敬愛的老師、親愛的同學們：
你們好！非常榮幸能夠有機會站在這裡和大家一起交流學習。我於2023年1月至2月在重慶百貨墊江商場****進行實習，通過實習我總結了乙份調研報告，並真正體會到了什麼叫做「以人為本」。
由於所學知識有限，無法做到全面的、深層次的分析。但是此次實習仍然讓我深刻地認識到企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。
通過學習人力資源相關知識，我了解到：現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭。人力資源是企業最寶貴的財產資源, 是企業生產力的決定性因素。
任何乙個企業，若想在市場上謀生存、求發展，就必須以人為本，積極開發人力資源，充分挖掘人才潛力。
這次實踐調查加深了我對人力資源管理的了解。和雕刻一樣，人力資源管理也是一門藝術，只有用心才能出佳作。
在實習調查期間,我走訪了公司人力資源部經理，了解了重慶百貨墊江商場****員工的招聘、錄用、培訓以及員工的福利等情況，並借閱了公司《員工手冊》和2023年度公司各部培訓記錄。在兩個月的實踐中我參觀了重慶百貨墊江商場****的員工食堂、宿舍及活動中心，同時我也體會到了公司如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
通過調研我了解到，該公司通過員工培訓、企業內部招聘、員工自我評估和提供多種晉公升途徑等方式，指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計畫，並為員工提供適當的發展機會，滿足員工個人發展需要。通過這些方法，提高了員工的滿意度，有效地減少了員工的流失。為了提高員工的工作激情，從員工的需要出發，該公司還建立了包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三種報酬方式的薪酬體系。
除此之外，該公司還對管理層員工的招聘、員工生活以及與員工之間的交流等方面特別重視。
在這短短的兩個月裡，我切身體會到該公司的管理者是真正的重視員工，把員工放在首位，切實把「員工第一」運用到公司的人力資源管理中。正因為如此，該公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，得到合作夥伴的肯定和社會的好評。
在去實習之前，我大致了解了一下我的工作性質，覺得這個工作比較簡單，因為也是管理類的工作，以我在學生會工作的經驗來看會比較容易上手。但是，事實告訴我，我徹底錯了。
我遇到的第乙個問題，是我所管理的人不一樣了。在學校，工作物件主要是學生，我們西南大學的同學們都是高素質人才，因此管理起來相對容易，但是我實習時管理的不是這些大學生，而是文化教育程度高低不同、年齡階段參差不齊的一群人。當面對這些員工的時候我甚至不知道如何開展工作。。
這些員工當中有小學文化的阿姨，也有大學文化的青年；有和我差不多大的同齡人，也有比我大幾十歲的長輩；同樣乙個工作交給不同的員工會有不同的結果，同樣一句話說給兩個人聽會有兩種理解。這些，都是讓我一度頭疼的問題。
其次是我的工作不一樣了。在學校主要做學生工作，做起來比較輕鬆容易。但是在實習期間我的工作開展起來並不是那麼順利。
在實習期間，我和我的同事們都出現過很多大大小小的問題，很多時候，我們都選擇得過且過，只要不影響大局就好，但是，我們的領導對這些我們認為「無傷大雅」的問題十分關注。當時我們都覺得小題大做，很不能理解。我的領導告訴我：
「千里之堤，潰於蟻穴。如果我們連公司內部問題都得過且過，我們還怎麼嚴格要求自己？乙個公司最重要的就是精神面貌，更何況我很還是服務性的公司。
」這時候我才了解到什麼叫用心。
最後是我沒有一點經驗可以借鑑。因為是剛剛實習，所以很多事情發生以後自己都不知道該如何解決，以為憑著自己做學生工作這麼些年的經驗可以輕鬆解決，但是後來才發現，這些經驗在這裡根本派不上用場。在學校，遇到問題有學長學姐老師幫我出謀劃策，出去以後遇到問題就束手無策了。
幸好，還有我的領導、同事們，在他們身上，我學會了換位思考：站在顧客的立場想問題，如果我是顧客我希望得到什麼樣的處理結果。
這短暫而又充實的兩個月，是我走向社會的橋梁，是人生的一段重要的經歷，也是乙個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生的財富。
學會做人，這是我學會的第乙個東西。學做事首先要學做人，要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會做人的乙個最基本的問題。
對於自己這樣乙個即將步入社會的大學生來說，需要學習的東西很多，而這些前輩們就是我們最好的老師，正所謂「三人行，必有我師」。因此，我們必須與我們的領導、同事、顧客搞好關係。在實習期間我與很多同事建立了深厚的友誼，與他們一起工作一起生活。
從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養。
其次是貴在堅持。在學校，我們都是大懶蟲，早上沒課能睡到下午上課才起床；週六週日，能玩到凌晨一兩點才就寢。到了實習崗位後，我和商場員工一起上班一起下班，早上7點起床，晚上11點睡覺，天天如此，很不習慣，有時候上班犯睏都想過放棄。
但是，當我知道生鮮部的同事們每天都是天不亮就起床來準備蔬菜和早餐的時候我堅持了下去，因為他們讓我知道了什麼叫堅持。
社會實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。
增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎！
這次實習，豐富了我的實踐經驗，提高了我的團隊合作能力，認清了自己的位置，發現了自己的不足，能夠對自身價值進行客觀的評價。這在無形中使我對自己的未來有了乙個正確的定位，增強了自身努力學習的信心和毅力。它的意義深遠，對我的幫助享用一生。
對於即將走上社會的我們這群大學生，實習是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式。我們要抓住這些機會，提公升我們的修養，磨練我們的品格，增長我們的才幹，為以後踏入社會做更好的鋪墊。與此同時，我們更應該樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻出自己的力量！
用我們的實際行動為祖國的強盛貢獻出自己的力量！
我的演講完畢，謝謝大家！
宣講人：******學院 ***
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