第一篇待人處世的基本技巧
所謂禮貌，就是彼此調節到適當的距離。
1、如欲採蜜，勿蹴蜂房（不要批評、責怪或抱怨他人）。
人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。善解人意和寬恕他人，需要有修養自製的功夫。
2、真誠地讚賞他人。
人類本質裡最深遠的驅動力就是「希望具有重要性」。天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事。那就是給他想要的東西。
3、要想釣到魚，得問魚兒吃什麼（首先想到他人的需求）。
成功的人際關係在於你能捕捉對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
天底下只有一種方法可以影響他人，那就是提出他們的需要，並讓他們知道怎樣去獲得。
能設身處地為他人著想，了解別人心裡想些什麼的人，永遠不用擔心未來。
第二篇平安快樂的要訣
擁有好心境的人，才是真正的富有者。
4、保持自我本色（不要盲目模仿）。
既然你已來到世上，就應慶幸自己在世上是獨一無二的，並把自己的稟賦發揮出來。
我們每個人的生活面貌都是自己塑造而成的，如果我們能學會接受自己，看清自己的長處，明白自己的短處，便能踏穩腳步，達到目標。
求職者通常犯下的是大錯誤，就是不能秉持本色。他們總是揣測對方期望得到什麼樣的答案，而不是直截了當地講出自己的想法。
5、改變不良的工作習慣（養成良好的工作習慣）
人有兩種能力是千金難求的無價之寶－－一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急並妥當處理的能力。
快樂並非取決於你是什麼人，或你擁有什麼，它完全來自於你的思想。
按部就班地做事方法，總比想到什麼就做什麼要好得多。
6、學會放鬆，解除疲勞（放鬆自己，消除疲勞）
緊張是一種習慣，放鬆也是一種習慣。
僅只勞心的工作，並不會讓人感到疲勞。大多數疲勞現象源於精神或情緒的態度。
健康情況良好而常坐著工作的人，他們的疲勞100%是由於心裡因素，或是我們所說的情緒因素。
7、倦怠導致身體的疲勞（不要對事情感到倦怠，而應使之充滿樂趣）。
引起疲勞的主要原因之一是倦怠感。
如果你「假裝」對工作感興趣，也許這種態度會使你的興趣弄假成真。
每天跟自己時時交談，這樣可以引導自己思考什麼是勇氣和幸福，什麼是平安和力量；每天跟自己談些需要感謝的事，這樣，你的心靈就會海闊天空，快樂歡唱。
8、不要以為自己一無所有（算算你擁有的幸福，而非煩惱）。
生命中只有兩個目標：其一，追求你所要的；其二，享受你所追求到的。只有最聰明的人可以達到第二個目標。
在我們的生活當中，約有90%的事情是好的，10%的事情是不好的。如果你想過得快樂，就應該把精神放在這90%的好事上面。
要為所有而喜，不為所無而憂。凡是往好的一面去想，這種習慣比收入千鎊還好。
9、沒有人去踢乙隻死狗（不用理它，因為沒有人會踢乙隻死狗）。
在現實中，愈是顯得重要的狗，人們踢起來愈感到心滿意足。
無見識的民眾喜歡挑大人物的毛病，因為他們可以從中獲得很大的樂趣。
10、不要讓批評之箭射中自己（盡己所能，撐起雨傘，讓批評之雨打不到你頸背上）。
雖然我們不能避免別人的惡意攻擊，卻能做一件很重要的事：是否讓別人的攻擊干擾我們正常的工作和生活。
避免別人攻擊的唯一方法就是，你得像乙隻有價值的精美瓷器，有風度地立於架子之上。
第三篇如何使人喜歡你
交朋友的唯一方法是你自己首先要夠朋友。
11、學會真誠地關心他人
如果我們想結交朋友，就要先為別人做些事情－－那些需要花時間、精力、體貼、奉獻才能做到的事。
關心他人與其他的人際關係原則一樣，必須出於真誠。
只有你真正關心他人，才能贏得他人的注意、幫忙與合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
如果我們只是引起別人的注意，想讓別人留下印象，就不可能交到許多真心、誠懇的朋友。
12、不要忘記微笑（保持微笑）
微笑也不能欺騙他人。
如果你希望別人很高興地見到你，你必須高興地會見別人。
世上人人都在尋求快樂，但只有乙個確實有效的方法，那就是控制你的思想。
多數人的快樂同他們所決意要得到的相差不多。
13、千萬別忘記他人的姓名（記住他人的姓名，它是語言當中最甜蜜最重要的聲音）
記憶姓名的能力在事業與交際上的重要性，同在政治上差不多同等重要。
人們極重視他們的名字，因而他們竭力設法使之延續，即使犧牲也在所不惜。
多數人不記得姓名，只因為他們沒有下必要的功夫與精力把別人的姓名牢記在心。他們給自己找藉口：他們太忙。
14、學會傾聽他人講話（做乙個善於傾聽的人，鼓勵別人談論他們自己）
如果你想成為乙個善於談話的人，那就先做乙個注意靜聽的人。
始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，常會在乙個忍耐、同情的靜聽者面前軟化降服。
如果你要知道如何使人躲避你，背後笑你，甚至輕視你，這裡有乙個最好的辦法－－決不靜聽別人說話，不斷地談論你自己。
15、迎合他人的興趣（談論別人感興趣的話題）
與人溝通的訣竅就是：談論他人最以為貴的事情。
16、讓他人感到自己重要，而且要真誠而為
人類行為有個極為重要的法則－－時時讓別人感到重要。
差不多你所遇見的每乙個人都自以為在某些地方比你優秀。所以，要打動他們內心的最好方法，就是巧妙地表現你衷心地認為他們很重要。
與他人談談他們自己，他們會願意聽上好幾個鐘頭。
第四篇如何使人信服你
我們經常是由於自身的缺點而不是優點招人喜歡。
17、不要爭論不休（避免辯論）
我們絕不可能對任何人－－無論其智力的高低－－用口頭的爭鬥改變他的思想。
「不要辯論！」真正的推銷術，不是辯論，也不要類似於辯論。人類的思想不是通過辯論就可以改變的。
如果你辯論、爭強、反對，你或許有時獲得勝利；但這種勝利是空洞的，因為你永遠得不到對方的好感了。
18、尊重他人的意見（對別人的意見表示尊重。千萬別說「你錯了」。）
如果你過於直率地指出別人的錯誤，再好的意見也不會被人接受，甚至會受到很大的傷害。
你在教人的時候，要好像若無其事一樣。事情要不知不覺地提出來，好象被人遺忘一樣。
你可以利用眼神、音調，或手勢來指責別人的錯誤，這與言辭表達一樣有力。
19、如果錯了，當即承認（如果你錯了，迅速而真誠的承認）
假如我們知道自己勢必遭受責備時先發制人，自己責備自己，這樣豈不比讓別人責備好得多？聽自己的批評，不比忍受別人的斥責容易得多嗎？
任何愚蠢的人都會盡力為自己的錯誤進行辯護－－而且多數愚蠢的人都會這樣去做－－他承認自己的錯誤，使人出眾，並給人一種尊貴高尚的感覺。
用爭奪的方法，你永遠得不到滿足，但用讓步的方法，你可得到比你所期望的更多。
20、友善地對待他人（以友善的方式開始）
人的思想不易改變。你不能強迫他們同意於你，但你完全有可能引導他們，只要你溫和友善。
一滴蜂蜜要比一加侖膽汁能招引更多的蒼蠅。如果你想贏得人心，首先要讓他人相信你是最真誠的朋友。那樣就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一條坦然大道，通往他的理性。
21、讓對方開口說「是」（首先讓別人說「是，是的」）
懂得說話技巧的人，會在開始就得到許多「是」的答覆。
任何讓對方一開口就朝著肯定的方向作出反應，這對你們的結果是很重要的。
當你與別人交談的時候，不先討論你不同意的事，要先強調－－而且不停地強調你所同意的事。
「是」的反應其實是一種很簡單的技術，卻為大多數人所忽略。
22、給他人說話的機會（讓對方多說話）
很多人為了讓別人的意見同自己保持一致，他們往往採用一種錯誤的策略：說話太多。
當我們的朋友勝過我們時，他們獲得了一種自重感；但當我們勝過他們時，他們會產生一種自卑感，並引起猜忌與嫉妒。
不要時時向他人誇大自己的成就，我們要謙遜，這樣永遠能使人喜歡你。
23、別將自己的意見強加於人（讓別人覺得那是他們的注意）
沒有人喜歡接受推銷，或被人強迫去做一件事。
24、善於從他人角度考慮問題（真誠地盡力從對方的角度看事情）
對方為什麼會有那樣的思想和行為，其中自有一定的原因。
在與人會談以前，如果對於我所要說的，及他似乎要回答的東西沒有乙個極清楚的觀念，我情願在那人辦公室的行人路上踱上兩個小時。而不願走進他的辦公室。
25、同情對方的意願（同情對方的意念及慾望）
人類普遍地追求同情。
為真實的或想像的不幸而感到「自憐」，這差不多是人類的一種共同習慣。
26、激發他人去產生一種高尚的動機
我們每乙個人在內心都把自己理想化，都喜歡把自己行為的動機賦予一種良好的解釋。因此，如果我們想改變他人，就應該使之產生一種高尚的動機。
27、使自己的意圖戲劇化（將你的意圖表演出來）
真理需要我們使之更生動、更有趣、更加戲劇化，你必須恰當運用表演的藝術。
28、讓他人不斷面臨挑戰（向他提出乙個挑戰）
激發他人產生一種向上的精神－－一種確實有效的方法！
要做成事情的辦法，是激起競爭。當然不是勾心鬥角的競爭，而是相互取勝的慾望。
第五篇如何更好地說服他人
如果兩個人意見始終一致的話，那麼其中的乙個是屬於不必存在的人。
29、稱讚並欣賞他人（從稱讚魚真誠的欣賞開始）
當我們聽到他人對自己的優點加以稱讚以後，再去聽一些不愉快的話，自然好受一些。
長途**，辯論！激烈的談話！都沒有用。
30、間接委婉地指出他人的錯誤
有許多人在真誠地讚美他人之後，喜歡拐彎抹角地加上「但是」兩個字，然後開始一連串的批評。
間接提出別人的錯失，要比直接說出口來得溫和，且不會引起別人的強烈反感。
31、不要總是責怪他人（在指責別人前，先想想自己的錯誤）
承認乙個人本身的錯誤－－就算你還沒有改正過來－－也可以幫助改善行為。
32、沒有人喜歡受人指使（以提問的方式代替命令）
給他一種自重感，這樣他就會與你保持合作，而不是背叛。
以提問的方式來代替命令。
33、保全他人的面子
保留他人的面子！這是乙個何等重要的問題！而我們卻很少會考慮到這個問題。
縱使別人犯錯，而我們是對的，如果沒有為別人保留面子，就會毀了乙個人。
人性的弱點
第一章 批評 責備是無補於事的 偉人表現其偉大的方式，是在於他們對小人物的寬容與體諒 1 嚴苛的批評是無益的，它只會迫使被批評者採取防衛的行動，使他刻意的為自己的行為尋找合理的解釋。2 批評是危險的，因為它直接傷害到乙個人的自尊，引起他的反叛意識。德軍有一條軍紀 明文規定遇到有不滿的事情，絕對不准當...
人性的弱點
有這麼乙個故事,有一天，一位其貌不揚的男士，帶著一位十分美豔的小姐，來到一家愛馬仕店。他為小姐選了一款值565000元的包包。付款時，男士掏出支票本，十分瀟灑地簽了一張支票，店員有些為難。男士看穿了店員的心思，十分冷靜地對店員說 我感覺到，您擔心這是一張空頭支票，對嗎？今天是週六，銀行關門。我建議您...
人性弱點的名言
人性弱點的名言.txt心若無塵，一花一世界，一鳥一天堂。我曾經喜歡過你，現在我依然愛你希望月亮照得到的地方都可以留下你的笑容那些飄滿雪的冬天，那個不帶傘的少年，那句被門擋住的誓言，那串被雪覆蓋的再見1 若是我們對了，我們巧妙婉轉的讓別人贊同我們的觀點。可是，當我們錯誤的時候，我們要快速的 坦直的承認...