後勤部康總2019述職報告

2021-08-31 23:11:50 字數 3205 閱讀 3664

心繫師生勤奮工作

以實際行動為後勤服務保障添磚加瓦

總經理—康偉

2023年,在校領導的正確領導下,在各級部門的大力支援配合下,組織帶領後勤服務總公司全體員工,緊緊圍繞學校發展這個中心開展工作,切實加強自身建設,不斷改善後勤服務環境,提高後勤服務質量和服務水平,取得了一些成績。現將我所履行的工作職責以及主要工作情況陳述報告如下:

一、努力抓好思想作風建設,不斷提高員工素質

一年來,我們充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,用堅強有力的思想政治工作促進思想作風建設。全年組織召開支委會12次,主要研究員工思想作風和工作作風改善以及員工管理、待遇等問題。真正把思想政治工作體現在對員工的關心和關懷上,體現在為員工辦實事、解疑難上;指導各中心建立例會制度,進行工作部署檢查。

餐飲中心、宿管中心、動力中心、校容中心、教管中心每週定期組織專題例會,一是進行工作安排。二是對員工進行思想作風、工作作風及個人素質教育,均取得了較好的效果;為整頓工作作風,嚴格工作紀律,提高工作效率,切實踐行優質服務承諾,責成教管中心依照有關規定對工作不盡職的個別人員進行了調整和清退,調整後的員工以新的精神風貌在本職崗位上認真履行工作職責,使教師學生的投訴率明顯降低,滿意度明顯提高;安排公司辦公室認真修訂完善了有關思想作風建設和人員素質教育的各項規定,不斷加大對校園各零星經營網點人員素質教育和守法經營、文明經營、誠信經營教育的力度,確保了所有網點散而不亂,正規執行的良好局面;財務中心人員工作作風紮實,勞動紀律嚴明,較好的發揮了榜樣示範作用。

二、突出做好重點工作,確保後勤服務保障有力

突出做好重點工作,是我一貫倡導的指導思想和工作要求。一年來,在對靜苑

二、三層新進商戶加強教育管理的同時,我重點把精力放在一層基本基本大夥的執行和管理上。無論是

二、三層零散商戶的規範,還是一層基本大夥的良性運作,較之去年都有了明顯的改善。但餐飲方面所帶來的壓力和去年相比,去絲毫未減。新的餐飲工作任務、新的餐飲形勢、目標、要求等對餐飲管理提出了新的挑戰。

為確保餐廳良性執行。對靜苑

二、三層部分油煙罩進行了改造;對房頂排煙風道進行了加高;投資4萬元對一層部分餐具進行了更新;責成相關商戶對不稱職、不合格的工作人員進行了清退和調整。

宿舍管理工作始終堅持了管理育人、服務育人、環境育人、形象育人、行為育人的方針。指導幫助積極支援校學生會生活部認真開展宿舍文化節活動,突出了學生宿舍的文化氛圍和家庭氛圍,營造了整潔、安全、文明的生活環境;加強了對學生宿舍公務財產的管理和保值,畢業生離校期間,認真進行公共財物清點核對,確保了公共物品不丟失、不損壞;今年的迎新生工作新老校區同時進行,任務重、要求高,工作量大,多次招集宿舍管理人員認真修改宿舍調整方案,力爭使宿舍調整工作細化到每個房間每個床位,指導、幫助、監督學生認真組織實施,確保了安全無差錯。

合理調配學生宿舍管理人員,確保了學生宿舍樓的按時啟用後認真關注宿舍管理人員的配置和選派,注重管理人員管理能力的發揮和管理工作的正常執行。

三、認真抓好日常工作,樹立後勤良好形象

積極倡導後勤工作必須始終堅持「以人為本」和「一切為了學生、為了一切學生」的總方針並切實做到了身體力行。始終把師生滿意不滿意、師生接受不接受、師生歡迎不歡迎作為衡量一切工作的標準。餐飲管理方面,協調有關部門和相關人員全年共組織170人以上的學生參加的伙食工作懇談會3次,拉近了和學生的距離,傾聽到了學生的要求和呼聲;暑假期間,及時安排、多次親臨現場指導,對新老校區學生餐廳相關部位進行了整修,改善了就餐環境;前後多次督導、監督餐飲中心採供小組按照學生餐廳使用計畫,及時、準確地完成了大宗物資的採購、驗收、儲存和發放任務,確保了安全無差錯。

組織公司辦公室工作人員認真修訂完善了公司內部人事管理制度並按照有關規定積極做好了員工的檔案管理工作。針對後勤員工流動性大的特點,有針對性地做好新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,確保了後勤員工思想的穩定;以學校工作為重,以確保學校安全穩定為根本,積極主動地、認真負責地妥善解決原校勞動服務中心人員工資保險等問題。經反覆努力、多次申請、積極爭取,在得到學校大力支援的前提下,為原勞動服務中心21名員工一次性補交社會保險金共計50餘萬元;按照普通工作崗位、技術工作崗位和管理工作崗位的劃分,明確了人員的最低工資標準和工種對應工資標準等。

解決了幾年來一直困擾公司的關於人員待遇的問題,基本滿足了原勞動服務中心絕大數人員的要求。

不斷加大車輛管理的力度,合理調配安排使用車輛,在節約車輛使用成本、增加車輛使用效能方面下功夫。小車全年累計行駛10 萬公里,做到了安全無誤無事故,受到了使用單位的好評。班車累計行駛1.

8萬公里,為新老校區往返師生提供了滿意周到的車輛服務保障。財務中心在人員少、任務重、工作繁瑣的情況下,嚴格財務管理,認真履行現金使用審批手續,為校內各經營商戶提供周到滿意的財務服務,增強了公司的信譽。

加強了學生宿舍的安全檢查和安全教育,確保了學生宿舍的安全穩定。利用板報、櫥窗的形式在宿舍區進行安全知識宣傳教育,增強了同學們的安全防範意識和避險化險知識。全年共組織學生宿舍安全大檢查30餘次,處理安全隱患50餘處,接受、處理學生投訴30餘次,極大地提公升了公司的形象。

水電暖管理、使用、服務等工作始終堅持「開源節流、厲行節約,合理調配、確保重點,服務至上、保障有力,熱情周到,減少投訴」的總體原則,取得了明顯成效。建立了校舍設施及電器線路定期檢查制度;加強了校園水電基礎設施的維修、維護工作。認真落實水、電工24小時值班制度,以達到資訊接受快、人員行動快、維修操作快、處理問題快的效果。

創造整潔校園、花園式校園、和諧校園始終是公司對校容管理工作確立的目標和要求。圓滿完成學校中軸線以東綠化工程。組織校容中心積極參加新鄉市開展的迎國慶花卉展覽活動。

認真審查花卉擺放電腦效果圖示,精心挑選花卉品種,扎扎實實組織實施,取得了較好的效果,得到了市有關部門的好評,為學校贏得了榮譽。

教室管理中心圍繞「保教學、保學習」扎扎實實的開展工作,為教師教學、學生學習提供了有力的服務保障。優化員工隊伍,因人而宜地合理調配教管人員,不斷強化主人翁意識、「視窗」意識和服務意識。努力改進服務態度和工作作風,改善了整體服務形象,提高了師生的滿意度。

四、切實抓規章制度完善,不斷強化廉潔自律意識

指導、組織、督導各中心根據自身工作實際相繼完善了水、電設施裝置採購管理、學生宿舍公共物品採購管理、學生餐廳主副食原材料集中採購管理等制度。堅持用制度管錢、管物、管人;黨支部始終把對員工的廉潔自律教育列入工作日程,確保員工在健康的環境裡健康地成長。從車輛用油到校外商戶入校經營,從水、電服務到各營業商戶的管理,從物資採購到校外商戶的資金結算,始終堅持了公開、公正、透明操作、陽光運作的原則。

一年來,公司內部沒有吃、拿、卡、要現象,沒有吃回扣、收提成等違規違紀問題的發生,沒有利用職權謀私利現象等,保持了心齊、風正、幹勁足的良好局面。

五、存在問題

1.有些工作有時候預見性不夠強。

2.個別時候、個別情況下對員工的要求不是太嚴格。

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