州社會福利院2023年行風建設工作計畫

2021-09-03 07:24:29 字數 1493 閱讀 6846

2023年,我院在州民政局的領導下,堅持以「****」重要思想和科學發展觀為指導思想,結合「以民為本,為民解困,為民服務」的民政工作理念,進一步推進我院的行風建設。通過建章立制,規範工作,不斷探索的工作實踐,全院形成了一把手負總責,分管領導合力抓,幹部職工全員參與的大好局面。根據《2023年民政系統政風行風建設工作要點》,我院以「為服務物件提供優質服務,維護服務物件合法權利」為工作目標,使我院工作機制及行風建設不斷完善,特制定以下計畫:

一、加強組織領導,提**部隊伍整體素質

我院在今年開展「比自覺、比責任、比良心、比服務、比態度」主題實踐活動,以「亮身份、亮承諾、亮形象、創崗位先鋒、創滿意視窗、創服務品牌,黨員自評、領導點評、群眾測評」為主要內容的「三亮三創三評」活動,提公升機關從而推動我院行風建設工作和幹部隊伍建設再上新台階。

二、落實黨風廉政建設責任制,加強反腐敗工作

我院重視制度的健全和落實,今年初又明確了十項管理制度,用制度約束管理。五是建立內外監督機制。在內部監督上,積極開展黨風監督、民主監督、**監督,在外部監督上,實行政務黨務公開,設定意見箱,主動接受群眾監督。

三、建立並落實行風建設責任制,把行風建設納入單位總體目標管理。

制度建設是行風建設的保障,健全社會監督制,定期巡查,加強監督,多方聽取意見,給予資訊反饋。在州民政局的領導和幫助下,將院風行風建設任務進行認真細化、量化,出台了綜合考評獎懲辦法。以崗位責任制為基礎,層層簽定目標責任書,將工作任務分解、落實到崗,落實到人,做到分工明確,增強幹部職工的服務意識。

結合行檢行評,有重點地進行工作整改,以共同搞好行風建設。

四、建立健全規章制度,夯實長效管理基礎。

我院建立起了配套的規章制度,工作人員實行崗位責任制,分工明確,服務周到,為老人、兒童提供膳食、**、心理等全方位的優質服務,並建全了老人、兒童的檔案,做到有據可查,制度上的進一步完善,使得我院在全年無任何責任事故。

五、以人為本,提高服務質量

堅持以人為本,以優質服務為中心,我院外樹福利院良好形象,內抓員工素質提高。針對自查中存在的問題進行整改,注重硬體與軟體環境建設水平的全面提高。對台階、坡道、轉變等處設定明顯的標牌。

消防器材進行了更換,各樓房間全面安裝了呼叫系統,陽台、窗戶增加了不鏽鋼護欄,坡道、樓梯增加了扶手。通過及時整改,有效提高了福利院防範風險的能力。為豐富老人、兒童的文化娛樂生活,福利院還組建了老年合唱團,經常組織老人、兒童聯歡和外出遊玩,營造了大家庭的良好氛圍。

為了讓老人、兒童有個更舒適安逸的生活環境,增添了空調、電風扇,還對食堂人員進行調整配置,以讓老人、兒童飲食更營養合理。

六、提高員工素質,加強培訓,固本強體。

為了做到「工作到位,廉潔守紀,言行文明,服務熱情,業務熟練」,接合實際情況我院開展員工素質培訓,從而使全體工作人員在增強職業道德和意識的同時,熟悉了工作業務,掌握了管理操作規範,提高了處置各類疑難問題的能力。護理人員在管理人員及醫務人員的培訓下,嚴格遵照養老護幼的操作規範為老人、兒童進行各項生活護理。福利院以本次民政系統政風行風建設為契機,開展行風自評和行檢行評,使福利院的管理水平得到進一步提高。

州社會福利院

2023年3月18日

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