二、 目標客戶
蘇寧電器
1.客戶公司簡介：
蘇寧電器，2023年建立於南京。21年創業發展，18萬人共同努力，1800億銷售規模，成就中國領先、世界蘇寧！時至今日，蘇寧電器網路覆蓋國內300多座城市及中國香港和日本市場，成為中國最大的商業零售企業，中國民營企業前三強，中國企業500強第51位，品牌價值728.
16億元。未來十年，蘇寧電器將以「科技轉型、智慧型再造」為方向，立足國內，開拓國際，實體網路與虛擬網路同步推進，成就全球領先的服務品牌！
許可經營專案：音像製品直營連鎖經營，普通貨運，預包裝食品、散裝食品銷售。以下限指定的分支機構經營：電子出版物、國內版圖書、報刊零售；第二類增值電信業務中的資訊服務業務；
一般經營專案：家用電器、電子產品、辦公裝置、通訊產品及配件的連鎖銷售和服務，計算機軟體開發、銷售、系統整合，百貨。
2.主要目標：
漳州蘇寧電器的總經理：方振雲
三、 活動步驟
1.主題：非凡體驗，諾基亞windows phone
隨著科技的迅猛發展，智慧型手機行業的形勢的變革可謂翻天覆地。前兩年還是諾基亞一枝獨秀，孰料風雲突變，如今諾基亞的市場份額明顯萎縮，很大一部分市場份額被 android 占領，智慧型手機的市場進入群雄並起的時代。如今，iphone 和 android 在使用者數量、運營商和開發者生態圈佔據了龍頭地位，在智慧型手機的競賽中，領先地位已經被它們占領了，並把所有陳舊的手機系統都拋在身後。
如今，諾基亞和微軟強強聯手，帶著lumia非凡系列重返戰場。
（1）把產品推薦給使用者或管理人員（即：使用相關管理人）
與職工管理者和監督者交談必要內容包括：
消除管理者對我們的顧慮，讓他知道我們的來意。
讓其切身體會手機帶來的非凡體驗。
讓我們知道，作為管理者他們是否支援我們的業務來提高公司的運營。
（2）走訪中上管理者（即：影響人）
通過店員和店長了解市場，相應給予整理和做相關問題的分析。然後走訪中上層管理者，希望通過他們對於本業務的支援來獲得決策者的意向。
與「影響人」的交談必要內容包括：
消除中上管理者的疑慮，明確我們的來意。
分析該公司在網路方便的不足和使用該產品後的好處。
介紹該業務的具體內容和辦理過程。
（3）通過「影響人」介紹說服決策者
由於中上層管理者在決策人面前出現的頻率較高，地位相對於一線人員明顯不同，因此在決策人面前往往都能起著影響作用。只要有影響者對於該業務有意向，則必然會與決策者商討和反匯。
此時就有機會與決策者面談，與決策者面談需要準備的內容有：
（1）我們產品的優勢：
· lumia800c擁有最好看的外形設計，在美國一項調查中，lumia800外觀設計名列榜首，打敗蓋世3和iphone。
·全新的使用者介面，以及與微軟**服務和產品的深度整合。
·從宣傳預算就可以看出諾基亞和微軟對 windows phone 7 的重視。
·已經建立起來的開發者生態圈，手機、電腦、雲端同步 ，而且到時候 wp8和win8將採用同樣核心，生態系統已經建立。
（2）讓目標客戶知道我們市場需求量大：
對於乙個賣場來說，最關心的就是我能賣多少，我能掙多少。自windows phone進入中國市場兩個月，市場份額上公升到7%，高於iphone的6%，這其中大部分是諾基亞非凡系列的功勞。明確告訴目標客戶：
我們的產品很熱銷。
2介紹該業務的資費情況：
中國電信和諾基亞發布首款windows phone手機lumia 800c，裸機價為3599元。今日，中國電信針對諾基亞800c推出「存費送機」和「購機送費」兩種合約購機方案。lumia 800c**月費從49元到889元共分11檔。
其中，「存費送機」合約計畫的合約期為30個月，使用者最低選擇49元檔**並預存600元話費，即可以2999元的**購機，預存話費將分30個月返還；若使用者選擇289元及以上檔位的**，可零元購機。
「購機送費」合約計畫的合約期為兩24個月，使用者購機後可選擇49元-889元任意一檔**，所獲得的返還話費相當於**月費的10倍，即從490元至8890元不等，話費分24個月到賬。
3建立客戶關係
經過對公司的各階層人進行調查和了解，通過業務的關係建立客戶聯絡，根據不同的人進行交談，建立相關的客戶資料和檔案，實實進行了解客戶的需求和意見。同時還可以通客戶關係介紹其他的業務需求，做到可持續聯絡的客戶關係，對業務的發展具有很好的優勢。
四、 客戶資料
漳州蘇寧電器的方振雲總經理
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目錄1 專案的swot分析1 1.1專案的地下位置及特點1 1.1.1 專案的地理位置1 1.1.2 特點及介紹1 1.2專案的優勢分析 s1 專案的時間優勢1 專案的定位優勢2 的優勢3 區位優勢3 1.3專案劣勢分析 w3 前廣場占地較少3 周邊 量相對較少3 設計欠合理4 1.4專案的機會分析...
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