年終工作總結報告 1 1

2021-09-16 20:29:36 字數 1504 閱讀 3282

年終工作匯報和展望

歲月如梭,忙碌的2011又將悄然離去,不知不覺中已在長沙山水幫浦業度過了近半年的工作時光,跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、在付出中收穫,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。

尊敬領導、善待同事,以最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上能用最短的時間獨當一面,成了我工作五個月以來最大的目標。我將這五個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

在此期間我擔任市場部經理助理一職,主要負責各辦事處的後勤工作和市場部經理的協助工作,一路上有收穫的喜悅,有與同事協助協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵。 2023年是公司推進行業改革、拓展市場以及持續發展的關鍵一年。

一、市場方面:隨著3月份的市場部組建,這九個月中各辦事處都在緊鑼密鼓的開展著市場業務,不斷收集專案資訊及做好專案前期的準備工作,雖然收效甚微,但每個人都付出了心血和努力。通過與湖南、四川、山西等辦事處的**聯絡初步了解各市場的基本情況,在10月份市場部半年度會議中更加了解這個充滿活力的銷售團體和各業務經理的與眾不同。

因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與辦事處經理溝通。平時通過**和網路的溝通方式,也向上級領導了解一級市場的情況,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物尚快,和市場的交流上較和諧,不足的地方則是缺乏對市場細節和產品的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

在10月上旬開會期間,多數業務經理一度反應公司**和圖紙的速度較慢,只要幾分鐘就能核出來的**,往往需要等上半天或是更久。在技術圖紙方面,圖紙往往不能及時的交給客戶,也給我們辦事處的工作帶來了困擾。一方面可能是我在資訊傳達處有所延誤,一方面可能也是相關人員對辦事處工作的不夠重視,往往需要幾番催促。

體恤各同仁們的工作任務較繁重,接下來我計畫將所協助的辦事處的基本資訊包括行業狀況、專案資訊、市場發展方向、11年的銷售成績等情況進行更細緻的了解與分析,通過與同事學習溝通工作經驗,抓緊了解水幫浦知識和技術,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面通過公司的水幫浦技術講義學習知識,一方面看樣本、問同事,不斷豐富知識和掌握技巧,在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作的基本情況,把握工作的重點和難點,更好地了解市場、更有效地與各部門進行友好有效的溝通並得到各業務經理的信任和理解。

二、辦公室工作方面:辦公室工作是我工作的重要部分之一,承接著公司與市場的溝通的橋梁 ——整理辦事處的各種專案立項資訊和每週報表、給市場部提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合業務經理做好產品詢價、圖紙資料提供和專案授權、標書製作等,雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作裡要的就是耐心、細心和專心。

我控制著急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、賬目資料與現實的出入、招標檔案上的問題未及時的發現和授權書列印錯誤等等。計畫接下來能逐漸全方位做好本職工作,更好地與各業務經理配合,努力的熟悉技術標書部分的相關內容,以便提供更準確更細緻的資料和更有效的資訊,使我們的銷售業績能夠節節攀公升。

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