大學生銷售實習報告

一、拿出學生身份「套近乎」顯真誠

我們都是學生，我知道學生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你後悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。」其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品，都設身處地地為客戶服務。

我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的！

二、打消客戶對自己的牴觸情緒——「哥們戰術」

其實我們和客戶之間的關係很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學生並且性格比較開朗的客戶打招呼都是：「兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？」語氣較平常化,易打消客戶對你的牴觸情緒。

「嗯，我想看看五千以下的本兒。」「看樣子哥們兒你是學生吧，應該就是平時玩兒個小遊戲，還要做做程式設計什麼的吧。」「是啊，主要是這些。

因為咱們窮學生也沒什麼錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行。」看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。「哥們兒戰術」成功！

三、高階機型的推薦——一分價錢一分貨

很多的客戶本來經濟實力就比較強，這些客戶不一定喜歡「價效比」高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高階一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。

這個時候就應該從模具到主機板統統做乙個比較。「其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工（給他指一些耳機孔或者是其他細節處），n80的機子的細節處理非常得當，表面非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。

這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有鬆動的可能。還有這個主機板，同樣的配置，主機板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊。」這樣講他就會非常情願地多掏出一千多塊錢了。