銀行業務實習報告

2021-09-27 22:03:52 字數 4889 閱讀 1681

銀行核心業務系統操作實習報告

一、 實習時間:

2023年6月27日——2023年6月7月1日

二、 實習地點:

***學院商學實驗中心204室

三、 實習目的:

熟練掌握銀行核心業務作業系統的操作方法,並能熟練地進行最基本的銀行業務操作,進一步學習更為複雜的銀行業務操作。

四、 實習心得:

我們實習所用的系統是北京東方迪格軟體科技發展****提供的銀行業務作業系統,綜合櫃員制是目前國際上商業銀行遵循的一種最主要的前台服務模式,是相對於傳統的雙人臨櫃複核制的服務模式而言的,是櫃員單人臨櫃。其特點是打破原有的按業務種類分視窗的傳統做法,設定綜合化的對外服務視窗,在授權允許的範圍內所有櫃員皆可辦理本行的對公、對私等各種金融業務,對客戶實行「一站式」服務。

在實習期間我們學習了現金和憑證管理、儲蓄業務、公司業務、特殊業務、貸款業務、中間業務、結算業務以及詳細業務查詢的基本操作。

現金管理包括銀行總行的現金領用和現金下發、支行的現金領用和現金調出以及綜合櫃員的現金調入。

憑證管理包括銀行總行的憑證領用和憑證下發、支行的憑證領用和憑證調出以及綜合櫃員的憑證調入,其中需要注意的是所填寫的憑證號為8位數。

儲蓄業務需要首先在客戶系統中建立客戶資訊,也就是開客戶,要有由客戶提供證件資訊、**、位址、傳真、郵編、電子郵箱資訊,並且同乙個證件資訊只能建立乙個客戶號。開客戶以後可以進行客戶資訊查詢以及客戶資訊維護。等建立好客戶資訊後,就可以進行相關的存款業務,以活期儲蓄為例介紹一下存款業務的程式。

1:開戶 1-1-0-1

a 錄入客戶開客戶時所使用的證件號(錄入2遍)

系統會從客戶號列表中抽取出相對應的客戶資訊。

b 在科目選擇專案中用「 / 」鍵來檢視科目種類,選擇相對應科目(比如選擇 21101 活期儲蓄存款)

c 憑證號/卡號:在此處錄入和科目相對應的憑證號/卡號,如果不記得或者不確定則隨便錄入8位數字,系統會在你提交的時候通過從你的錢箱中查詢出當前科目第一張可用的憑證/卡號。

d 支取方式:按「/」鍵可選擇密碼、密碼與證件、無限制、印簽、證件、印簽+密碼、印簽+證件

e 如果支取方式選擇的是:密碼則在此處錄入密碼錄入方式為:1 無客戶密碼小鍵盤 ,系統下方會提示:

「請錄入資訊」則直接從鍵盤錄入6為數密碼—》按回車,此時系統的下方會提示你「請再錄入資訊」,錄入和剛才錄入的密碼一致—》回車確定 ;2 有客戶密碼小鍵盤櫃員按密碼小鍵盤啟用鍵(**商廠家硬體設定),聽到密碼鍵盤發聲「請錄入密碼」 此時客戶錄入 6位數密碼,按「確認」鍵,櫃員按密碼小鍵盤重複密碼錄入鍵(**商廠家硬體設定),客戶重複錄入6位數密碼按「確認」。

f 金額: 100 (自行錄入)

注:錄入金額不得低於相對應科目最低金額如:21101 活期儲蓄存款最低金額為1¥

g 提交 (如果在錄入憑證號/卡號時候是隨意錄入,則此時提交後系統會提示您正確的憑證號/卡號,您只要根據提示的憑證號/卡號重新錄入提交即可)

系統列印提示: 存摺封面、存摺內容(新開戶)、貸方傳票

2: 存款 1-1-0-2

a 憑證型別:720101 普通存摺

b 帳號/卡號:錄入帳號(如果不知道帳號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-1進行查詢)

c 金額:錄入存款金額如 10000

d 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

e 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統列印提示:存摺內容(現存)、貸方傳票

3:取款 1-1-0-3

a 憑證型別:720101 普通存摺

b 帳號/卡號:錄入帳號(如果不知道帳號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-1進行查詢)

c 憑證號:錄入與帳號相對應的憑證號(如果不知道憑證號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-4進行查詢)

d 金額:錄入取款金額如 1000

e 密碼:錄入開戶時候設定的密碼

f 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

g 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統列印提示:存摺內容(現取)、借方傳票

4:轉賬 1-1-0-4

a 憑證型別:720101 普通存摺

b 帳號/卡號:錄入帳號(如果不知道帳號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-1進行查詢)

c 憑證號:錄入與帳號相對應的憑證號(如果不知道憑證號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-4進行查詢)

d 金額:錄入取款金額如 1000

e 密碼:錄入開戶時候設定的密碼

f 錄入「收款賬號/卡號」(被轉賬賬號)

g 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

h 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統列印提示:借方傳票

5:銷戶 1-1-0-6

a 憑證型別:720101 普通存摺

b 帳號/卡號:錄入帳號(如果不知道帳號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-1進行查詢)

c 憑證號:錄入與帳號相對應的憑證號(如果不知道憑證號是多少,請根據第八階段查詢業務裡3-2-0-4進行查詢)

d密碼:錄入開戶時候設定的密碼

e 金額:錄入取款金額如 1000

f 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

g 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統列印提示:存摺內容(銷戶)、借方傳票、利息清單

公司業務同儲蓄業務一樣也需要建立客戶資訊,在開客戶的id類別中按「/」 鍵選擇營業執照,然後根據提示依次填寫必要資訊,客戶資訊建立以後也可以進行客戶查詢和客戶維護。公司業務的存款業務流程如下:

1:開戶 1-1-0-1

a 現轉標誌: 現金、轉賬、預開 (開戶標誌)

b 證件型別:「 t 對公客戶號」 錄入公司客戶號

c 選擇科目:工業存款、商業存款、建築業存款、農業存款等

d 選擇帳戶性質:基本賬戶、一般賬戶、專用、臨時賬戶、其它、經常專案、資本專案等。

e 金額:錄入金額如 100000

f 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

g 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

2: 存款 1-1-0-2 (現金存款)

a 憑證型別選擇:「none 無」

b 錄入帳號:如 000635106900010

c 錄入現金存款金額: 如100000

d 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

e 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

3:取款 1-1-0-3

支票**1-3-0-7

a 錄入公司帳號,回車

b 支票型別:選擇 「7020301 現金支票」

c 數量:25 (注:25的倍數,支票為25一本)

d 開始號碼:20090001

結束號碼:20090025

注:開始號碼和結束號碼段的憑證必須是為**的錢箱剩餘現金支票,且結束號碼-開始號碼=數量

e 收費方式:選擇「2- 收費」

f 交費方式:選擇「c 現金」

g 工本費: 12.50

手續費:5

合計金額:17.50

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

(2) 現金支票取款 1-1-0-3

a 憑證型別:選擇「7020301 現金支票」

b 錄入帳號/卡號:如 000635106900010

c 憑證號:錄入現金支票號

注:此憑證號為剛已經**的現金支票,號碼可為**號碼段中的任意一張(原則上建議從第一張開始順數使用)

d 錄入取款金額: 如100000

e 分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

f 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

4:轉賬 1-1-0-4

支票**1-3-0-7

a 錄入公司帳號,回車

b 支票型別:選擇 「7020302 轉賬支票」

c 數量:25 (注:25的倍數,支票為25一本)

d 開始號碼:20090001

結束號碼:20090025

注:開始號碼和結束號碼段的憑證必須是為**的錢箱剩餘轉賬支票,且結束號碼-開始號碼=數量

e 收費方式:選擇「2- 收費」

f 交費方式:選擇「c 現金」

g 工本費: 12.50

手續費:5

合計金額:17.50

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

(2) 轉賬 1-1-0-4

a 憑證型別:選擇「7020302 轉賬支票」

b 錄入帳號/卡號:如 000635106900010

c 憑證號:錄入現金支票號

注:此憑證號為剛已經**的轉賬支票,號碼可為**號碼段中的任意一張(原則上建議從第一張開始順數使用)

d 錄入轉賬金額: 如100000

e 憑證型別:選擇「none無」 (被轉賬帳戶型別)

f 錄入帳號\卡號 (被轉賬帳戶)

g 摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統提示:處理成功(交易流水號)

5:結息1-1-0-5 針對公司臨時戶,且結息後必須銷戶

錄入帳號\卡號

分析碼:選擇相對應的分析碼(可不選)

摘要:選擇相對應的摘要,也可自行填寫(可不選)

提交業務

系統列印提示:「對公特殊憑證」

6:銷戶 1-1-0-6

a 現/轉標誌: 此處選擇與開戶時候一致標誌

b 憑證型別:選擇「none 無」

c 錄入帳號\卡號: 如000635106900010

d 錄入金額注:錄入金額必須為帳戶餘額

銀行業務實習總結

經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務 對公業務 其他一般了解的有儲蓄業務 信用卡業務 貸款業務。會計業務 對公業務的會計部門的核算 主要指票據業務 主要分為三個步驟,記帳 複核與出...

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2 6銀行業務模擬

一 實驗目的 本次實習的目的在於使讀者深入了解棧和佇列的特性,以便在實際問題背景下靈活運用他們 同時還將鞏固對這兩種結構的構造方法的理解。二 實驗內容 問題描述 客戶業務分為兩種。第一種是申請從銀行得到一筆資金,即取款或借款。第二種是向銀行投入一筆資金,即存款或還款。銀行有兩個服務視窗,相應的有兩個...