+1.2)bst=(5+1.2)×105×1.9356×3

3780.23(kj) (3分)

(3)作業時增加的代謝量=rmr×bst=5×105×1.9356×3=3048.57(kj)

簡單反應時間從短到長:(聽覺、觸覺)、(視覺、冷覺)、熱覺、嗅覺、痛覺。

作業空間:作業者的操作所需空間以及作業所需機器裝置、工具和被加工物品所佔的空間。可分為:近身作業空間,個體作業空間,總體作業空間。

作業空間設計:按照作業者的操作範圍、視覺範圍及作業姿勢等一系列生理、心理因素對作業物件、機器、裝置、工具進行合理的布置、安排,並找出最適合本作業的人體最佳作業姿勢、作業範圍,以便為作業者創造乙個最佳地作業條件。從根本上解決「安全距離」和「最小距離」。

工作研究:是一種在既定條件下,運用系統分析的方法,對生產系統進行診斷分析(基本功能),其最終目的是提高生產率,是一種不需要投資或用很少投資就能增加現有資源產出率的一種工程與管理相結合的技術。可分為

方法研究(尋求經濟有效的工作方法);

作業測定(確定各項作業科學合理的工作定額)。

人體百分位:人體高度低於某一特定值的樣本中的百分值。

思維與決策的過程:

第一步明確任務

第二步確定行動目標

第三步分析達到目標,完成任務的條件

第四步選擇行動方案

群體心理:群體成員對某群體存在的物資生活條件、社會關係、共同利益和群體活動等方面的共同反映,是每個成員個體心理特徵的總和與概括,是成員間不斷相互作用與相互影響的結果

坐姿作業空間設計內容,需考慮哪些人體尺寸?(8分)

(1) 工作面設計。要考慮人的水平作業範圍,垂直作業範圍,立體作業範圍。工作面高度設計。該設計與人的上臂長、坐姿肘關節高度有關。

(2) 座椅及活動餘隙設計。座椅設計主要包括椅子高度、深度、椅面寬度及扶手等。其中,椅子高度是主要尺寸。主要依據人的坐姿臀高、寬度。

(3) 容膝空間設計。坐姿大腿厚;小腿高與桌面下表面高度之間要有空間。

(4) 腳作業空間。小腿長;腿彎曲角度。

為什麼警車、救護車的車燈,均採用較亮的週期變化的燈光,並伴有週期變化的高頻報警聲?(7分)

因為警車、救護車在道路行使過程中要求快速,為使人們能快速躲閃,保證速度和安全。在訊號設計時採用光訊號和聲訊號,光訊號採用快速閃爍的訊號並有一定的亮度保證,以保證人們對訊號的識別,聲訊號採用高頻、週期性變化會使人有緊迫感,急於躲避車輛。兩個訊號同時使用可提高正確反應率。

如何提高反應速度,縮短反應時間?

(1)合理選擇感覺通道;

(2)確定刺激訊號特點;

(3)合理設計顯示裝置和控制裝置;

(4)進行職業選擇和適應性訓練。

如何控制雜訊傳播?

(1)對工廠各區域合理布局。

(2)調整聲源的指向。

(3)充分利用天然地形。

(4)採用吸聲、隔聲、消聲等措施。

(5)採用隔振與減振措施。

顯示器及控制器布置原則?

(1)按重要程度布置;(2)按使用頻率布置;(3)按使用順序布置;(4)按功能布置。

人為失誤產生的原因?

(1) 生理方面的原因(2)心理方面的原因(3)人的作業姿勢和動作方面的原因(4)工作環境方面的原因(5)作業能力方面的原因(6)設施和資訊方面的原因。

如何進行工作房間的色彩調節?

工作場所的顏色調節是乙個將零零散散的不同色調,集成為協調、劃一又具有一定意義的顏色系列,這是乙個系統的安排。在配置時要考慮兩點:其一,整個布置是暖色還是冷色;其二,要有對比,並能產生適當、協調、漸變的效果。

工作場所配色先要考慮工作特點、顏色意義及其對人的生理、心理影響。

下述各點是工作場所配色應考慮的問題。(1)運用光線反射率;(2)合理配色;(3)顏色特性的選擇。

該類裝置與普通的訊號燈相比有以下特點:

利用人的視覺與聽覺器官感知資訊,人在等訊號的過程中由於不知道還有多長時間變換訊號,經常處於不耐煩而出現闖紅燈行為。設定數字顯示器進行倒記時,可使人的心情穩定,在數數的過程中很快渡過這段時間。如果行人不看記時器,則可通過蜂嗚器的聲音判斷訊號變化。

此設定所顯示的資訊有較好的可察覺性、可辨性,同時考慮到人可通過多種感覺通道接收資訊的特性,保證接受者迅速準確地感知和確認。

如果請你進行車間設計,請列出與人因工程有關的設計內容及設計原則(10分)

(1)總體作業空間設計。按照企業生產型別,如流水生產,則按產品加工過程排列裝置。如工藝專業化,則將同種裝置、同種工人布置在一起。

(2)作業環境設計。車間作業環境設計,包括雜訊、微氣候環境、色彩環境、空氣環境設計等,在環境設計過程中考慮環境對人的生理及心理影響,按照國家標準或國際標準對各種環境設計。

(3)近身作業空間設計。根據作業特點、人體尺寸、作業姿勢等進行設計。

(4) 座位設計設計原則:要根據人體尺寸、盡量使人體保持自然、符合生物力學原理、牢固、穩定;

(5)顯示器和操縱控制器布置應按照重要性原則、使用頻率原則、功能原則、使用順序原則進行布置,方便人的操作。

試分析何種情況使用視覺顯示,何種情況使用聽覺傳示?

(1)視覺訊號顯示,主要用於不緊急的情況,對接收方要求認真、注意,主要用以顯示資訊變數多,資訊量大、長,與前資訊相關,訊號性原為空間性,適合採用文字、圖形表示的,資訊接收者位置固定,而且聽覺條件較差似的資訊顯示。

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