網上辦稅推廣應用經驗交流

2022-01-01 15:11:02 字數 464 閱讀 4770

第二,一些辦稅系統的開發商或經銷商等辦稅操作技能培訓主體技術條件缺乏,師資力量薄弱,很多複雜的技術普遍是「以會代訓」,使得辦稅操作技能缺乏的物件不僅包括納稅人,還包括稅務人員。這就造成了稅務人員對辦稅系統推廣應用工作不得不寄希望於「草鞋沒樣,邊打邊像」,促使對納稅人辦稅技能的培養工作幾乎接近停滯的嚴重後果。

之所以這樣說,是因為:1、稅務人員辦稅技能的示範可能引起納稅人的更多的關注,進而有可能影響其從示範中所獲取的資訊;2、稅務人員辦稅技能的示範可能促進納稅人產生較高的學習動機,使其渴望達到稅務人員所演示的那種水平。3、稅務人員辦稅技能示範的準確性是影響辦稅技能學習的直接決定因素。

因為納稅人通過觀察稅務人員示範動作而加以模仿,錯誤的示範直接導致錯誤的模仿。

總之,推廣應用網上辦稅不能只是網上辦稅系統交給納稅人,更為重要的是對納稅人進行操作技能培訓,只有使納稅人掌握操作要領、且能熟練操作,才能提高網上辦稅系統的使用效率,真正達到「方便實現納稅遵從」的良好效果。

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