踏著奮進的節拍，步著改革的鼓點，農業銀行正以其獨特的魅力展現在世人面前。作為銀行人，我們應當用什麼樣的行為來詮釋奉獻，用什麼樣的服務來提公升形象，用什麼樣的態度去推動跨越，是事不關己高高掛起？還是立足崗位創先爭優；是漠不關心敷衍了事？
還是孜孜以求不斷超越；是譁眾取寵浮而不實？還是腳踏實地鞠躬盡瘁。現實給我們出了一張心靈的考卷。
農行的跨越發展有我們的汗在流，有我們的情在燒，有我們的愛在飛。要實現「全員傳動、共鑄輝煌」，就必須立足崗位多奉獻，優質服務創一流，自覺地比信念、比覺悟、比運用、比文化、比貢獻，大力踐行「拼、闖、韌、合、實」的五字精神，在實際工作中，盡職盡責，不斷創新和超越，櫃檯是銀行服務的視窗，每當有客戶進入營業室，我們的大堂經理都會熱情主動地與客戶打招呼，通過與客戶心與心的交流，讓他們高高興興的來，心滿意足的離開，就是從這小小的服務裡，我們做出了大市場，贏得了數量可觀的客戶群體。有一次，聯行櫃電子匯兌收到一筆工資匯款，由於抬頭有出入，按規定，營業部將款項劃入他行。
過一些日子，收款人來了，這是一位上了年紀的老者，當他得知款項已被劃入他行時顯得十分不滿和焦急，因為這是老人的工資。面對情緒失控的老人，我處經辦人員控制情緒，一邊安慰老人，一邊積極想辦法，終於將此事順利解決。按理說事情已經圓滿完成了，但我們考慮到「全方位為客戶提供優質服務」的經營方針，想客戶所想，急客戶所急，主動表示今後為老人提供上門送款的服務，令老人感動不已，連聲稱讚農行的優質服務。
曾記得一天中午，乙個客戶搬著乙個箱子在大廳裡站了好長時間，既不到櫃檯上辦理業務也不走，xx櫃員看見後放下手頭上的業務主動詢問這位客戶需要辦理什麼業務，這位顧客才不好意思的道出原委，他是開雜貨店的，紙箱裡裝滿了最大面值是五角的零幣想要兌換，不要求馬上清點，只要能收下什麼時候點都沒關係，因為他已經轉了好幾家銀行，他們要麼收手續費，要麼乾脆不受理，xx櫃員聽後，二話不說就收下了，和大家一起犧牲了乙個中午的休息時間，清點了一箱粘糊糊的零錢，把一千多元零幣全部清點完並按面值大小分離出來，客戶感動得連聲道謝，微笑著離開了。這件事象長了翅膀一樣，在周圍的群眾中廣為流傳，為分理處樹立了良好的形象。四年多來，我們分理處共湧現出好人好事××*件，職工退回客戶長款××××元，拾交現金存摺價值××××元。
有乙個開戶單位聽說了我們的事蹟，想考驗一下我處的服務，只存入了少量的款項，但我們並沒有因該單位存款少而怠慢客戶，無論颳風下雨、雙休日、國慶假日，只要他們有需要，我們都熱情地上門服務。經過一段時間的接觸，客戶被我們真誠的態度和奉獻精神所打動，存款從1萬元，增長到了××*萬元，即為分理處贏得了乙個穩定的存款大戶，又讓農行優秀服務的品牌形象深入到了客戶們的心中。
作為農行人，我們就應不辱使命，順應時代的召喚，去追求、去探索、去創造、去奉獻，去為繁榮振興農行而不懈奮鬥。我們是這麼說的，也的確這麼做的，要想在如此激烈的競爭中勝出，後來者居上，實在是太難了。但我們有信心，我們堅信付出就會有收穫。
經過深入細緻地調查和分析，分理處打出了人性化金融服務的品牌。大禮不辭小讓，細節決定成敗，服務是贏得客戶的唯一**，作為農行的一名普通員工，我親耳聆聽了農行前進的腳步聲，親眼目睹了身邊許多積極進取的勵志榜樣。無論我們的職務高低，無論我們的能力大小，只要堅持「與好的比、跟強的爭、同快的賽」，我們就能成為農行一道亮麗的風景，就能登上事業的巔峰。
扣扣 ：九五四七七五二一六為了提供免費的演講稿寫作指導」（我專業從事公文和職稱**寫作，物美價廉，先寫稿子，看後滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，**一三八八七零零六七二一）
大江流日夜，慷慨歌未央。滄海桑田不再訴說過去，太陽青山依舊祝福每天。儘管我是一名普通員工，但是，從踏進農行大門的那一刻起，我就為能成為一名光榮而自豪的農行人不懈努力。
朋友，詩歌再優美，也不能謳歌我們絢麗的青春；圖畫再壯闊，也不能描繪我們火熱的情懷；智者再偉大，也不能傳遞我們執著的理想。在事業面前，我的青春我做主。在追求面前，我的青春我做主。
讓我們立足崗位，上下一心，為實現分、支行發展戰略和農行使命共鑄輝煌！
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