畢業生到服務中心社會實踐報告

不知不覺間在中心的實習生活接近尾聲，在這短短的的十天裡我見了很多，聽了很多，同時我的感受很多，也學到了很多。

「服務，服務，再服務，便民，便民，再便民」這是中心的服務理念。從這簡單的14個字就可以看出中心是乙個為企事業單位和市民辦實事辦正事的地方。

我認為這裡的工作人員嚴肅而不高傲，認真而不做作，樸素而不缺乏氣質。我覺得中心工作人員很注重便民利民，而且服務很周到熱情。就我們建委視窗來說，我覺得他們每個人對待自己的工作都非常認真負責，嚴謹守紀。

這讓初坐在視窗前的我也不敢絲毫的放鬆，時刻全神貫注，做事嚴謹認真。

剛來的第一天，我們這的副處楊阿姨就給了我兩本書。我記得很清楚，她對我說來了就得學點東西，不能白來。楊阿姨雖然已經50多歲了，可是她好開朗啊，給人感覺她總是那麼精力充沛，那麼積極向上。

好像比我還年輕一樣。楊阿姨對我講了很多，生活上的，學習上的，工作中的……總之很受用，讓我這個懵懂無知的小孩一下子長大了許多。她的工作理念是「情繫企業群眾，建設文明視窗」。

再說說我師傅吧，剛來的時候我還以為他大學剛畢業不久，後來李阿姨告訴我他40歲了，嚇我一跳。說他40歲絕對沒人信。我和**交流並不是很多，可是我感覺的到他人真的很好。

我覺得他也很幽默而且性格特好。師傅也對我講了一些讓我在以後工作中真正受用的東西，我很慶幸有這樣的師傅，師傅的工作理念是「認真，嚴謹，高效」，很簡單，但也很精闢。李阿姨是我接觸最多的，她實在是太溫柔了，尤其她的笑容，看了之後會把所有煩惱都融化了。

我覺得她的笑容就是我們視窗滿意服務的保證。我填的第乙份單子也是李阿姨手把手教我的。她是那麼的耐心，那麼的隨和，讓我想犯錯誤都難。

阿姨很平易近人，我和她講了我的一些經歷，她都很耐心的聽，她的工作理念是「廉潔勤政，滿意服務」，我喜歡阿姨這樣隨和可親的人。再說說丁姐，王姐，林琳姐和魏阿姨。相對而言，我和他們接觸的不是很多，但也不生疏。

他們對我都很友好也很照顧我。丁姐一看就比較嚴肅認真，王姐很隨和善良，琳琳姐大方端莊，魏阿姨很有氣質。丁姐說「使用者至上，高效廉潔」王姐是「企業的滿意就是我得追求」，琳琳姐則說「高效便民，誠信服務」，而魏阿姨說「心繫使用者，熱情服務」。

他們做到了，他們對人都很熱情，對待工作也都嚴謹負責，這也是最值得我學習的地方。