資訊網路中心總結材料

2021-10-25 16:26:52 字數 3792 閱讀 3200

在醫院領導的重視和關懷下,在醫院各科室的支援和幫助下,我科室認真履行職責,恪盡職守,全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,科室人員的工作能力也得到了很大提高。

一、 全科人員團結一致,協助廠商開展了一批新專案

全科人員認真分析具體情況並制定周密的實施方案,分別於2023年的5月公升級上線了醫院資訊管理系統,該系統涉及35個系統模組,任務量大,時間期限短,在全體科員的共同努力下,緊密配合廠方工程師,順利平穩的上線。該系統有效的彌補了舊系統的一些不足,尤其在蒙醫蒙文、影像傳輸、電子病歷及醫療統計等方面,大大提高了我院醫療資訊化的程度,有力維護了醫院各項醫療工作的開展。

今年的3月起,我們全科人員認真實施體檢軟體的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個相關部門的全力配合,除此之外,還要做好體檢系統的培訓工作,使相關醫務人員能夠熟悉並且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,**有問題就出現在**,兢兢業業地工作。

醫院資訊系統從開始到實施完善是乙個漫長地過程,從去年五月份上線至今,系統主要模組已實施完成,his、lis、pacs幾個主要系統執行趨於穩定,醫保介面執行狀況良好,用友財務管理系統執行穩定,oa辦公系統在使用中逐步地完善,區域衛生平台建設工作也在衛生局的帶領下實施完成。目前,移動醫療與移動護理的招標工作正在進行中,未來我院將為患者提供更加高效快捷的醫療服務。

二、抓好人才培養,提高科室業務水平

人才是強院之本,人才是科室發展的源泉。我們科室高度重視抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。

首先,科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來與大家分享,共同進步。

其次,任何一次工作都要全體參與討論,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高資訊網路中心業務水平的最好辦法。

第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,科室成員盡量參加業務培訓或者學術交流活動。還經常到兄弟單位參觀學習,借鑑他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,藉此提高我們資訊網路中心的技術水平。

學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

三、制定各項措施,強化網路安全維護工作

醫院資訊系統一旦投入執行,要求能每天24小時不間斷執行,其安全問題就成為系統能否持續正常執行的關鍵。一旦醫院資訊系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網路系統所面臨的威脅有兩種:

一是威脅網路中的資料和資訊;二是威脅網路系統中的裝置。所以,保證醫院網路及整個資訊系統的安全與穩定極為重要。

從網路系統執行的安全考慮,科室主要做好三個方面的工作。

1.作業系統安全方面。針對作業系統容易出現的一些問題,對計算機安裝的作業系統依次進行了如下工作:

系統打補丁;轉移分頁檔案(虛擬記憶體),可移到d盤;轉移臨時資料夾,移至d:\temp;禁用休眠,節省空間;轉移ie的臨時又件夾(快取),也放到d:\temp;轉移我的文件的位置,移至d:

\my documents;修改登錄檔資訊,禁用usb口;系統管理員密碼由資訊網路中心人員掌控,另外給使用者設立使用者,並降低許可權為power users;最後,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問題時快速恢復。

2.防病毒方面。對於病毒的防範,仍以防毒軟體為基礎對防治病毒採取了以下解決方案:

對內部區域網中的醫療網路系統與外部網路系統進行物理分割,封閉醫療網路系統中所有對外介面,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用u盤或其它介質的科室進行登記並進行相應處分;分析出現的病毒,已知的並可以控制的則進行防毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對於危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其格式化並重裝;擬引進一套內網安全防範軟體,對各客戶端進行實時監控,幫助分析和解決網路的安全隱患。

3.網路安全管理方面。目前,醫護人員中還有相當一部分人安全意識相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的資訊系統造成了極大的安全隱患和威脅。

對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動儲存,從根源上杜絕病毒的**;禁止在網路上共享檔案,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;我科工作人員利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網路安全知識,深入開展網路安全教育。

4.資料備份方面。在醫院資訊系統中資料的重要性是不言而喻的,很多時候資料的價值比硬體要大得多。

而資料所面臨的風險不止是病毒和網路攻擊,實際上使用者的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的資料流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:

雙機冗餘、異地同步複製、定時磁帶備份、資料匯出遷移等,因為有些方式需要的軟硬體投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應急準備,落實網路故障應急預案

為及時應對網路突發故障,提高醫院資訊網路系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程式,保障患者正常就醫,醫院網路故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我科室的每一位同事,走訪每乙個科室,對已經遇到過的和可能出現的網路故障問題進行詳細了解,並集思廣益,對網路故障可能影響到醫院正常執行每乙個方面,每乙個細節都考慮周全,制定出切實可行的網路故障應急預案。

預案包括應急範圍、報告程式及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網路整個或部分停止使用時,各科室應該採取何種方式進行執行,網路恢復後應該如何操作等。預防措施項涉及到軟體系統故障、硬體系統故障、印表機、網路、伺服器等方面具體的預防措施。

經領導批准後,將應急預案分發到每乙個部門,做到有備無患。科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發情況時不至於慌亂,切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地執行。

五、加強科室管理,提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。

一是提高自身素質。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對科室成員來說,也是乙個提公升自身能力的機會,闖過了乙個又乙個的難關,工作能力更上了乙個台階。

二是加強對科員的指導。在科室裡嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有佈署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨鍊中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期資訊交流、反饋及思想溝通制度,科員與科員之間緊密聯絡,相互尊重、支援、理解,使資訊正常流通,排出非正常資訊的干擾。

四是科員責權利結合,以利於調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置於制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。

近一年來是資訊網路中心工作任務最重的一年,我科充分發揮團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:

一是上線的主his系統專案由於時間倉促,做的不夠細緻,加上各科室的實際修改量較大。這將是今後的主要工作之一,我科全體同志繼續提高整體技術水平,做好這項工作。

二是個別資訊網路系統作用發揮的不充分,資訊反饋較少,資訊網路中心將在明年進行深入調研,制定出合理有效的解決措施。

三是資訊敏感性差,緊急資訊反饋不夠及時等。

醫院資訊網路中心是醫院重要的部門之一,對全院資訊工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支援下,在科室全體工作者的共同奮鬥下,完善系統管理軟體,保證各系統平穩執行,促進了醫院資訊化建設的長足發展。對科室來說,近一年來的工作是充實飽滿的,很好地鍛鍊了科室成員的組織、協調能力,提高了大家的溝通能力。

今後我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為各醫療科室服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在後,無私奉獻,為我院資訊化建設做出自己的貢獻。

2023年8月

上栗縣政務資訊網路中心語言文字工作管理制度

為更好地實現 普通話初步普及,漢字的社會應用基本規範 國家語言文字工作目標,根據 中華人民共和國國家通用語言文字法 的要求,按照 團結 創新 勤政 高效 的原則,加強機關語言文字工作,提高語言文字規範意識,特制定上栗縣政務資訊網路中心語言文字工作管理制度。一 說好普通話 寫好規範字。人人都是規範用語...

資訊網路安全事故應急預案

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