暑假一轉眼就過去了，在這短短的乙個多月裡我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由於經濟原因我家在07年在本村開了一家商店。由於我校放假比較早，我本來打算參加一些有關自己專業的社會實踐活動，可看到整天父母忙碌的身影，我心裡想著獼猴桃的成熟季節快到了，那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了家裡的銷售員，並且幫爸爸去縣城的批發部進貨。
由於上學的原因，我不經常在家，對商品的**還知道的甚少，所以還要接受爸爸媽媽的培訓。幾天後，我對商品的**慢慢有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸爸在時的銷售量就高，而輪到我了就不行了。
真所謂生薑還是老的辣。，爸爸就是爸爸，經驗比我豐富多了。所以我認真學習並實踐，通過實踐我總結出以下幾點，這也算是我實踐的心得吧。
第一，服務態度至關重要。
做為乙個服務行業，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新在這幾年是個比較推崇的詞語，也是個流行的詞語。經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。
去年這個時候，家裡的商品種模擬今年少多了，但今年不同以往了，推出了好多不同種類的新貨物，如：涮羊肉，海鮮，等等。這些商品是去年所沒有的。
現在時代不同了，生活水平提高了，消費水平也會隨之提高，所以今年要備足各種貨物，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。看來我還得好好學習學習。
第三，誠信是成功的根本。
根據父親在經商中所得到的經驗，他給我提出了關於經商的基本態度，對於顧客我們持著這樣的原則：您的光臨是我最大的榮幸；您的滿意是我最大的願望。更重要的是以誠信為本。
誠信不僅是做人的基本原則，對於經商者來說無疑也是生存的根本，如果沒有誠信，得不到群眾的信任與支援，倒閉是件遲早的事。對於誠信，我的理解就是人對人要以心相待、真誠相待，真誠才能得到很好的信譽。我認為我的父親就是這樣乙個人：
他為人穩重，待人真誠，辦事周到。所以他的人緣很好，我認為這是開店成功因素中最重要的一點。
第四，付出才有收穫。
雖然我家的生意還不錯，但在它的背後卻是父母親辛勤的工作與勞動。正如冰心老人所說的：「成功的花兒，人們只驚羨它現時的美麗，當初它的芽兒浸透了奮鬥的淚水，灑遍了犧牲的血雨。
」他們每天早上五點點鐘起床，十二點才休息。大多數都是在早上，父親早早的開著三輪車去20裡外的縣城進貨，無論嚴寒酷暑，還是風雨交加，依舊如故，這是為了什麼呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄妹兩個上大學嗎，而且家裡還有年邁多病的爺爺奶奶。
我在家幾天就感到很累，快支援不住了。但父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，兩鬢漸漸增多的白髮，看著不再筆直的後背，看著父母親日出而作，日落而息勞累的身影，心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢!我只有拿著優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過乙個多月的切身實踐活動使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報社會，回報一切關心我的人。
機電系機械設計製造及其自動化（2）班
學號：0810*******
姓名：王敏
2023年暑假社會實踐報告
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