主題描述
我8月份剛入職一家電商公司任行政人事經理，公司目前人員有20人。銷售部的兩個部門經理在公司成立的時候幫助過老闆，老闆一直對他們也非常客氣，但這兩個部門經理做事卻非常托拉、懶散，執行力很差，比如他們上班都不打卡的，之前一般都是10點才到公司，老闆在會議上提出來後稍微有所改變，但只要老闆不在公司有故技重施。甚至有時候還在上班期間偷偷打遊戲（被老闆娘和我看到過），我也私底下提醒過他們。
老闆現在意識到這個問題的嚴重性了，想讓我來改變這種狀況，我也找他們聊過，但效果不大，他們平時也不是特別配合工作。
現在我也不知道要怎麼做才好，請大家指點。
20人的公司有三個經理，上面還有老闆和老闆娘管著，管理幅度是比較小的，應當可以管得細緻一點。管理應當從上到下，上行下效、上樑不正下樑歪，但現在勞動相關法律法規越來越健全，稍不注意，就可能給公司惹來仲裁或官司，給公司正常經營管理秩序帶來較大影響，特別是針對一些不太規矩的有功之臣，更要謹慎周全對待，上面老闆不願意直面他們，下面其他員工也要畏懼三分，但存在的問題總要解決，所以，針對本案，以下邏輯過程可以參考：
制度完善應當先行
公司雖小，業務、雜務一樣不少，作為行政人事部門，理當完善內部管理制度，包括：員工行為規範、考勤管理辦法、員工獎懲制度、工作計畫辦法、辦公紀律要求、薪資制度、績效考核辦法等，有了這一系列的管理體制制度，就可以對員工進行必要的管理。
當然，制度這些規定時，一定要遵循合法的原則，在內容和流程上要合法，內容上與國家、地方相對法律不要衝突，否則也是無效的，流程上要做到組織相關員工討論、公司領導審批、公示、學習簽名等，以防止員工屆時反悔，說對這些規定不知情。
收集證據注意技巧
對兩位經理違反相關規定的行為，一定要注意平時收集，包括打卡、看遊戲、談話錄音等，必要時，可以動用公司的監控或者暗地照相等，總之，在保證安全或不被發現的情況，盡可能的動用一切手段收集事實或證據，做到有備無患。
會上紀要給予提醒
由於兩位經理畢竟曾經幫助過老闆，老闆一定心存感激之心，即使面對他們的違行為，也不好直接批評，所以，為起到提醒作用，樓主可以在管理層會議上提醒公司近段時間有員工違反公司規定的行為，公司將嚴格管理、依規處理，希望管理人員會後傳達，同時在會議紀要中記載。
再次交流給予機會
行政人事經理不要礙於面子或怕得罪人，私下一定要找兩位經理分別再次溝通，說明管理人員帶頭遵守公司規定的重要性、帶領作用等，否則，將影響公司規範化管理和今後發展壯大，雖然有功於老闆，但也要想想公司今後的發展，在其他員工面前做好表率，這樣才更對得起老闆，否則，老闆雖然不在嘴邊說，心裡一定不高興的。
證據確鑿堅決處理
小型公司靠人治，但不能一直不治，對兩位經理的違規行為，一旦證據和事實充分，就要按照規定給予處理，至少行政人事部不能漠視不管，要及時做出處理公告呈上級審批。
最終意見老闆批准
但是，行政人事有了自己的主見，就不等於就可以立即實施，因為上面還有老闆和老闆娘，所以，在陳述清楚兩位經理的違規事實並提供相關證據時，一定要給老闆審批，即使他不願意簽字也要過目或簽字允許蓋公章，這樣才可以發文進行處理的。
私人企業或家族企業就是這樣，大事小事都由老闆或老闆娘說了算，如果不顧這些習慣作法，可能就會把火燒到自己身上，那些短命的hrm就是沒有處理好這些問題。總之，公司面臨的人事關係或違規問題，不處理對不起老闆，處理又得罪元老們，這個夾心餅乾要做好不容易的。
矛盾到來理智破解
行政人事經理不要寄希望所有對兩位經理的處理決定老闆都會批准，相反，可能大部分都不會批准，對此，自己要想得通，不要生悶氣。
但是，一旦老闆批准你的處理意見，兩位經理得知後，怨氣一定朝你來，而且可能氣勢很兇，你要頂得住，只能藝術化處理，不能說是老闆同意了的，也不要硬頂回去，可能自己要受傷，只能以事實找規定來反覆說，受他們一些罵也不要說髒話，總之，得忍，除非你選擇離開。
招人應訴兩手準備
當然，兩位經理受到處罰後，可能會在現在或今後某個時間選擇離開，或者在多次受到處罰後有這個決定，如果公司存在違反勞動法、勞動合同法的地方，還會涉及仲裁或訴訟，這也需要與他們盡力協商，實在沒有辦法的情況也只能走法律渠道。
另外，一旦他們選擇離職，要麼單獨乙個人離開，要麼二人同時離開，一是要盡力分化他們，二是要私下物色人才，做好隨時入職的準備，否則，影響公司銷售工作，老闆會怪罪的。
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04HR如何處理中高層員工的散漫
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