5.不斷創新
乙個僅僅知道按領導意圖辦事的部門經理肯定不是乙個合格的部門經理。而乙個合格的部門經理則除了完成領導的指示之外,自己還要時刻考慮該如何創新的問題,乙個合格的部門經理一定是乙個經常讓領導做選擇題(不斷提出方案,請領導做出選擇)而不是做問答題(事事都請示)的經理。所以,要想成為乙個合格的部門經理,就必須結合本部門的工作,對未來的發展做到有效地規劃,並把這些規劃與企業的管理層進行有效的溝通,不斷對工作進行創新,不斷謀求進步。
創新從以下幾個方面入手
a認真解讀企業的戰略目標和年度經營計畫,要充分解讀企業的戰略目標和年度經營計畫。通過解讀,部門經理要弄清楚這樣幾個問題:為完成企業戰略和年度經營計畫,本部門/團隊承擔的主要職責是什麼?
為完成這些職責,本部門/團隊需要的資源和支援是什麼?如何分解並向員工傳達這些目標任務?為幫助員工實現目標,自己又該做哪些努力等等。
b重新定義員工的工作,在充分解讀企業戰略目標和年度計畫之後,接下來部門經理要做的工作就是與員工一起重新定義他們的工作。部門經理一定要做好職位說明書的後續管理工作,把職位說明書用起來,並在使用的過程中不斷修訂和完善。
c幫助員工制定關鍵績效指標(kpi),乙個合格的部門經理,首先就是要把自己的期望告訴員工。而要做到這一點,最好的辦法就是把員工未來一段時間的績效目標——關鍵績效指標告訴他們。
d輔導幫助員工提高績性能力,確定關鍵績效指標以後,部門經理應時刻關注員工的績效目標的執行狀況,結合員工的具體情況對他們進行有針對性的輔導,提供必需的資源和領導支援,幫助他們清除前進過程中的障礙,創造乙個積極和諧的工作環境,使員工在實現績效目標的同時提高能力和技能,做好挑戰更高目標的準備。
e考核員工的表現並及時反饋,在制定績效目標的時候,與員工約定好完成日期,也就是考核期限。當約定時間到來的時候,部門經理應及時對員工的績效做出考核評價,並對員工進行反饋。
f幫助員工制定績效改進計畫,制定績效改進計畫一方面是幫助員工提高能力,一方面是為下一績效週期做好準備,使人力資本的功能得到充分的發揮。當績效反饋完成後,部門經理和員工雙方對員工存在的不足達成了共識,那麼,就要根據員工的特點制定針對性的改進計畫,以幫助員工在未來的時間內做得更好。
如何成為一名合格的部門經理
部門經理是企業的中層管理幹部,他們是企業的中堅力量,向上對企業的戰略決策負責,充分理解和傳達企業的戰略決策,向下激發員工的積極性,鼓舞員工的士氣,使員工的能力得到提高,業績得到增長。合格部門經理的特質 1.持續學習的熱情 知識經濟時代最為明顯的特徵就是知識 要想成為一名合格的部門經理,就必須結合自己...
如何成為一名合格的部門經理
部門經理是企業的中層管理幹部,他們是企業的中堅力量,向上對企業的戰略決策負責,充分理解和傳達企業的戰略決策,向下激發員工的積極性,鼓舞員工的士氣,使員工的能力得到提高,業績得到增長。合格部門經理的特質 1.持續學習的熱情知識經濟時代最為明顯的特徵就是知識 要想成為一名合格的部門經理,就必須結合自己部...
如何成為一名合格的部門經理
部門經理是企業的中層管理幹部,是企業的中堅力量,向上對企業的戰略決策負責,充分理解和傳達企業的戰略決策,向下激發員工的積極性,鼓舞員工的士氣,使員工的能力得到提高,業績得到增長。1 持續學習的熱情 知識經濟時代最為明顯的特徵就是知識 要想成為一名合格的部門經理,就必須結合自己部門工作的特點,不斷補充...