洞塘「三個建設年」 暨「四幫四促」活動
演示文稿第三期
簽發人：韋鑫軻
洞塘鄉活動領導小組辦公室編 2023年3月29日
洞塘鄉從五個方面向社會作出公開承諾
為紮實開展好作風建設年活動，切實加強和改進機關作風建設，提高工作效率，提公升服務質量，優化洞塘鄉發展環境，促進全鄉經濟社會又好又快、更好更快發展，洞塘鄉從五個方面向社會公開承諾。
一、加強效能建設，提公升服務質量。建立健全首問負責制、限時辦結制和失職追究制等制度，第乙個接待來辦事群眾的幹部即為第一責任人，負責對來訪群眾提供熱情的服務，認真辦理相關的事宜，對不屬於管轄範圍內的事，應主動引導群眾到相關的部門找到具體辦事人員，做好引導服務工作。鄉各部門工作人員要切實改進服務態度，提高辦事效率，建立加強機關行政效能建設的長效機制。
二、嚴守工作紀律，改進工作作風。加**部管理，規範幹部職工的工作行為，杜絕在公共場所參與打麻將、玩撲克、賭博等活動，杜絕上班時間上網玩遊戲、聊天、看電影等行為，杜絕上班時間擅離職守、無故離崗、幹私活辦私事等行為。對於違反規定的人和事一律給予嚴肅處理，決不姑息。
同時，樹立好的典型，切實抓好幹部作風建設工作。
三、嚴格實行黨務、政務公開，讓幹部自覺接受群眾的監督。把服務內容、辦事程式、辦結時限、辦理責任人等資訊公布上牆，確保辦事群眾對所要辦的事及所要找的人一目了然，方便群眾行使知情權、參與權和監督權。
四、加**部與群眾的聯絡與溝通。紮實推進記「民情日記」，建「民情臺帳」活動深入開展，認真落實「四幫四促」活動，建立幹部與群眾結對幫扶聯絡制度，深入基層、深入群眾，了解群眾在想什麼、盼什麼、急什麼、幹什麼，了解群眾最急需解決的問題，切實加強和群眾的溝通，開展交心談心，交流感情，增加理解，增進友誼。
五、完善投訴管理機制，開通群眾舉報投訴**，主動接受社會各界的監督。做好來信來訪接待處理工作，對群眾的建議、意見以及領導交辦的信訪案件，及時受理，限時辦結。
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