印表機故障大全與解決方案

2021-12-26 12:03:28 字數 5470 閱讀 2976

發射點發啊印表機故障大全與解決方案

1.通電後印表機指示燈不亮

問:我的印表機最近出了點問題,通電後指示燈不亮,這是什麼原因?

答:印表機通電後指示燈不亮的原因很多,首先檢查交流電壓輸入是否正常,通過檢查220 v電源訊號線即可查出。再檢查印表機電源板保險絲是否燒斷,如燒斷則更換保險絲。

如新換保險絲又被燒斷,應斷開與35 v電壓有關的器件,檢查外掛程式有無問題。檢視電源板輸出電壓是否正常,如不正常,修理電路板。

2.紅燈亮但不列印

問:當執行列印任務時,印表機的3個紅燈已經點亮,但沒有繼續列印,這是什麼原因?

答:出現這種情況,可能是列印紙沒有進入,或ic已燒壞。此時可以用手給印表機送紙,看能否列印,如果不能,則可能是印表機ic燒壞了,最好請印表機專業維修人員進行維修。

3.聯機列印不正常

問:我的印表機在聯機列印時不正常,這是什麼原因?

答:首先看一下「聯機」燈亮不亮,如果不亮,按一下「聯機」按鈕。再檢查一下印表機是否已同計算機連好,對連線印表機與計算機的電纜的兩端都要檢查一下。

檢查並行口lpt設定是否正確,檢查新裝軟體、列印驅動程式的設定是否正確

4.印表機開機後沒有任何反應

問:印表機最近出現了故障,在開機後沒有任何反應,根本就不通電,這是什麼原因?

答:印表機都有過電流保護裝置,當電流過大時就會起到電流保護的作用。出現這種情況可能是印表機保險管燒壞。

開啟機殼,在印表機內部電源部分找到保險管(內部電源部分在印表機的外接電源附近可以找到),看是否發黑,或用萬用表測量一下是否燒壞,如果燒壞,換乙個基本相符的保險管就可以了(保險管上都標有額定電流)。

5.印表機不進紙

問:我的印表機平時使用正常,但最近在列印時,突然不進紙了,這是什麼原因?

答:導致印表機不進紙的原因有以下幾種:

? 列印紙捲曲嚴重或有摺疊現象。

? 列印紙的存放時間太長,造成列印紙潮濕。

? 列印紙的裝入位置不正確,超出左導軌的箭頭標誌。

? 有列印紙卡在印表機內未及時取出。印表機在列印時如果發生夾紙情況,必須先關閉印表機電源,小心取出列印紙。

方法是沿出紙方向緩慢拉出夾紙,取出後一定檢查紙張是否完整,防止碎紙殘留機內,造成其他故障。檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或常亮,因為此時提示墨水即將用

完或已經用完。如果有墨盒為空時,印表機將不能進紙,必須更換相應的新墨盒才能繼續列印。

6.印表機的面板設定與列印結果不符

問:一台印表機的面板設定與列印結果不符,這該如何解決?

答:有些印表機的操作面板功能很強,幾乎可以實現印表機的所有功能。如果發

現印表機結果與面板的設定不一樣,有可能是由於軟體的設定與面板設定不一樣所致,而軟體的設定是優先於面板設定的,所以使用時兩者必須統一。

7.噴墨印表機夾紙

問:我使用的是噴墨印表機,但經常出現列印時夾紙的現象,紙張夾在印表機內

不能自動輸出,請問這該怎樣解決?

答:如果噴墨印表機出現夾紙的現象,可使用如下方法解決:

(1)慢慢地從送紙器或出紙槽將夾紙拉出,選擇較容易的一端取出。

(2)如果紙張被撕斷並有紙屑留於印表機內,可以開啟前蓋,然後把紙屑取出。

(3)如果不能拉出夾紙,可以拔出印表機電源插頭然後再把它插回電源插板,紙張便會自動被輸出。當取出所有紙張後,關閉前蓋即可。

8.列印紙面出現碳粉汙點

問:我的印表機在列印時,發現列印出來的紙上有許多碳粉汙點,這種情況該怎

樣處理?

答:可用乾燥清潔的軟布擦拭印表機內部的紙道,以去除紙道內遺留的碳粉;列印每頁只有乙個字的3頁檔案,用來清潔印表機內部的部件;選擇高質量的列印紙;如果還存在問題,可能需要更換碳粉盒或硒鼓。

9.列印樣張背面汙染

問:我的印表機使用了一年多,但最近在列印時發現列印出來的紙背面有汙染,

請問這是什麼原因?

答:列印樣張背面汙染可能由以下原因導致:

(1)顯影器或清潔器中墨粉漏出,灑在紙路上致使紙背面汙染。

(2)加熱輥清潔不良,使墨粉沾於下壓力輥上,致使紙背面汙染。

10.連續列印時丟失內容

問:我的印表機是新買的,但在連續列印時卻出現了問題,就是檔案前面的頁面

能夠正常列印,但後面的頁面會丟失內容或者文字出現黑塊甚至全黑或全白,而分頁列印時卻又正常,這是什麼原因?

答:這種情況是由於該檔案的頁面描述資訊量相對比較複雜,造成了印表機記憶體的不足。可以試著將印表機的解析度降低乙個檔次實施列印,當然最好的解決方法還是增加印表機的記憶體。

11.列印色彩不清晰

問:我使用的是一台噴墨印表機,但在列印時發現列印的顏色很不清晰,模糊不

清,這是什麼原因?

答:要解決這種故障,首先開啟印表機,從「控制面板」中開啟印表機屬性,選擇「維護」選項卡,單擊「噴嘴檢查」按鈕,執行列印噴嘴檢測圖案工作,看墨水是否能夠正確地從噴嘴中噴出來。然後單擊「清洗」按鈕,執行列印頭清洗工作。

如果仍不能解決,再單擊「深度清洗」按鈕來徹底清洗印表機噴嘴。如果徹底清洗列印頭後列印質量仍較差,就可能需要更換新的墨盒了。

12.列印質量欠佳或出現故障

問:印表機列印質量很差,經常出現不能列印紙張的末端、列印出無意義的字元

或符號、列印顏色不正確、直線不能對齊等故障現象,請問該如何解決?

答:要解決列印質量欠佳的問題,一般可按下列方法來解決:

(1)列印出無意義的字元。有時可能會列印出無意義的字元,這種情況一般不會是印表機的問題,可能是列印檔案或應用程式出錯。這時就需要重新編輯檔案,然後繼續列印。

(2)列印紙張捲曲或有墨水汙漬。有時在列印**時,會出現紙張捲曲或有墨水汙漬,這種情況可能會出現在使用高解析度紙或照相紙來列印色彩很濃的圖畫或相片時。要解決這種現象,可以先開啟「印表機屬性」對話方塊,選中「使用者定義」單選按鈕再單擊「設定」按鈕,就會顯示「設定列印質量」對話方塊,然後調整彩的濃度,將濃度調小一點即可。

(3)如果列印時直線不能對齊,可單擊「維護」選項卡中的「列印頭對齊」按鈕來校調列印頭。

(4)如果列印時不能列印紙張的末端,就需要對照列印文件的「頁面設定」中設定的紙張確認是否與裝載到印表機中的紙張尺寸相同,否則就需要重新調整紙的大小。

13.列印時出現亂碼

問:為什麼使用印表機列印時出現亂碼?

答:印表機自檢,以判斷印表機本身是否存在硬體故障;檢測印表機的電纜及連

接(在dos命令狀態下,進入乙個檔案不太多的目錄,輸入「dir>prn」並按回車鍵);在window下列印測試頁,以確定印表機驅動程式是否正確安裝;檢查應用程式本身是否存在問題。

14.列印時提示「記憶體不足」或「系統資源不足」

問:我一般使用word來編輯並列印文件,但有時在列印時會出現「記憶體不足」或

「系統資源不足」的提示,而且一旦出現這種提示便無法完成列印,請問這種情況該如何解決?

答:如果出現這種現象,一般可按照下列方法解決:

首先在列印時不要啟動過多的程式,或者關閉一些正在執行的程式;開啟「windows任務管理器」,檢視有哪些程式占用了較多的記憶體或系統資源,並結束這些任務,也包括一些記憶體駐留程式;然後清空剪貼簿中的內容,或複製乙個文字以替換剪貼簿中較多的內容,然後重試列印。如果使用以上方法仍不能解決問題,可以重新啟動計算機,不啟動任何其他程式而只啟動列印的文件,一般即可正常列印。

15.印表機不能列印字元

問:我的hp deskjet 660c 噴墨印表機在列印時有列印動作,噴頭也能左右運動,列印紙正常走紙,但就是不能列印出字元,這是什麼原因?

答:出現這種現象一般不是印表機的機械、電氣故障,通常是噴頭產生了問題。出現這種故障的原因有以下幾種:

(1)噴頭位置安裝不當。如果安裝噴頭時未能安裝到位,將使噴頭與底座上的電路板接觸不良,造成噴頭不能正常噴墨,引起不能列印字元的故障。解決的辦法是取下列印噴頭,重新安裝。

安裝時要先安裝黑色列印頭(注意要安裝到位),再安裝彩色列印頭。安裝到位後,關閉印表機機蓋。注意在安裝過程中手不要觸控、碰撞噴頭和噴頭底座上面的銅觸點,保持其上面的清潔以避免接觸不良,還

應避免觸控、碰撞墨水噴嘴,以防止噴嘴損壞。每次更換或重新安裝列印頭時,都必須將黑色列印頭和彩色列印頭校準,以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅影象內一起使用時,能夠保持對準。

(2)噴嘴上的保護膠帶沒有撕掉。印表機的列印頭在出廠時為了保護噴墨嘴和防止噴墨嘴內的墨水乾涸,在噴嘴上面粘有一張透明膠帶,如果第一次安裝列印時沒有將此膠帶撕掉,墨水就不能從噴嘴中噴出,造成不能列印出字元故障。所以噴墨印表機在第一次安裝列印之前一定要撕掉保護噴嘴的膠帶,且不要觸控、碰撞噴嘴和銅觸點。

(3)噴頭中的墨水用完。有些印表機的噴頭是噴嘴和墨盒一體化結構,如果噴頭中的墨水用完,也會出現不能列印字元的現象,此時應該更換噴頭。由於噴頭內的墨水有害人類健康,應注意不要隨便丟棄廢棄的噴頭。

(4)噴嘴被堵塞。如果使用印表機時,在噴頭沒有回到左邊初始位置之前就關機,噴嘴沒有被蓋帽保濕,使噴嘴暴露在空氣中,噴嘴處的墨水容易乾涸,形成一層墨垢。這層墨垢在列印時會阻擋墨水的噴出,造成不能列印字元的故障。

如果該故障,應將噴嘴取下,用酒精對其進行清洗。

16.列印時出現缺色或斷線

問:使用印表機列印時,總出現缺色或斷線的現象,這是什麼原因?

答:這可能是墨盒孔封條未撕乾淨或墨盒出墨孔處有氣泡所致。只要撕乾淨氣孔

封條或清洗噴頭1~2次,即可解決該故障。

注意:如果列印時斷線位置改變,是噴頭墨囊裡有空氣進入,清洗1~2次即可。如果斷線位置不改變,是噴嘴堵塞或出墨孔有氣泡,需清洗或停機一段時間再試。

17.列印時墨水化開

問:在使用印表機列印時,發現列印出的影象墨水化開,這是什麼原因?

答:出現這樣的情況可能由以下原因造成:

? 列印頭狀態不良引起噴墨量過大。

? 使用紙質過差。

? 印表機的噴頭位於0位置(厚紙設定)。

? 使用的列印紙過潮,或列印頁面倒置。

? 介質型別設定與實際使用的型別不匹配。

? 列印時列印紙頁進機過多。

? 填加墨水時型號不符。

遇到上述問題,可通過以下方法解決:

? 清洗或更換列印頭。

? 使用優質噴墨專用紙(使用高解析度也可解決化水現象)。

? 將印表機的噴頭位置設定為薄紙設定,然後重新列印。

? 如果列印紙過潮,或列印紙頁面倒置,更換或調整即可。

? 如果所使用介質型別設定與實際使用的型別不匹配,可重新設定或更換介質。

? 如果列印時列印紙頁進機過多,可減少放紙量,尤其在使用透明膠片時。

? 填加的墨水型號不符也會造成列印時化水現象,填加墨水時注意型號相符即可

。 18.列印圖形的邊沿出現向外散墨現象

問:使用印表機列印時,列印圖形的邊沿出現向外散墨現象,這是什麼原因?

答:噴頭連續列印時間過長使列印頭過熱,可能已經對列印頭造成損傷,建議立

即停止使用機器,關閉電源。機器放置一段時間經噴頭清洗後再列印。如果仍無改善,證實噴頭有損傷,需要更換噴頭才能解決。

19.字跡一邊清晰而另一邊不清晰

問:我的印表機在列印時,發現列印出的紙張上,字跡一邊清晰,而另一邊不清晰

,這是什麼原因?

答:這種現象一般出現在針式印表機上,噴墨印表機也可能出現,不過概率較小。遇到這樣的情況主要是列印頭導軌與列印輥不平行,導致兩者距離有遠有近所致。

使用者可以調節列印頭導軌與列印輥的間距,使其平行。

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