營業員述職報告

2021-12-30 02:55:42 字數 680 閱讀 4521

述職報告

尊敬的各位領導:

我的述職題目是:愛崗敬業,我無悔的追求。

營業廳是資訊產業處的視窗。在營業廳前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待使用者、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。

不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關係融洽,得到了大家的信任。

在工作上,我給自己制定了乙個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

最後,感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的乙份薄力。

移動公司營業員年終述職報告

尊敬的各位領導,我述職的題目是 愛崗敬業,我的無悔追求 xx營業廳是xx公司的視窗。在xx公司營業廳前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費 辦理業務等工作外,在接待使用者 開展業務 協調關係 化解矛盾 諮詢 受理投訴等也發揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解...

2019電信公司營業員述職報告

尊敬的各位領導,我述職的題目是 愛崗敬業,我的無悔追求 我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大 因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動 一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的視窗,是企業形象的代表。從走上崗位...

營業員實習報告

一般壞貨流程 填寫壞貨員 包括 日期 條碼 品名 數量 壞貨原因 經手人 管理員簽名 驗貨組簽收 也就是說將壞貨商品按照壞貨本的流程逐項操作並且整理數量,之後將壞貨本拿到管理員簽字,然後推著壞貨去驗貨組,這時得經過貨梯,因此必須要防損檢查簽字放行。接下來就是驗貨組的事情。2 列印標價籤 r3系統的功...