我是高手
天天手機團隊銷售技巧展示大賽方案
參賽規則:店面為單位,每組2-3人。進行10-15分鐘情景模擬銷售演示及5分鐘客訴處理微**。(人員不足店面可2-3店面組成一組)
參賽人員:凡在天天手機就職的營業員廠家**員及各崗位工作人員均可報名參加,參加人員須自行組織團隊。
參賽要求:要求參賽作品體現團隊精神風貌、展現個人及團隊專業知識、禮貌服務用語、精湛的話語話術、默契的合作協作意識。
賽事安排:1,初賽
1 各店面錄製15分鐘銷售**及5分鐘處理客訴微**,上傳至天天手機營管群及人力資源部。(15分鐘**要求3分鐘以內團隊精神風貌展示及銷售模擬演示,5分鐘處理售後微**要求展示營業員及店長、營業經理對三包法的掌握程度、解決售後的態度、顧客對處理方式方法的滿意程度)
2 參賽**由人力資源部與各部門主管共同現場錄製,由評委共同**在參賽**,並從中選出6組優秀團隊參加決賽。
2,決賽,
送選決賽團隊以抽籤形式決定決賽順序
決賽人員:參賽團隊3-4人(銷售人員+店長)。
比賽時間:20分鐘以內
展示內容:1,店面風采展示
以晨會或晚會形式由店長組織營業員例會,帶領營業員喊勵志口號、做當天店面工作安排或總結。展現團隊積極向上的精神(時間3分鐘以內)
2,銷售情景模擬演示
根據顧客需求進行產品銷售,在15分鐘內(包括店長晨會時間)完成銷售任務。
3,解決售後客訴問題5分鐘微**
決賽場地:總店戶外
評委:薛天喜張學勇張曉梅呂震張田田殷莉莉金大勇 (以上根據情況待定)
獎項設定:1,優秀團隊一組獎勵1000元團隊聚餐款。及嘎嘎ktv歡唱5小時(連續)
2,優秀團隊精神風貌獎一組獎勵1000元團隊聚餐款。及嘎嘎ktv歡唱5小時(連續)
3,銷售精英一名獎勵品牌手機一部及三聯號卡一張。
4,專業銷售高手一名,獎勵品牌手機一部及三聯號卡一張。
5,貼心服務標兵一名,獎勵品牌手機一部及三聯號卡一張。
比賽結構劃分:2014.4.
12開始人力資源部及各區域主管開始採集**,截止到4.15日各團隊將參賽**上傳完畢,4.18日由評委評審出6組勝出團隊參加決賽,4.
21日上午10:00開始決賽。
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