安全與秩序維護方案

2021-12-25 18:35:26 字數 2964 閱讀 2503

一、安全管理概述

安全管理是物業管理的重要組成部分,在安全管理方面,我們將充分運用公司管理各類物業的豐富經驗,利用現代化的管理手段,依靠各種先進技術裝置與工具,科學組織,精心安排,提供高水平、高水準、全方位的安全管理,確保規劃大廈工作人員的安全。

二、安全管理工作特點

××××廣場××號樓專案(---)大廈,是集經營、辦公、商務為一體的綜合性智慧型大廈,總建築面積約餘平方公尺,物業型別為辦公樓。安全管理工作特點如下:

1.人員量大,且構成複雜,須注重公共衛生安全

××廣場××號樓專案(---)是乙個廣泛對外開放的場所,開放式工作,接待人員廣泛。而且又有大量的房屋對外出租,人員結構也十分複雜。

2.消防等級要求高

××廣場××號樓專案(---)對消防等級要求高。同時,又由於其是乙個高層建築,一旦發生火災,高層人員疏散十分困難。

3.安全管理時間長

大廈的安全管理,不但是對商業使用物業的管理,同時還有大量的業戶在此辦公和居住。是乙個綜合型的大廈,安全管理時間長。

4.車輛管理複雜

大廈停車場,車輛停放既有商場車輛,又有業戶辦公人員的車輛,還有外來人員車輛,並且外來人員的車輛進出頻繁。那麼,做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點。

三、安全管理目標

1.人員進出井然有序

2.日常辦公、休閒環境安全、舒適

3.重大活動順利進行

4.突發事件迅速得到解決

5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件

6.治安案件發生率為0

四、安全管理原則

堅持外馳內張,「人防、技防相結合」的原則。

五、安全管理內容與方式

1.安全管理內容

(1)治安管理:防盜、防聚眾**、防各種破壞活動,防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閒環境的行為。保證日常辦公、娛樂休閒環境井然有序,重大活動順利進行,人身安全不受侵犯,財產不受損失。

(2)消防管理:防火及防止各種自然災害。

(3)交通管理:維護××廣場××號樓專案(---)交通秩序,車輛停放整齊,防止交通事故的發生和車輛破損、被盜。

(4)公共衛生安全管理:做好公共衛生安全管理工作。

(5)緊急事件和突發事件的安全管理

2.安全管理方式

安全管理的方式以閉路電視監控、消防監控系統等綜合安保系統為主;輔之以保安門崗、流動崗哨、機動應急人員,建立乙個嚴密、可靠的安全網路。大樓安全崗位設定以填補技防「盲點」為準則,根據××廣場××號樓專案(---)大廈實際情況,設定門崗、外圍巡邏崗、樓內巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點伏擊崗等;流動崗按指定路線或非指定路線流動巡查。一般情況下的安全管理,按規定班次、時間、人員、崗位、工作性質來執行日常管理任務,特殊情況下的安全管理,則按事件的性質採取相應的應急措施,如重大活動、突發性事件和緊急事件的臨時性處置、管制,並在大樓的安全管理工作中,設定緊急事件和突發性事件處理預案。

六、組織建設

1.保安隊伍的組建

成立保安部,設主管,下轄保安領班、保安員、消防值班員、智慧型控制中心值班員。

2.保安隊伍的管理

(1)保安隊伍實行準軍事化管理,組織軍事體能、消防專業技能、車輛疏導指揮訓練,部門、公司定期組織安保隊伍考核。

(2)嚴格執行請銷假制度和交**制度。

(3)建立應急分隊值勤制度。通常按休息班30%的人員比例可以外出,每次時間不超過四小時,晚上十點前必須歸隊。在節日慶典或有重大活動時,全體待命。

(4)實行值班人員報崗制度。中班每小時、夜班每30分鐘,向監控中心報告崗位值勤情況一次,以及時了解各崗位和人員的值勤情況。

(5)實行監管機制。物業管理處保安部主管對保安值班人員的工作進行督查、指導。

(6)注重形象。保安員是外來客戶進入××廣場××號樓專案(---)看到的第一印象點,作為保安人員,我公司要求其不但要負責日常安全防範事務,更要擔負起傳遞物業形象的責任,維護、提公升××廣場××號樓專案(---)的形象。

保安員訓練、考核安排表

3.安全管理工作要點

日常安全管理工作的內容包括:安全監控、樓內巡視檢查、六層的特文書庫等重點區域檢查、地下室巡視檢查、外圍、廣場巡視檢查、車輛疏導等的安全管理,以及每天閉館**閉館**(部分樓層、房間不放閉館**的控制問題),每天閉館的清場問題,讀者存包、衣著的管理問題,讀者不辦理借書手續攜書出館等違章事例的處理問題等。

(1)崗位要求

1)上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊整潔,做好上崗簽名。

2)嚴格按崗位職責要求履行任務。

3)保持充沛精力,具有高度責任感、使命感及奉獻精神。

4)建立崗位記事本,對異常情況,及時記錄備案,並做好換崗和交**的口頭和書面匯報。

5)禮貌待人,熱情服務。

(2)門崗控制工作要點

1)發現形跡可疑、**和其他衣著不整的人員阻止其入內。

2)維持門**通秩序,指揮和疏導進出車輛,引導要及時,手勢要規範,態度要熱情。

3)遇有運輸車輛出入,詳細記錄車輛**與事由。放行時須手續完備(需由需方部門簽證的放行條),同時無其它違規行為。

4)引導前來學習、參觀的物業使用人,為不太熟悉本物業的市民提供指引。

(3)安全監控工作要點

1)安全監控系統設立24小時監控值班崗,全面了解和嚴密監視××廣場××號樓專案(---)內外的安全狀況。

2)監控值班崗實行8小時輪班制,以確保值班人員精力充沛。

3)密切注意閉路監控螢幕和紅外報警系統的情況,發現可疑情況定點跟蹤錄影,在大廳、客梯、辦公區及其它要害部位發現可疑情況要採取跟蹤監視和錄影措施,並通知巡邏保安人員前去詢問盤查,同時向管理處值班人員報告。

4)監控中心人員嚴守秘密,不得洩漏××廣場××號樓專案(---)監控點等安保方面的詳細資料。

5)對閉路監控、報警系統等每天進行檢查,發現問題及時通知工程部派工程維修人員對閉路電視監視系統和紅外線監控系統進行維修和養護,保證裝置能長期正常地執行,確保技防裝置的可靠性。

6)閉路監控採取24小時錄影,錄影資料儲存期限至少為1個月(具體與甲方商定)。發現錄影帶的錄影質量下降,應及時更換新的錄影帶,保證錄影**的質量,在發生某些事件時,能根據錄影資料找到有價值的線索,易於解決問題,達到技防的效果。

安全與秩序維護方案

一 安全管理概述 安全管理是物業管理的重要組成部分,在安全管理方面,我們將充分運用公司管理各類物業的豐富經驗,利用現代化的管理手段,依靠各種先進技術裝置與工具,科學組織,精心安排,提供高水平 高水準 全方位的安全管理,確保規劃小區人員的安全。二 安全管理工作特點 伊川農商行小區 是商住一體的綜合性智...

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